Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів

[Eugene]

что делать??? К КОМУ СТУЧАТЬСЯ В ДВЕРИ?? ?

вы на сопровождении дилера? Вот пусть и отрабатывает нештатную ситуацию.

[agtrif]

что делать??? К КОМУ СТУЧАТЬСЯ В ДВЕРИ?? ?

вы на сопровождении дилера? Вот пусть и отрабатывает нештатную ситуацию.

дилер тут причем? Налоговая косячит а дилер виноват?

[alexmar]

У меня 2 вопроса, на которые я что-то поиском по форуму не нашел ответа
1 С какими центрами сертификации работает медок
2 Где в программе выбрать нужный центр сертификации (раньше было в Адміністрування-Параметри системи-Підпис)

[Кирьянов Богдан]

У Вас есть договор подписаный ключами налоговой

Решение 1. Повідомлення (j1391102) подписанное ключами налоговой
Решение 2. Отзыв ключей налоговой. Заключение нового договора ключами АЦСК "Украина" (на следующий день после отзыва)

Это всё хорошо, но вот только незадача, как подписать ПОВИДОМЛЕННЯ ключами налоговой, если они закончились ???

[Elizaveta]

Податкова накладна №5 від 18.01.2016
Квитанція №1
Підприємство - Продавець: 38590854 ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "КНМ СТУДІЯ"
Підприємство - Покупець: 20651018 ПП "Віктор і К "
Документ:Податкова накладна №5 від 18.01.2016
Дата виписування податкової накладної: 18.01.2016
Номер податкової накладної: 5

Документ доставлено до центрального рівня Державної податкової служби України 02.02.2016 в 11:48:16


ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.


Виявлені помилки:
Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: '38590854', серійний №: '070CA468', виданий 'Городецька Є.А.').
Відправник: Автоматизована система "Єдине вікно подання електронної звітності" ДФС України, версія 2.2.6.104

Точно такая же квитанция приходила про сертификат бухгалтера. Хотя все сертификаты у нас действительны до марта 2017 года
Вчера я отправляла договор. И Вот какая квитанция мне пришла:
Спосіб прийому:
З використанням електронної пошти
Отримано:
01.02.2016 13:45
Підписи:
Печатка 39292197 Державна фіскальна служба України. ОТРИМАНО Підпис вірний.
І'мя файла:
26570038590854J1391004100000000110220162657.XML
Текст:
Квитанція №1
Підприємство: 38590854 ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВIДПОВIДАЛЬНIСТЮ "КНМ СТУДІЯ"
Документ: J1391004 Договір про визнання електронних документів 26570038590854J1391004100000000110220162657.XML
Документ доставлено до Державної фіскальної служби України 01.02.2016 в 12:39:05
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Інформація - розглядуваний договір присутній: файл '26570038590854J1391002100000000110320152657.XML'.
Відправник: Центральний портал прийому звітності ДФС України, версія 2.2.6.104

Что делать? Дозвониться в налоговую пока не смогла.

[kereirina]

что делать??? К КОМУ СТУЧАТЬСЯ В ДВЕРИ?? ?

вы на сопровождении дилера? Вот пусть и отрабатывает нештатную ситуацию.

+1!

[priup]

.... Вот пусть и отрабатывает нештатную ситуацию.

А с чего Вы решили, что "НЕШТАТНАЯ"
Уже 2 месяца Всем пользователям МЕДКА светится :

| Показать

ДоГ.jpg (93.03 Кіб) Переглянуто 3448 разів

Медок Вас предупреждает , а вам всё как с гуся вода.
Так что эта ситуация создана Вами и фискалами..................

[Tamira]

Договор не проходит - мол, есть уже действующий договор.
"Повідомлення" о подтверждении подписи исполнителя не проходит - подпись директора по экономике не годится - должен подписать генеральный.
Подписываем генеральным - не проходит - сертификат отсутствует в базе сертификатов...
Истерика...

[Ирина Шадрина]

Договор не проходит - мол, есть уже действующий договор.

КЕМ он подписан? Кто в базе ДФС прописан как директор?

[Колпаков Б.И.]

Сертификат никуда не исчезал.
Просто ДФС сняла отметку на разрешение сдачи документов.

Б.И., я конечно извиняюсь, но на каком основании "ДФС сняла отметку"? И почему именно сегодня, и после обеда))

Так это вопрос к ДФС!

[Колпаков Б.И.]

Абсурд: фирма на протяжении дня регистрировала нормально НН, а буквально 5 минут назад им выдало "ошибку блока данных" при попытке зарегистрировать очередную накладную. Это уже не смешно.

Это сразу стало не смешно, а сейчас и тем более. Но выход есть.

[Колпаков Б.И.]

| Показать

Сертификат никуда не исчезал.
Просто ДФС сняла отметку на разрешение сдачи документов.

Пробуйте договор отправить, если в квитанции говориться о директоре.

Хорошо. Вот квитанция с договора.

