Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Ирина Шадрина » 02 лютого 2016, 17:18

Кто-то можеть сказать, как будет действовать налоговая, если предприятие "скасовывает" свой сертификат а АЦСК.
Моя мыслит примерно так:
Вы уверены, что там мыслят?
Вроде как в порядке было прописано так
После того, как закончились сертификаты основные, должна прийти квитанция 3 о разорвании договора. и просто отправляем новый договор, подписанный новыми сертификатами.
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Tamira
Повідомлень: 5
З нами з: 02 лютого 2016, 16:01

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Tamira » 02 лютого 2016, 17:32

Колпаков Б.И.
Спасибо.
К сожалению, генеральный в отпуске, так что никаких телодвижений по поводу отзыва/переоформления его ключей совершить не можем.

Существует и еще один нюанс: эта ситуация уже была у нас 2 недели назад. Именно тогда мы много суетились и пробовали все, что можно. А потом ВДРУГ на следующий день все заработало, т.е. налоговые начали регистрироваться без проблем, НО только в период с 9-00 до 17-00. Наши бухгалтера приходили на работу к 8-00, до 9-00 налоговые не регистрировались, а с 9 - опаньки!- все ОК. Впечатление такое, что кто-то в ДФС, уходя с работы, выключал весь свет.
А с 01.02 все снова плохо. Закрадывается подозрение, м/б этот работник ушел в отпуск или на больничный, а мы все тут с ума сходим....

agtrif
Повідомлень: 113
З нами з: 24 січня 2014, 14:31

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення agtrif » 02 лютого 2016, 17:35

Ирина Шадрина писав:
Вы уверены, что там мыслят?
Вроде как в порядке было прописано так
После того, как закончились сертификаты основные, должна прийти квитанция 3 о разорвании договора. и просто отправляем новый договор, подписанный новыми сертификатами.
Конечно я не уверен.
Поэтому, хочу спросить, "скасування сертификатов" это то же что и "закончились сертификаты основные" ?
То есть действия налоговой будут такими же? и автоматом придет квитанция 3 о разорвании договора ?

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Ирина Шадрина » 02 лютого 2016, 17:50

Как думаете, что тут может быть. В январе сделали новый комплект бух+дир+печать. Сотрудник для НН еще действует по апрель. Все прекрасно принималось-сдавалось. Сегодня - НН не принимает "нет в базе". Отправляем уведомление и получаем
Документ: J1391102 Повідомлення про реєстрацію електронного цифрового підпису 04830036510232J1391102100000000110220160483.XML
Реєстраційний номер документу: 9008067861
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
в Єдиному державному реєстрi вiдсутнi вiдомостi, якi пiдлягають внесенню до Єдиного державного реєстру,
ст.18, 19 Закону України Про державну реєстрацiю юридичних осiб та фiзичних осiб i пiдприємцiв вiд 15 травня 2003 року N 755-IV
Якщо вiдомостi, якi пiдлягають внесенню до Єдиного державного реєстру, не були до нього внесенi, вони не можуть бути використанi в спорi з третьою особою, крiм випадкiв, коли третя особа знала або могла знати цi вiдомостi (Код: 1)
Відправник: Центральний портал прийому звітності ДФС України, версія 2.2.6.104
Шо хотят?
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Kapet
Повідомлень: 566
З нами з: 06 червня 2013, 11:51

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Kapet » 02 лютого 2016, 17:52

Это какой-то замкнутый круг...

Договор есть, новый J1391004 не заключается, т.к. есть и действует старый. Сертификаты булгатеров шлюз не принимает. На звонки никто не отвечает. Хочется кого-то убить...

Kapet
Повідомлень: 566
З нами з: 06 червня 2013, 11:51

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Kapet » 02 лютого 2016, 18:03

Люди, черкните сюда телефончик фискального шлюза в Киеве, чтобы за жизнь такую с сертификатами поговорить можно было с кем... Пожалуйста! Может у меня номер телефона уже устарел...

alenka77
Повідомлень: 1
З нами з: 01 лютого 2016, 22:09

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення alenka77 » 02 лютого 2016, 18:06

