Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів

[Жасмин]

добрый день!!!
договор принят, а блок пишет.....
что делать????.....

когда приняли Договор ?

договор бухгалтер создала в сентябре месяце а отправлен 20.10.2016......

[Ирина Шадрина]

а повидомлення на бухгалтера?

[Жасмин]

а повидомлення на бухгалтера?

не отправляли.....

[Ksenia-pn]

Доброго дня.
Така проблема.
Одна особа і директор і бухгалтер.
Реєстрували ключі повідомленням. Одним. В ньому помилки не зробили (директор - як директор, в.о.бухгалтера - як бухгалтер).

Але в податковій обидва зареєструвалися як бухгалтер.
Що можна зробити (без перевидачі?)

[Колпаков Б.И.]

Ключи АЦСК Украина?
В ДФС звонили?

[Ksenia-pn]

Ключи АЦСК Украина?
В ДФС звонили?

Уже до всіх дзвонила.
АЦСК Україна.

В ДФС просила, щоб скасували раніше прийняте повідомлення. Але відмовилися.
Запропонували перереєстрацію ключа директора. Але це не спрацює (немає старого ключа директора: новий зареєструвався як бухгалтер, а старі закінчилися).
Попробую просто відіслати Договір. Але боюся "підводних каменів".

Можливо, в когось будуть ще якісь ідеї?

ПС: на майбутнє для всіх: якщо хтось виступає в "двох іпостасях", то реєструвати їх потрібно різними повідомленнями.

[priup]

АЦСК Україна.
............
ПС: на майбутнє для всіх: якщо хтось виступає в "двох іпостасях", то реєструвати їх потрібно різними повідомленнями.

А ВААЩЕ зачем Вы директору делаете сертификат бухгалтера ещё???

Право одной подписи ещё пока ни одно правительство Украины не отменило.!
15 лет нормально работаем, и таких ВАЛОМ!!

[Колпаков Б.И.]

У меня была подобная ситуация: там директор подал 1-ОПП, что он и бухгалтер, плюс они подали уведомление на все это(или договор)..
В итоге, насколько Я помню, пришлось отзывать все сертификаты и делать заново, т.к. ДФС ничего не могла сделать.

[priup]

отзывать все сертификаты и делать заново, т.к. ДФС ничего не могла сделать.

+120%

[faustpatron]

отзывать все сертификаты и делать заново, т.к. ДФС ничего не могла сделать.

+120%

я бы добавил , что не хотела.... Потому что , когда им надо , договор они очень быстро разрывают ....

[Amiran]

Доброго дня.
Така проблема.
Одна особа і директор і бухгалтер.
Реєстрували ключі повідомленням. Одним. В ньому помилки не зробили (директор - як директор, в.о.бухгалтера - як бухгалтер).

Але в податковій обидва зареєструвалися як бухгалтер.
Що можна зробити (без перевидачі?)

Если есть время и тяга к авантюрам - можно попробовать ЗАБЛОКИРОВАТЬ сертификат директора подождать разрыва договора восстановить сертификат заключать договор как надо

[Постійний читач]

проходили таке. вихід простий:
Налатування підписів: директор печатка. Відповідно так відправляєм договір.
А потім (якщо буде матюкатись на сертифікат буха) повідомлення на буха і красота.
Якщо виходить по другому то проблема зі сторони інспетора який обробляє договора і повідомлення

[Xhazard]

Если есть время и тяга к авантюрам - можно попробовать ЗАБЛОКИРОВАТЬ сертификат директора подождать разрыва договора восстановить сертификат заключать договор как надо

"Это точно авантюра
Ибо в базе шлюза ГФС сертификат может остаться как недействительный

[Amiran]

проходили таке. вихід простий:
Налатування підписів: директор печатка. Відповідно так відправляєм договір.
А потім (якщо буде матюкатись на сертифікат буха) повідомлення на буха і красота.
Якщо виходить по другому то проблема зі сторони інспетора який обробляє договора і повідомлення

В том-то и дело, что так делать надо изначально. А они сделали сразу все кучей и одним уведомлением (мы по незнанию сами однажды так сделали, ибо Информации о таких плясках нигде не было). У меня даже где-то валяются скрины из ДФС, подтверждающие такую же проблему с сертификатами Мастеркей.

Если есть время и тяга к авантюрам - можно попробовать ЗАБЛОКИРОВАТЬ сертификат директора подождать разрыва договора восстановить сертификат заключать договор как надо

"Это точно авантюра
Ибо в базе шлюза ГФС сертификат может остаться как недействительный

таки а шо мы теряем, кроме драгоценного времени?

[Ksenia-pn]

Здравствуйте.
Всем спасибо, кто откликнулся на решение предыдущей проблемы.

Сейчас новая проблема. Всё с теми же сертификатами, когда бух. и директор в одном лице (делаем 2 сертификата, т.как в налоговой отдельно зарегистрирована должность бухгалтера)

Старые сертификаты закончились. Сгенерировали новые.
Отослали Договор, подписанный только директором (ну и печаткой).
Договор принят, всё, как полагается. Запросы с подписью директора уходят, "витяги" приходят (это мы проверили регистрацию сертификата директора).

Отсылаем "Повидомлення" на гл.буха.
Приходит квитанция №1
"Виявлені помилки:
Порушено вимоги Інструкції з підготовки і подання податкових документів в електронному вигляді засобами телекомунікаційного зв'язку, затвердженної наказом ДПА України від 10.04.2008 № 233, а саме: - ЄДРПОУ: '22222221'. Можливо, припинено дію Договору про визнання електронної звітності."

(но "витяги" нормально отправляются! т.есть никакой договор не разорван)

В списке сертификатов все старые удалены!

Никакие новые заморочки не появились в правилах регистрации сертификатов в таких ситуациях?

[Ksenia-pn]

Питання вирішилось: на цій організації в податковій стоїть заборона на прийняття електронної звітності (це ми накінець додзвонились за півдня на 0800-501-007).