Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів

[Stanislav]

ФОП без печати вчера отправил договор, он был принят. Сегодня отправляет отчет и приходит квитанция: Порушено вимоги Інструкції з підготовки і подання податкових документів в електронному вигляді засобами телекомунікаційного зв'язку, затвердженої наказом ДПА України від 10.04.2008 № 233, а саме: податковий документ в електронному вигляді має невірну послідовність підписів ЕЦП. Проверили в вкладке "відправленно" там все верно - подпись директора на отчете, шифрование при отправке. Скопировали, повторили процедуру, результат тот же. Директор без печати и в последовательности наложения ЭЦП ошибиться трудно. Сертики на АЦСК Украина. Подскажите, может кто сталкивался

есть информация как лечить? такая же проблема при сдаче "Повідомлення про прийняття працівника"
-перший печатка
-другий бухгалтер
-третій директор

Ключи АЦСК ИДД ДПС
в налаштуваннях всё настроено правильно , звітність бухгалтер печатка.

при ошибке "має невірну послідовність підписів ЕЦП" в локальном медке помогала перезагрузка компа. Потом копировать документ и по новой накладывать подпись

спасибо за рекомендацию, но к сожалению не помогает, проблема тянется уже несколько дней. Такое впечатление, что много кто с этим столкнулся но решения проблемы на сегодняшний день нет, на район звонить нет смысла, а на шлюз дозвониться невозможно

[priup]

....в налаштуваннях всё настроено правильно , звітність бухгалтер печатка.

А нету такого налаштування...............:

| Показать

8.jpg (221.27 Кіб) Переглянуто 4005 разів

[Колпаков Б.И.]

Если у ФОП есть бухгалтер:

Подписывайте договор только директором и печать, а про подпись бухгалтера пока забудьте.
Новое ПО для ДФС не знакомо с тем что у ФОП так же может быть бухгалтер и они(инспектора) не в силах подтвердить договор подписанный Печатью-Директором-Бухгалтером.

Либо это пофиксят на уровне шлюза, либо не пофиксят.

зы: Кстати инспектора сильно удивляются что у ФОПов могут быть официальные бухгалтера. Я от ДФС.

[markus112]

Приходит данная ошибка, договор есть, в налоговой его видят.
Пробовали отчёт нереотправлять - проблема не уходит.
Как решить подскажите?

[klimchuk]

Приходит данная ошибка, договор есть, в налоговой его видят.
Пробовали отчёт нереотправлять - проблема не уходит.
Как решить подскажите?

+ (багато). Така помилка приходить на ДЕКЛАРАЦІЮ(річну f0103403), це в нашому випадку. ФОПи без печатки. А от ЄСВ(дод.5) здається без проблем

[markus112]

Приходит данная ошибка, договор есть, в налоговой его видят.
Пробовали отчёт нереотправлять - проблема не уходит.
Как решить подскажите?

+ (багато). Така помилка приходить на ДЕКЛАРАЦІЮ(річну f0103403), це в нашому випадку. ФОПи без печатки. А от ЄСВ(дод.5) здається без проблем

В нашем случае этот отчёт 1ДФ за 4-й квартал

[Колпаков Б.И.]

Пробовали копировать и отправлять еще раз пробовали??

[brain_corp]

пробовали,

Квитанція №1
Підприємство: 2329213968
Документ:
Файл: 08292329213968f0500105100000000821220150829.xml
Документ доставлено до центрального рівня Державної податкової служби України 14.01.2016 в 16:47:40
Підписи документа:- перший - печатка, 2329213968 ФОП ТРІПАЧОВА ІННА ВІКТОРІВНА, сертифікат № A0C3940600000000000000000000000000000001, видавник UA-36865753-0114 АЦСК ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна"
- другий - директор, 2329213968 ТРІПАЧОВА І.В., сертифікат № 9EC3940600000000000000000000000000000001, видавник UA-36865753-0114 АЦСК ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна"
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Порушено вимоги Інструкції з підготовки і подання податкових документів в електронному вигляді засобами телекомунікаційного зв'язку, затвердженої наказом ДПА України від 10.04.2008 № 233, а саме: податковий документ в електронному вигляді має невірну послідовність підписів ЕЦП
Підписи документа:
- перший - печатка, 2329213968 ФОП ТРІПАЧОВА ІННА ВІКТОРІВНА, сертифікат № A0C3940600000000000000000000000000000001, видавник UA-36865753-0114 АЦСК ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна"
- другий - фізична особа, 2329213968, 2329213968 ТРІПАЧОВА І.В., сертифікат № 9EC3940600000000000000000000000000000001, видавник UA-36865753-0114 АЦСК ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна"
.
Відправник: Автоматизована система "Єдине вікно подання електронної звітності" ДФС України, версія 2.2.6.97

[Колпаков Б.И.]

Читаем вики.

[klimchuk]

Читаем вики.

Завтра спробуємо.

[Eugene]

Правильно ли я понимаю , что налоговой ЦСК теперь не указ. Даже если там есть действующий сертификат директора
она может запросто сказать на J1391102 что вашего директора в базе нет. В секретной базе налоговой?

Что на это говорит дилер - он предлагает сделать J1391004, несмотря на то что у нас есть действующий договор по ЭЦП.

Сладкая парочка: Медок и ДФС - ни один новый год не начинался разумно!
2016-й не исключение. Патологическая любовь к изменениям ради изменений.
Вечно какой шурумбурум выдающий из себя бурную дейятельность.

