не утверждает документы даже если OSCP отключен

[vasiliy]

Здравствуйте. Не можем утвердить документ, который прислал контрагент. Ругается на не недоступность OSCP. Началось с 11.01.001, до этого работало нормально. Отключил галки использования OCSP и он нормально подписал и наложил печать. Но на следующий день(на другом документе) оно снова начало ругаться не смотря на то, что настройки не менялись. Перезагрузка и обновление на 11.01.002 ни к чему не привели.

Разве снятие галки с проверки OCSP не должно ставить локально время и подписывать без проверки OCSP?

[Ярослав Заец]

vasiliy
Согласно действующего законодательства проверка по OCSP и метка времени (TSP), являются обязательными.
Если Ваш контрагент создал шаблон первичного документа, в свойствах которого указал атрибут обязательного наложение метки времени получателем, то не зависимо от настроек программы, проставление метки времени будет обязательным.
Рекомендуем Вам, открыть доступ к TSP серверам согласно перечня необходимых ресурсов, который указан на официальном сайте

[hatmaster]

vasiliy
Согласно действующего законодательства проверка по OCSP и метка времени (TSP), являются обязательными.
Если Ваш контрагент создал шаблон первичного документа, в свойствах которого указал атрибут обязательного наложение метки времени получателем, то не зависимо от настроек программы, проставление метки времени будет обязательным.
Рекомендуем Вам, открыть доступ к TSP серверам согласно перечня необходимых ресурсов, который указан на официальном сайте

Контрагент надсилає документ, який під час підписання не перевірявся по OCSP, про що написано у властивостях.

При затвердженні документу виникає помилка "Підписання документу скасоване. Неможливо перевірити статус сертифіката по OSCP-протоколу або встановити позначку часу".
Дана проблема виникає лише по одному конкретному контрагенту. Відповідальна особа контрагента має дійсний ключ АЦСК Україна.

[Белокопытов Геннадий]

hatmaster
- какая информация по подписям отображается в протоколе полученного первичного документа?
- ключи какого ацск использует контрагент который выполняет подтверждение документа?
- есть ли доступ к серверу OCSP ?

[hatmaster]

Доброго дня.

аналогічна проблема. Клієнт погоджує акт-рахунок від АЦСК Україна. Та сама помилка - Підписання скасоване, неможливо перевірити статус сертифіката по OSCP-протоколу або встановити позначку часу.

Доступ до uakey.com.ua:80 є.
Звірка з ЄДК виконана.
Рахунки від інших контрагентів погоджуються.

[Ярослав Заец]

hatmaster
Предоставьте пожалуйста логи работы программы.
В случае клиент-серверной версии программы логи необходимы с ПК где выполняется утверждение документа.