Ирина Шадрина писав:Как думаете, что тут может быть. В январе сделали новый комплект бух+дир+печать. Сотрудник для НН еще действует по апрель. Все прекрасно принималось-сдавалось. Сегодня - НН не принимает "нет в базе". Отправляем уведомление и получаем
Документ: J1391102 Повідомлення про реєстрацію електронного цифрового підпису 04830036510232J1391102100000000110220160483.XML
Реєстраційний номер документу: 9008067861
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
в Єдиному державному реєстрi вiдсутнi вiдомостi, якi пiдлягають внесенню до Єдиного державного реєстру,
ст.18, 19 Закону України Про державну реєстрацiю юридичних осiб та фiзичних осiб i пiдприємцiв вiд 15 травня 2003 року N 755-IV
Якщо вiдомостi, якi пiдлягають внесенню до Єдиного державного реєстру, не були до нього внесенi, вони не можуть бути використанi в спорi з третьою особою, крiм випадкiв, коли третя особа знала або могла знати цi вiдомостi (Код: 1)
Відправник: Центральний портал прийому звітності ДФС України, версія 2.2.6.104
Шо хотят?
Могу предположить что у Вас відомості не підтверджено в едином реестре, да форму 6 отменили, но в реестре эта фраза еще осталась и налоговая ее тоже тянет. Подайте заяву регистратору про реєстрацію змін... раньше форма 4 была, напишите поменялся номер телефона, телефон оставьте тот же, или допишите. Регистратору объясните зачем, у нас та же история была. Эта надпись исчезнет, дальше пробуйте.

voky89
Повідомлень: 158
З нами з: 09 листопада 2011, 14:59

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення voky89 » 02 лютого 2016, 18:12

Kapet писав:Люди, черкните сюда телефончик фискального шлюза в Киеве, чтобы за жизнь такую с сертификатами поговорить можно было с кем... Пожалуйста! Может у меня номер телефона уже устарел...
08005010070

Но за последние два дня звонил туды часа 4 в общей сложности,один раз набирал не отрываясь больше часа - все время "Все заняты"
Но сегодня клиент дозвонился с 12-го раза... (я просто стараюсь выяснять получилось или нет у клиента по моей подсказке)

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Колпаков Б.И. » 02 лютого 2016, 18:20

Kapet
Покажите квитанции.

voky89
Повідомлень: 158
З нами з: 09 листопада 2011, 14:59

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення voky89 » 02 лютого 2016, 18:21

Договор отправлен сегодня, бланк J1391004
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Інформація - розглядуваний договір присутній: файл '04650038361395J1391001100000000111120120465.XML'.
Відправник: Центральний портал прийому звітності ДФС України, версія 2.2.6.104

ДЛЯ ТАКОГО ВАРИАНТА КВИТАНЦИИ

Добиваться в налоговой которая обслуживает удаления из системы указанного в квитанции файла (того, что РОЗГЛЯДУВАНИЙ)

История писалась выше, но повторю

Звонили в налоговую - по их словам "У ВАС все нормально, звоните на шлюз".
Звонили на шлюз - что в рельсу - "Все заняты"
Поехали в налоговую. Оказалось что все не нормально. Договора никакого нет. Ни старого, ни нового.
И все равно - "Звоните на шлюз"
Дозвонились на шлюз - "Есть файл, но мы сами ничего сделать не можем, пусть нам звонят программисты налоговой, будем что-то делать"
Поехали в свою налоговую, пихали программистов пока не удалили файл
Все заработало

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Колпаков Б.И. » 02 лютого 2016, 18:30

voky89
В данном случае всегда нужно звонить в свой район и простить подтвердить договор, шлюз тут не поможет, если не видит один инспектор, звоните другому и будет лучше, если он будет рангом выше.
И помните волшебное слово "Пульс".

brain_corp
Повідомлень: 1153
З нами з: 15 серпня 2012, 17:10

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення brain_corp » 02 лютого 2016, 19:00

участились случаи когда на предприятии 2 и более ключа на бухгалтера, и сообщение о регистрации ецп не проходит. приходит квитанция №2
Виявлені помилки:
вiдомостi стосовно осiб, вiдповiдальних за ведення бухгалтерського та/або податкового облiку юридичної особи не вiдповiдають реєстрацiйним даним в Єдиному банку даних
ст.66 (п.66.4) Податковий кодекс України
Платники податкiв - юридичнi особи та їх вiдокремленi пiдроздiли зобов'язанi подати контролюючому органу вiдомостi стосовно осiб, вiдповiдальних за ведення бухгалтерського та/або податкового облiку юридичної особи, її вiдокремлених пiдроздiлiв, у 10-денний строк з дня взяття на облiк чи виникнення змiн у облiкових даних платникiв податкiв, шляхом подання заяви у порядку, визначеному центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування та реалiзує державну податкову i митну полiтику. Вiдповiдальнiсть за неподання такої iнформацiї
как в таком случае засунуть сертификат в базу?

