Отправка первичных документов контрагентам
Отправка первичных документов контрагентам
Автообработчик импортирует первичные документы (счета, акты), подписывает и отправляет их контрагентам. У некоторых контрагентов отсутствует возможность электронного документооборота (если смотреть в Справочнике контрагентов), и документы им не отправляются. Но, если отправить эти документы не автообработчикам, а вручную, то документы отправляются. Вопрос: а куда они отправляются? И где их можно увидеть?
Каждая программа содержит, по крайней мере, одну ошибку.
Народная мудрость.
Народная мудрость.
Re: Отправка первичных документов контрагентам
А в личку можна ЕДРПОУ хоть одного такого контрагента, у которого нет можливости документообигу и в ручном режиме всё равно отправляется ?
https://www.youtube.com/watch?v=1Q54t3-3ZaE
ХутинПуйло!
ХутинПуйло!
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Найдите такой док в реестре первички и откройте вкладку "очікується доставка", посмотрите что в ней. Возможно такой документ был отправлен по ссылкеvnkor писав: ↑24 квітня 2020, 10:35Автообработчик импортирует первичные документы (счета, акты), подписывает и отправляет их контрагентам. У некоторых контрагентов отсутствует возможность электронного документооборота (если смотреть в Справочнике контрагентов), и документы им не отправляются. Но, если отправить эти документы не автообработчикам, а вручную, то документы отправляются. Вопрос: а куда они отправляются? И где их можно увидеть?
Формулируя вопрос, ты демонстрируешь способность понять ответ.
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Доброго дня,
є дивна проблема. Декілька підприємств в одному Медку отримують ПН/РК від одного і того ж контрагента.
При цьому одне підприємство все отримує без питань
Друге підприємство файли від того ж контрагента падають в /incoming/partners і там лишаються. При перевірці повідомлень - нові повідомлення відсутні. Жодних помилок.
При намаганні завантажити файли вручну пише, що виникла помилка при завантаженні файла.
Тобто медок файли бачить, завантажує, але не може розшифрувати і при цьому жодних повідомлень.
є дивна проблема. Декілька підприємств в одному Медку отримують ПН/РК від одного і того ж контрагента.
При цьому одне підприємство все отримує без питань
Друге підприємство файли від того ж контрагента падають в /incoming/partners і там лишаються. При перевірці повідомлень - нові повідомлення відсутні. Жодних помилок.
При намаганні завантажити файли вручну пише, що виникла помилка при завантаженні файла.
Тобто медок файли бачить, завантажує, але не може розшифрувати і при цьому жодних повідомлень.
Все пройдет, и это тоже. Реально лишь одно - мир иллюзорен! Все остальное фантастика ...
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Какой кнопкой пытаетесь импортровать?
Скопируйте инкаминг и пробуйте затянуть порциями по несколько файлов из отдельной папки через кнопку "Импорт квитнаций"
Попробуйте найти файлы которые не затягиваются, они могут не пускать остальные.
Формулируя вопрос, ты демонстрируешь способность понять ответ.
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Что то с ИНН плательщика ПДВ ............hatmaster писав: ↑30 квітня 2020, 12:36Доброго дня,
є дивна проблема. Декілька підприємств в одному Медку отримують ПН/РК від одного і того ж контрагента.
При цьому одне підприємство все отримує без питань
Друге підприємство файли від того ж контрагента падають в /incoming/partners і там лишаються. При перевірці повідомлень - нові повідомлення відсутні. Жодних помилок.
При намаганні завантажити файли вручну пише, що виникла помилка при завантаженні файла.
Тобто медок файли бачить, завантажує, але не може розшифрувати і при цьому жодних повідомлень.
https://www.youtube.com/watch?v=1Q54t3-3ZaE
ХутинПуйло!
ХутинПуйло!