Спосіб прийому:
З використанням прямого з'єднання
Отримано:
01.02.2016 14:23
Підписи:
Печатка 39292197 Державна фіскальна служба України. ОТРИМАНО Підпис вірний.
І'мя файла:
06082629913628J1391004100000000210120160608.XML
Текст:
Квитанція №1
Підприємство: 2629913628 ЯНЧЕЦЬКА ЛАРИСА ВАСИЛІВНА
Документ: J1391004 Договір про визнання електронних документів 06082629913628J1391004100000000210120160608.XML
Документ доставлено до Державної фіскальної служби України 01.02.2016 в 14:23:08
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Інформація - діючий договір присутній: файл '06252629913628F1391002100000000351220140625.XML'
Інформація - сертифікат директора із діючого договора є чинним: ЄДРПОУ: '2629913628', ДРФО: '2629913628', № '3EEE524F3BA9E8BB04000000C90700006F4E2E00', видавець: 'UA-38725930' 'Акредитований центр сертифікації ключів ІДД Міндоходів', найменування: 'Янчецька Лариса Василівна'
Помилка - договір не прийнято. Діє Договір про визнання електронних документів від 31.12.2014 № 3.
Інформація щодо електронного цифрового підпису відповідальних осіб може бути надана Повідомленням.
Відправник: Центральний портал прийому звітності ДФС України, версія 2.2.6.104

Отзывайте ключи ІДД Міндоходів. И только после это Вы сможете работать с АЦСК Украина.

[Tamira]

Изначально "директором" прописан дир. по экономике, т.к. она реально подписывает все отчеты. Действующий договор также подписан ею.
А уже на "повідомленні" ее подпись перестала котироваться. Все наши ключи - от АЦСК Украина, а ключ генерального - от АЦСК ИДД ДФС. ( Мы его спецом подтянули, когда началась вся эта свистопляска, до этого он вообще в Медке не светился)

[Ирина Шадрина]

Изначально "директором" прописан дир. по экономике, т.к. она реально подписывает все отчеты. Действующий договор также подписан ею.

То есть и у госрегистратора и в ДФС через ОПП подан директор по єкономике?

а ключ генерального - от АЦСК ИДД ДФС. ( Мы его спецом подтянули, когда началась вся эта свистопляска, до этого он вообще в Медке не светился)

Смысл? Или печать есть тоже от ИДД ДПС?

[Колпаков Б.И.]

Anyutochka
Пожалуйста скопируйте(только текст а не картинка) сюда текст квитанций по последнему отправленному отчету и договору.

[voky89]

Податкова накладна №5 від 18.01.2016

Інформація - розглядуваний договір присутній: файл '26570038590854J1391002100000000110320152657.XML'.
Відправник: Центральний портал прийому звітності ДФС України, версія 2.2.6.104

Только в налоговую.
В начале в ту, в которой обслуживаетесь.

В системе есть не подписанный со стороны налоговой и не отправленный Вам с ошибкой файл договора датированный мартом
2015.
Как его удалить через них не знаю.
У меня клиент с датой файла ноябрь 2012.
Звонили в налоговую - по их словам "У ВАС все нормально, звоните на шлюз".
Звонили на шлюз - что в рельсу - "Все заняты"
Поехали в налоговую. Оказалось что все не нормально. Договора никакого нет.
И все равно - "Звоните на шлюз"
Дозвонились на шлюз - "Есть файл, но мы сами ничего сделать не можем, пусть нам звонят программисты налоговой, будем что-то делать"
Последнее из действий - поехали в свою налоговую пихать программистов.

[Tamira]

У госрегистратора - ген. директор, а в Медке - по экономике. Наверно, из-за такой "раскоряки" и все наши беды. Как обойти ситуацию - никто не может подсказать. Вернее, ни одна подсказка не сработала. Попытка "подтянуть" подпись генерального - от отчаянья. Просто пробовали любые варианты.

[Колпаков Б.И.]

У Вас есть договор подписаный ключами налоговой

Решение 1. Повідомлення (j1391102) подписанное ключами налоговой
Решение 2. Отзыв ключей налоговой. Заключение нового договора ключами АЦСК "Украина" (на следующий день после отзыва)

Это всё хорошо, но вот только незадача, как подписать ПОВИДОМЛЕННЯ ключами налоговой, если они закончились ???

Если бы они закончились договор был бы расторгнут.

[agtrif]

Если бы они закончились договор был бы расторгнут.

Вот здесь, бы поподробнее. А то не хочется рисковать. Кто-то можеть сказать, как будет действовать налоговая, если предприятие "скасовывает" свой сертификат а АЦСК.
Моя мыслит примерно так:
Предприятие получает новые сертификаты. (старые еще дейсвуют)
Отправляем письма в АЦСК "Про скасування, в зв'язку з одержанням нових и т.п."
АЦСК или налоговая как-то обмениваются о том, что старые сертификаты уже недействительны.

Вот дальше, договор с налоговой автоматом анулируется или все-таки руцями в налоговой ???
у кого-то опыт есть?

[Колпаков Б.И.]

Tamira
Ключи от одного центра должны быть. По кране менее, пока, по другому у меня не получалось решить эту ситуацию.