Помилка формування блоку для відправки

Відповісти
Inkognito
Повідомлень: 1067
З нами з: 14 січня 2012, 14:26

Помилка формування блоку для відправки

Повідомлення Inkognito » 24 лютого 2016, 17:46

При попытке отправить "Акт" контрагенту, получаем абсолютно не читабельное сообщение:

ЗображенняЗображення

Проблема оказалась в том, что у контрагента (ЕДРПОУ 5871504) большое количество сертификатов.
Методом научного тыка выявили, что удаление всех (кроме одного) сертификата позволяет отправить первичку контрагенту.

НО! Если система позиционируется как "система электронного документооборота" (версия 105), то:
1) Нужно нормальное человеческое сообщение. Бухгалтеру текущее сообщение ни о чем не говорит.
2) Нужен алгоритм авто-подбора сертификата, чтобы бухгалтер не заморачивался. Это д.б. печать предприятия логично.
| Показать
В крайнем случае, - отобразить список с сертификатами, пусть бухгалтер матюкнется, пошлет ЭДО, и похоронит идею компании...
Можно подумать, бухгалтер будет такими вещами заниматься.

Ruslan Khodzitsky

Re: Помилка формування блоку для відправки

Повідомлення Ruslan Khodzitsky » 24 лютого 2016, 18:26

Дякую! На розгляді описана ситуація
Ап. Виправлено буде в функціональному оновлені. Орієнтовно кінець лютого.
Дякую!

Inkognito
Повідомлень: 1067
З нами з: 14 січня 2012, 14:26

Re: Помилка формування блоку для відправки

Повідомлення Inkognito » 25 лютого 2016, 13:58

Ruslan Khodzitsky
Дякую, Руслане!
Якщо Ваша ласка, зверніть увагу на тему Невозможно отправить Акт по указанному маршруту
Почав копати глибше, - не працює давно, про це мені мої бухгалтери та економісти не хотіли казати в річну звітність. Зараз нарешті, електронний документообіг в нашій компанії отримує друге дихання, - починаємо автоматизовувати обмін Рахунками (на додачу до Актів). Вирішувати необхідно багато питань, в тому числі технічних. Вирішувати деякі без допомоги розробника - нереально.

Ruslan Khodzitsky

Re: Помилка формування блоку для відправки

Повідомлення Ruslan Khodzitsky » 01 березня 2016, 15:22

Задачу передав у відділ Розробки. Там уже є ваше звернення через гарячу лінію :)

ІринаМ
Повідомлень: 60
З нами з: 22 серпня 2013, 10:33
Звідки: м.Тернопіль
Контактна інформація:

Re: Помилка формування блоку для відправки

Повідомлення ІринаМ » 04 березня 2016, 10:34

Доброго дня, і в нас бухг звернулась, що вона неможе затвердити ні акти ні рахунки від контрагента, помилка така ж сама, чекатимемо на виправлення! ;)

AllexL
Повідомлень: 47
З нами з: 19 грудня 2011, 20:16
Звідки: Kyiv

Re: Помилка формування блоку для відправки

Повідомлення AllexL » 28 березня 2016, 11:21

Ну вот и у нашего бухгалтера выскочило такое "информативное" сообщение: Помилка формування блоку для відправки
Перезагрузка сервера, клиента, повторная загрузка сертификата, завершение процесса "UnicryptC.exe" - не помогли.

ValliRich
Повідомлень: 5
З нами з: 19 січня 2015, 13:01

Re: Помилка формування блоку для відправки

Повідомлення ValliRich » 06 жовтня 2016, 15:00

День добрый!
Сегодня наткнулся на такую же проблему, решение было достаточно просто.
Дать полный доступ пользователям на корневую папку фалов программы. Если права даны, перераздать.

rsv
Повідомлень: 1751
З нами з: 08 жовтня 2012, 18:20
Звідки: Гондурас

Re: Помилка формування блоку для відправки

Повідомлення rsv » 25 травня 2020, 09:44

В п’ятницю МЕДок був оновлений на останню версію (11.02.010). Сьогодні зранку були відправлені запити в податкову. Все чудово побігло. Через деякий час вже ні запити не відправляються, ні податкові:
"Помилка формування блоку для відправки"
Людський мозок - це порожнє горище, куди можна набити все, що завгодно. Дурень так і робить: тягне туди потрібне і непотрібне. І нарешті настає момент, коли найнеобхіднішу річ туди вже не запхнеш...

hatmaster
Повідомлень: 595
З нами з: 21 вересня 2016, 12:52

Re: Помилка формування блоку для відправки

Повідомлення hatmaster » 25 травня 2020, 11:05

rsv писав:
25 травня 2020, 09:44
В п’ятницю МЕДок був оновлений на останню версію (11.02.010). Сьогодні зранку були відправлені запити в податкову. Все чудово побігло. Через деякий час вже ні запити не відправляються, ні податкові:
"Помилка формування блоку для відправки"
Видаліть zvit9, видаліть та підтягніть заново сертифікати.
Все пройдет, и это тоже. Реально лишь одно - мир иллюзорен! Все остальное фантастика ...