-
- Повідомлень: 281
- З нами з: 15 травня 2018, 13:05
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Это ж если только в карточке контрагента настройка такая стояла.Espinela писав: ↑24 квітня 2020, 17:37Найдите такой док в реестре первички и откройте вкладку "очікується доставка", посмотрите что в ней. Возможно такой документ был отправлен по ссылкеvnkor писав: ↑24 квітня 2020, 10:35Автообработчик импортирует первичные документы (счета, акты), подписывает и отправляет их контрагентам. У некоторых контрагентов отсутствует возможность электронного документооборота (если смотреть в Справочнике контрагентов), и документы им не отправляются. Но, если отправить эти документы не автообработчикам, а вручную, то документы отправляются. Вопрос: а куда они отправляются? И где их можно увидеть?
-
- Повідомлень: 952
- З нами з: 08 жовтня 2012, 21:32
Re: Отправка первичных документов контрагентам
в одних наших контрагентів ключі України але працюють в артзвіті.
в нас ключі України і медок.
Маємо бажання обмінюватись первинними документами в електронному вигляді.
Ми зі своєї сторони додали контрагента, підтягнули їх сертифікати, пошту в адресній книзі прописали ту яка в них прописана в артзвіті
Вони зробили аналогічно. Але це нічого не дало.
Документи від нас і від них кудись відправляються а отримувач їх не бачить.
Може ми щось пропустили?
чи такий обмін не можливий?
в нас ключі України і медок.
Маємо бажання обмінюватись первинними документами в електронному вигляді.
Ми зі своєї сторони додали контрагента, підтягнули їх сертифікати, пошту в адресній книзі прописали ту яка в них прописана в артзвіті
Вони зробили аналогічно. Але це нічого не дало.
Документи від нас і від них кудись відправляються а отримувач їх не бачить.
Може ми щось пропустили?
чи такий обмін не можливий?
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Обмен ПЕРВИЧНЫМИ документами в АртЗвите НЕ РЕАЛИЗОВАН!!Постійний читач писав: ↑10 червня 2020, 10:38в одних наших контрагентів ключі України але працюють в артзвіті.
в нас ключі України і медок.
Маємо бажання обмінюватись первинними документами в електронному вигляді.
Ми зі своєї сторони додали контрагента, підтягнули їх сертифікати, пошту в адресній книзі прописали ту яка в них прописана в артзвіті
Вони зробили аналогічно. Але це нічого не дало.
Документи від нас і від них кудись відправляються а отримувач їх не бачить.
Може ми щось пропустили?
чи такий обмін не можливий?
https://www.youtube.com/watch?v=1Q54t3-3ZaE
ХутинПуйло!
ХутинПуйло!
-
- Повідомлень: 952
- З нами з: 08 жовтня 2012, 21:32
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Контрагенти стверджують що відправка здійснюється.
Це клієнти яким довіряємо.
Про неможливість документообігу в арті - вже сам подивився їх сайт і на головній сторінці наступне:
Це клієнти яким довіряємо.
Про неможливість документообігу в арті - вже сам подивився їх сайт і на головній сторінці наступне:
- | Показать
-
- Повідомлень: 83
- З нами з: 10 червня 2016, 10:25
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Доброго дня. Відправка первинних документів контрагентам у програмі Медок здійснюється через сервер обміну "ПТАХ", до якого АртЗвіт не має ніякого відношення. Тому всі Ваші відправлені документи знаходяться на сервері "ПТАХ" у вигляді XML файлів у відповідній директорії з кодом ЄДРПОУ контрагента і чекають поки їх не завантажать у ПЗ Медок на стороні контагента. Тільки після того буде квітанція про доставку. Але це не відбудеться до тих пір поки контрагент не встановить у себе ПЗ Медок(хоча б демо-версію для отримання первинних документів). Або ж пропоную скористуванися наступним функціоналом:
- Для отправки в ручном режиме
Создать и отправить контрагенту первичный документ
В меню "наступні дії" нажать на пункт "Надіслати посилання на документ"
Добавить контактный email и номер телефона, нажать "ок"
Отправка ссылки будет выполнена
Открытый документ по ссылке возможно подтвердить, отклонить или сохранить, распечатать или сохранить в PDF с "КЕП".
