Задержка при обмене налоговыми накладными с контрагентами

[VladM]

Была зарегистрирована поставщиком и отправлена налоговая накладная контрагенту 15 числа, а он ее получил 19 числа. Проблема связанна с медком или нет, и как ее решить.

[Колпаков Б.И.]

А скрины с обеих сторон есть?

[VladM]

Скрин чего нужен?

[Ирина Шадрина]

Скрин чего нужен?

Со стороны контрагента скрин "Властивости", где написано, когда была отправка контрагенту.

[Белокопытов Геннадий]

VladM
Поле отправки первичного документа, в данном случае НН, контрагенту формируется вкладка "Відправлено" в которой указана дата, время и способ отправки документа.
Документ будет получен от контрагента только после выполнения приема почты в программе.
На стороне получателя, после загрузки входящего первичного документа формируется вкладка "Отримано", в которой также указана дата и время.
Проверьте когда выполнялась отправка документа и когда получатель принимал почту в программе.

[priup]

Была зарегистрирована поставщиком и отправлена налоговая накладная контрагенту 15 числа, а он ее получил 19 числа. Проблема связанна с медком или нет, и как ее решить.

А контрагент до 19 числа МЕДКОМ повидомлення принимал??? Может- бархатный сезон......, Египет......, пирамиды..... .
Сервер ЭДО в вересни работал без сбоев ( через 5-10 минут счета/акты/ нн у нас клиенты получают)!!

[Tima37]

А может быть вобще ни кто ни чего не отправлял.
Зарегил 15.09, сообщил Контрагенту, сделали запит - получили витяг - действительно "зарегистрирована", а вот сам документ, т.б. НН с квитанциями получили 19.09. Это сейчас частое явлеине - сервис ДФС ТАК РАБОТАЕТ.

[priup]

А может быть вобще ни кто ни чего не отправлял.
Зарегил 15.09, сообщил Контрагенту, сделали запит - получили витяг - действительно "зарегистрирована", а вот сам документ, т.б. НН с квитанциями получили 19.09. Это сейчас частое явлеине - сервис ДФС ТАК РАБОТАЕТ.

НН с квитанцией можно получить только в одном случае- если Вам её выслал контрагент!
Сервер ДФС высылает НН БЕЗ КВИТАНЦИЙ!!

[Tima37]

Тогда зачем вводить людей в заблуждение?

[priup]

....Тогда зачем вводить людей в заблуждение?

Вопрос не по адресу!! Задавайте СЮДА:
http://sfs.gov.ua/