Сергей Степанченко
Повідомлень: 85
З нами з: 12 лютого 2020, 11:01

Re: Помилка формування блоку для відправки

Повідомлення Сергей Степанченко » 25 травня 2020, 14:08

rsv писав:
25 травня 2020, 09:44
В п’ятницю МЕДок був оновлений на останню версію (11.02.010). Сьогодні зранку були відправлені запити в податкову. Все чудово побігло. Через деякий час вже ні запити не відправляються, ні податкові:
"Помилка формування блоку для відправки"
Отправил Вам личное сообщение.

rsv
Повідомлень: 1751
З нами з: 08 жовтня 2012, 18:20
Звідки: Гондурас

Re: Помилка формування блоку для відправки

Повідомлення rsv » 26 травня 2020, 12:04

hatmaster писав:
25 травня 2020, 11:05
Видаліть zvit9, видаліть та підтягніть заново сертифікати.
Ви не повірите, але після перезапуску програми, все запрацювало в штатному режимі. Ніхто нічого не робив, нічого ніде не переналаштовував. Просто закрили програму, знову запустили і все пішло, як і раніше
Людський мозок - це порожнє горище, куди можна набити все, що завгодно. Дурень так і робить: тягне туди потрібне і непотрібне. І нарешті настає момент, коли найнеобхіднішу річ туди вже не запхнеш...

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Помилка формування блоку для відправки

Повідомлення priup » 26 травня 2020, 12:07

rsv писав:
26 травня 2020, 12:04
hatmaster писав:
25 травня 2020, 11:05
Видаліть zvit9, видаліть та підтягніть заново сертифікати.
Ви не повірите, але після перезапуску програми, все запрацювало в штатному режимі. Ніхто нічого не робив, нічого ніде не переналаштовував. Просто закрили програму, знову запустили і все пішло, як і раніше
"На стене открылся люк! Не пугайтесь- это ГЛЮК!!"

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Помилка формування блоку для відправки

Повідомлення Ирина Шадрина » 26 травня 2020, 13:24

"На стене открылся люк! Не пугайтесь- это ГЛЮК!!"
Всех излечит-исцелит добрый конрал-альт-делит
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

hatmaster
Повідомлень: 595
З нами з: 21 вересня 2016, 12:52

Re: Помилка формування блоку для відправки

Повідомлення hatmaster » 26 травня 2020, 14:55

Тільки що було аналогічне звернення.
Була проблема з правами на папку Медка

Дивна ситуація. Проявляється рандомно
Все пройдет, и это тоже. Реально лишь одно - мир иллюзорен! Все остальное фантастика ...

rsv
Повідомлень: 1751
З нами з: 08 жовтня 2012, 18:20
Звідки: Гондурас

Re: Помилка формування блоку для відправки

Повідомлення rsv » 26 травня 2020, 15:51

hatmaster писав:
26 травня 2020, 14:55
Тільки що було аналогічне звернення.
Була проблема з правами на папку Медка
Цю версію я відкинув відразу, оскільки через 20 хвилин після оновлення, яке я власноруч встановив у п’ятницю, в податкову були підписані і відправлені деякі документи без жодних проблем. І це все відбувалося на моїх очах
І вчора зранку також були відправлені запити.
А потім раптом БАЦ...
Людський мозок - це порожнє горище, куди можна набити все, що завгодно. Дурень так і робить: тягне туди потрібне і непотрібне. І нарешті настає момент, коли найнеобхіднішу річ туди вже не запхнеш...

hatmaster
Повідомлень: 595
З нами з: 21 вересня 2016, 12:52

Re: Помилка формування блоку для відправки

Повідомлення hatmaster » 26 травня 2020, 17:07

rsv писав:
26 травня 2020, 15:51
А потім раптом БАЦ...
Помилка дуже рідка і рандомна. Але тягнеться, як видно з топіка, ще з доісторичних часів
Все пройдет, и это тоже. Реально лишь одно - мир иллюзорен! Все остальное фантастика ...

Sagius
Повідомлень: 759
З нами з: 29 березня 2016, 08:58

Re: Помилка формування блоку для відправки

Повідомлення Sagius » 26 травня 2020, 17:11

Есть гипотеза, что ситуация связана с тем что до возникновения ошибки при подписании ставят отметки "Сохранять пароль"...Но этот текст ошибки проявляется и в других случаях. Возможно это одно сообщение на целый класс проблем: доступ к каталогу/сохраненный пароль/недействительный сертификат/еще что-то.

hatmaster
Повідомлень: 595
З нами з: 21 вересня 2016, 12:52

Re: Помилка формування блоку для відправки

Повідомлення hatmaster » 28 травня 2020, 10:59

Sagius писав:
26 травня 2020, 17:11
Есть гипотеза, что ситуация связана с тем что до возникновения ошибки при подписании ставят отметки "Сохранять пароль"...Но этот текст ошибки проявляется и в других случаях. Возможно это одно сообщение на целый класс проблем: доступ к каталогу/сохраненный пароль/недействительный сертификат/еще что-то.
тільки що було звернення.
Без галочки "Зберігати пароль" сформувалось
Все пройдет, и это тоже. Реально лишь одно - мир иллюзорен! Все остальное фантастика ...

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Помилка формування блоку для відправки

Повідомлення Колпаков Б.И. » 28 травня 2020, 11:05

Sagius писав:
26 травня 2020, 17:11
Есть гипотеза, что ситуация связана с тем что до возникновения ошибки при подписании ставят отметки "Сохранять пароль"...Но этот текст ошибки проявляется и в других случаях. Возможно это одно сообщение на целый класс проблем: доступ к каталогу/сохраненный пароль/недействительный сертификат/еще что-то.
все файлы из папки и подпапок медка с именем UniCrypt подбросьте тому у кого эта проблема.

Відповісти

Повернутись до “Электронний документообіг”