- Для отправки в ручном режиме
Создать и отправить контрагенту первичный документ
В меню "наступні дії" нажать на пункт "Надіслати посилання на документ"
Добавить контактный email и номер телефона, нажать "ок"
Отправка ссылки будет выполнена
Открытый документ по ссылке возможно подтвердить, отклонить или сохранить, распечатать или сохранить в PDF с "КЕП".
Re: Отправка первичных документов контрагентам
скорей всего у них обмен по мылу, а у нас через СДО (сервер документо-оборота "ПТАХ") ! ..............
https://www.youtube.com/watch?v=1Q54t3-3ZaE
ХутинПуйло!
ХутинПуйло!
Re: Отправка первичных документов контрагентам
+120%andreymedoc писав: ↑10 червня 2020, 11:39Доброго дня. Відправка первинних документів контрагентам у програмі Медок здійснюється через сервер обміну "ПТАХ", до якого АртЗвіт не має ніякого відношення. Тому всі Ваші відправлені документи знаходяться на сервері "ПТАХ" у вигляді XML файлів у відповідній директорії з кодом ЄДРПОУ контрагента і чекають поки їх не завантажать у ПЗ Медок на стороні контагента. Тільки після того буде квітанція про доставку. Але це не відбудеться до тих пір поки контрагент не встановить у себе ПЗ Медок(хоча б демо-версію для отримання первинних документів). ..............
Только захотят ли ваши контрагенты напрягаться ????..............
https://www.youtube.com/watch?v=1Q54t3-3ZaE
ХутинПуйло!
ХутинПуйло!
-
- Повідомлень: 952
- З нами з: 08 жовтня 2012, 21:32
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Медок вищестоящі після петі заборонили.
бухи мучаться але для київлян і кіпріотів це по барабану.
мій документ до них попав і вони його погодили
тепер будем гратись по відправці з арта в мед
бухи мучаться але для київлян і кіпріотів це по барабану.
мій документ до них попав і вони його погодили
тепер будем гратись по відправці з арта в мед
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Постійний читач
Працювало, якось доводилось стикатись.
1) Перевірте налаштування: Підприємства - Сервіси - включити "Птах":
2) Наявність документів можна перевірити тут: "Розділи - первинні документи - імпортовані" (оновити).
3) Якщо не допоможе, зверніться в техвідділ АртЗвіту, вони мають допомогти. Тут, на форумі, мало спеціалістів з АртЗвіту, судячи з повідомлень
Працювало, якось доводилось стикатись.
1) Перевірте налаштування: Підприємства - Сервіси - включити "Птах":
2) Наявність документів можна перевірити тут: "Розділи - первинні документи - імпортовані" (оновити).
3) Якщо не допоможе, зверніться в техвідділ АртЗвіту, вони мають допомогти. Тут, на форумі, мало спеціалістів з АртЗвіту, судячи з повідомлень
-
- Повідомлень: 952
- З нами з: 08 жовтня 2012, 21:32
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Контрагент відправляє нам Універсальний документ із вкладенням в форматі pdf. Нам цей документ приходить, але без вкладення. Двічі відправляли, обидва приходять без вкладеннь. Можливо у когось була така проблема? Як вирішувати?
Re: Отправка первичных документов контрагентам
https://www.youtube.com/watch?v=1Q54t3-3ZaE
ХутинПуйло!
ХутинПуйло!
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Лицензия есть !! Что -то другое............ Жаль в инструкции про размер файлов-вкладень ничего не сказано............
https://www.youtube.com/watch?v=1Q54t3-3ZaE
ХутинПуйло!
ХутинПуйло!