[Eugene]

С http://wiki.me-doc.com.ua/wiki/359
Інформація щодо не прийняття звітності по причині "Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів "

Квитанція №1 ВНАСЛІДОК ПОМИЛОК ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО І НЕ ЗБЕРЕЖЕНО. При необхідності виправте документ та відправте його знову. Виявлені помилки: Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: 'ХХХХХХХХ', серійний №: '0000000000000000000000000000000000000001', виданий 'ТОВ "ТЕСТ"'). Відправник: Автоматизована система "Єдине вікно подання електронної звітності" ДФС України, версія 2.2.6.88

Така квитанція буде надходити платникам, які скористались опублікованим на сайті ДФСУ рекомендаціями та направили «Повідомлення про реєстрацію електронного цифрового підпису» (код форми J (F)1391102), в якому надали інформацію щодо нового сертифіката керівника (до закінчення строку дії попереднього сертифікату).

Таким чином, сертифікати керівника було внесено до бази сертифікатів. Що стосується нових сертифікатів печатки, то оновити інформацію в базі сертифікатів за допомогою форми J (F)1391102 наразі немає можливості.

На даний час для поновлення подачі звітності платникам необхідно направити в ДФСУ «Договір про визнання електронних документів» (код форми J(F)1391004). Договір потрібно підписати діючими сертифікатами, в тому числі печаткою. Для прискорення опрацювання Договору також радимо платникам звертатися безпосередньо до відповідального інспектора за місцем реєстрації.

Варто також відзначити, що розробниками Єдиного вікно подання електронної звітності ДФС ведуться роботи по наданню можливості платникам подавати форму J(F)1391102 з інформацією щодо сертифікатів печатки.

Яку зрозуміти підкреслену фразу? Отримавши негативну квітанцію №1 сертифікат все ж таки було внесено?

[Валентина74]

Добрый день.

У нас проблема зарегистрировать Приложение 2 на исправление ошибки.
11.12,2015 у нас ошибочно прошла регистрацию налоговая № 1180.

Сделали приложение на минус исправление ошибки № 1524 от 31.12.2015.

Семь раз контрагент пробывал зарегистрировать это приложение, отклоняет " не вірний підпис" нашего сотрудника.

Но и до этого и после регистрируем налоговые и приложения тем же ключем и все регистрирует, исключение только вот это приложение.

Почему?

Зарание спасибо за ответ.

[Бережной Дмитрий]

Добрый день.

У нас проблема зарегистрировать Приложение 2 на исправление ошибки.
11.12,2015 у нас ошибочно прошла регистрацию налоговая № 1180.

Сделали приложение на минус исправление ошибки № 1524 от 31.12.2015.

Семь раз контрагент пробывал зарегистрировать это приложение, отклоняет " не вірний підпис" нашего сотрудника.

Но и до этого и после регистрируем налоговые и приложения тем же ключем и все регистрирует, исключение только вот это приложение.

Почему?

Зарание спасибо за ответ.

+1

[D9VOL]

Добрый день.

У нас проблема зарегистрировать Приложение 2 на исправление ошибки.
11.12,2015 у нас ошибочно прошла регистрацию налоговая № 1180.

Сделали приложение на минус исправление ошибки № 1524 от 31.12.2015.

Семь раз контрагент пробывал зарегистрировать это приложение, отклоняет " не вірний підпис" нашего сотрудника.

Но и до этого и после регистрируем налоговые и приложения тем же ключем и все регистрирует, исключение только вот это приложение.

Почему?

Зарание спасибо за ответ.

рекомендую створити повідомлення щодо реєстрації ел.підписа..вказати співробітника на якого свариться, підписати ключем співробітника, потім директором і печаткою

[Бережной Дмитрий]

Добрый день.

У нас проблема зарегистрировать Приложение 2 на исправление ошибки.
11.12,2015 у нас ошибочно прошла регистрацию налоговая № 1180.

Сделали приложение на минус исправление ошибки № 1524 от 31.12.2015.

Семь раз контрагент пробывал зарегистрировать это приложение, отклоняет " не вірний підпис" нашего сотрудника.

Но и до этого и после регистрируем налоговые и приложения тем же ключем и все регистрирует, исключение только вот это приложение.

Почему?

Зарание спасибо за ответ.

рекомендую створити повідомлення щодо реєстрації ел.підписа..вказати співробітника на якого свариться, підписати ключем співробітника, потім директором і печаткою

а если это ФОП ?

[Eugene]

Хіба ми можемо відправити новий договір щодо ЕЦП якщо не подобається сертифікат Директора ?!!

[Колпаков Б.И.]

Можете.

[Stanislav]

у кого-то есть информация? Походу прошла вторая волна одностороннего разторжения договоров с некоторыми плательщиками со стороны ДФС, соответственно нигде никого не уведомили и тд (не подтвержденная информация, возможно у остальных все ок и у меня единичный случай, а может действительно массово после вчерашнего обновления шлюза, что не удивительно). Не важно когда был заключен договор и какой подписью подписан приходит кв 1 на отчеты - блок данных серт директора отсутствует в базе. Если переотправить договор с подписью бух-дир-печать - то серт буха отсутствует в базе... Кто-то еще столкнулся с наболевшим "блоком данных" сегодня?

[klimchuk]

Если переотправить договор с подписью бух-дир-печать - то серт буха отсутствует в базе...

Спробуйте відправити договір з ДИРЕКТОРОМ+ПЕЧАТКА, а потім за допомогою ПОВІДОМЛЕННЯ, зареєструйте підпис Бухгалтера.