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Колпаков Б.И. » 02 лютого 2016, 19:16

Либо 1-ОПП в ДФС на этого человека.
Либо переиздать его на сотрудника.

voky89
Повідомлень: 158
З нами з: 09 листопада 2011, 14:59

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення voky89 » 03 лютого 2016, 11:08

Колпаков Б.И. писав:voky89
В данном случае всегда нужно звонить в свой район и простить подтвердить договор, шлюз тут не поможет, если не видит один инспектор, звоните другому и будет лучше, если он будет рангом выше.
И помните волшебное слово "Пульс".
В районной налоговой на первом этапе прошли до начальника :x
ИСкать они начали только после того как дозвонились да шлюза и шлюз сказал чтобы с ним связывались от районной налоговой.
До этого никто и делать ничего не собиралси

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Колпаков Б.И. » 03 лютого 2016, 11:20

:shock:
Волшебное слово "Пульс" придается ускорение инспектору до первой космической!

svetac32
Повідомлень: 58
З нами з: 20 січня 2015, 11:04

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення svetac32 » 03 лютого 2016, 11:51

Квитанции сегодня приходят с налоговой ? У нас с утра пусто :(

Father
Повідомлень: 37
З нами з: 08 лютого 2013, 11:48

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Father » 03 лютого 2016, 12:12

знайшов на бухфорумі 911:
Пише адмін програми Соната:
"И, о чудо!!! Все заработало. Что они там подкрутили - не знаю.
Виправили вам сертифікати, скоріше за все.

Дана проблема останніми днями спостерігалася виключно у тих, хто має ключі від АЦСК "Україна" (медковська компанія). Судячи з симптомів та коментарів уважних користувачів, цей АЦСК змінив серійні номери сертифікатів, на які орієнтується шлюз ДФС. І всі раптом стали "без договору". Тому не ведіться на "відправте договір", а вимагайте у медка вирішити проблему."
Так що думайте люди, чому це Медок став настійливо нагадувати про новий договір!

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Ирина Шадрина » 03 лютого 2016, 12:21

Тому не ведіться на "відправте договір", а вимагайте у медка вирішити проблему."
Так що думайте люди, чому це Медок став настійливо нагадувати про новий договір!
Особенно такие сентенции умиляют, когда вчера (или с утра) все работало, а потом БАЦ и все. А потом БАЦ и опять все заработало.
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

ferret
Повідомлень: 1027
З нами з: 13 липня 2012, 15:20
Звідки: Острова Зеленого Мыса

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення ferret » 03 лютого 2016, 12:26

Father писав:знайшов на бухфорумі 911:
Пише адмін програми Соната:
"И, о чудо!!! Все заработало. Что они там подкрутили - не знаю.
Виправили вам сертифікати, скоріше за все.

Дана проблема останніми днями спостерігалася виключно у тих, хто має ключі від АЦСК "Україна" (медковська компанія). Судячи з симптомів та коментарів уважних користувачів, цей АЦСК змінив серійні номери сертифікатів, на які орієнтується шлюз ДФС. І всі раптом стали "без договору". Тому не ведіться на "відправте договір", а вимагайте у медка вирішити проблему."
Так що думайте люди, чому це Медок став настійливо нагадувати про новий договір!
АЦСК Украина(не Медок!) выдает сертификаты с "длинным" серийным номером с некоторых пор. Или перевыдает по просьбе клиента(например, для едаты). Что у себя в системе делают налоговики, не знает никто, можно только по квитанциям от налоговиков догадаться, что им нужно в данный момент отправить.
На этом месте должна была быть какая-то подпись

brain_corp
Повідомлень: 1153
З нами з: 15 серпня 2012, 17:10

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення brain_corp » 03 лютого 2016, 12:26

Колпаков Б.И. писав:Либо 1-ОПП в ДФС на этого человека.
Либо переиздать его на сотрудника.
уведомление приняли,только когда в колонке "Посада" написали для податкових накладних

Відповісти

Повернутись до “Электронний документообіг”