Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів

[Колпаков Б.И.]

Складається враження, що в податковій, чи то випадково, чи то з умислом знайшли "дірку" в ПО на рівні районних інспекцій, і розіслали всим, як нею можна користуватись. І ось тепер інспектор, в залежності - подобається йому цей клієнт, чи ні починає активно користуватись цим багом. А шлюз в результаті все рівно шле клієнту помилку, яка ніякого відношення до того , що зробив інспектор не має.

Да о чем Вы?
Они еле успевают договора подписывать, а тут еще и багом пользоваться нужно.

А не разрешенных ситуаций(были самые разнообразные) по договорам у меня пока не было, все подтверждены.

[Колпаков Б.И.]

Протокол прийому:
Інформація - діючий договір присутній: файл '16030032686865J1391001100000000710420121603.XML'
Порушено вимоги статті 13 Закону України "Про електронний цифровий підпис": сертифікат прострочено за даними АЦСК Сертифікат директора: ЄДРПОУ: '32686865', ДРФО: '2423611245', № 'cf441a', видавець: 'UA-33406510' 'ТОВ "Український сертифікаційний центр"', найменування: 'Купрєєва Тетяна Миколаївна',
дата завершення: '03.04.2013', поточна дата: '01.02.2016'
Діючий договір розірвано, новий договір приймається до розгляду.
Відправник: Центральний портал прийому звітності ДФС України, версія 2.2.6.104
Сертификат на директора был оформлен 04.04.2015г. до 04.04.2016г. Что делать дальше?

Звоните в ДФС и просите их подтвердить договор, потом расскажите как быстро пришла квитанция №2.

[nadinca]

В декабре тоже такое было...проблемы на шлюзе...и тоже говорили, что нужен новый договор, но потом после обеда отправила Запросы заново и пришли Вытяги. И дальше отправляла отчеты и налоговые на регистрацию - всё нормально было. А сейчас что делать? Может тоже подождать...Сертификаты действительны до апреля 2016 г.

[Колпаков Б.И.]

В декабре тоже такое было...проблемы на шлюзе...и тоже говорили, что нужен новый договор, но потом после обеда отправила Запросы заново и пришли Вытяги. И дальше отправляла отчеты и налоговые на регистрацию - всё нормально было. А сейчас что делать? Может тоже подождать...Сертификаты действительны до апреля 2016 г.

Что приходит на отчеты и договор?

[Natalililili]

С самого утра приходят отказы в приёме запросов и т.д. В пятницу всё было ок. Сейчас отправила договор, пришел ответ:
Документ: J1391004 Договір про визнання електронних документів 15520000000000J1391004100000000110220161552.XML
Документ доставлено до Державної фіскальної служби України 01.02.2016 в 13:52:42
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Інформація - діючий договір присутній: файл '05810000000000J1391002100000000110420150581.XML'
Інформація - сертифікат директора із діючого договора є чинним: ЄДРПОУ: '00000000', ДРФО: '0000000000', № '00000000', видавець: 'UA-36865753-0114' 'АЦСК ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна"', найменування: 'Куд О.О.'
Помилка - договір не прийнято. Діє Договір про визнання електронних документів від 06.04.2015 № 060420151.
Інформація щодо електронного цифрового підпису відповідальних осіб може бути надана Повідомленням.
Відправник: Центральний портал прийому звітності ДФС України, версія 2.2.6.104
Особенность в том что директор уже давно другой. Новый(теперешний) директор благополучно уже долгое время подписывал налоговые накладные и отчёты, запросы. Что теперь делать?

[Колпаков Б.И.]

Natalililili
Ваш ЭДРПОУ подскажите?

[nadinca]

Что приходит на отчеты и договор?

28-го отправила Декл.по прибыли и Фин отчет - пришли только квит.№ 1 (написано - дождаться квит.№2)
Договор не отправляла...думала ж как в декабре, глюк пройдет и все будет нормально..

[ZuluSpirit]

Приєднаюсь до флеш-мобу:
Податкова накладна підписана співробітником:

Код: Виділити все

Виявлені помилки:
Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: '********', серійний №: '******', виданий '**********').
Відправник: Автоматизована система "Єдине вікно подання електронної звітності" ДФС України, версія 2.2.6.104

Договір:

Код: Виділити все

Квитанція №1
Підприємство: *****************************************
Документ: J1391004 Договір про визнання електронних документів        171600********J1391004100000000110220161716.XML
Документ доставлено до Державної фіскальної служби України 01.02.2016 в 15:07:44
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Інформація - діючий договір присутній: файл '222000********F1391002100000000210820142220.XML'
Інформація - сертифікат директора із діючого договора є чинним: ЄДРПОУ: '********', ДРФО: '*****************', № 'd15501', видавець: 'UA-36865753-0114' 'АЦСК ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна"', найменування: '**********************'
Помилка - договір не прийнято. Діє Договір про визнання електронних документів від 04.08.2014 № 040820141.
Інформація щодо електронного цифрового підпису відповідальних осіб може бути надана Повідомленням.
Відправник: Центральний портал прийому звітності ДФС України, версія 2.2.6.104

[mariya.228]

ответ на договор:
Квитанція №1
Підприємство: *****
Документ: J1391004 Договір про визнання електронних документів 046500****J1391004100000000210220160465.XML
Документ доставлено до Державної фіскальної служби України 01.02.2016 в 11:14:46
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Інформація - розглядуваний договір присутній: файл '046500*****5J1391001100000000110620120465.XML'.
Відправник: Центральний портал прийому звітності ДФС України, версія 2.2.6.104

в налоговой присутствует договор за 2012 год, но судя по тому, что отчеты не принимаются. договор этот не работает

[agtrif]

Они еле успевают договора подписывать, а тут еще и багом пользоваться нужно.

А не разрешенных ситуаций(были самые разнообразные) по договорам у меня пока не было, все подтверждены.

увы, горький опыт. "разруливается" только "вручную" встречами и общениями с инспекторами.
Сложность в общем-то даже не в этом, а в том, что в квитанции текст ошибки очень часто далек от истинной ошибки, почему не был принят документ.

[Колпаков Б.И.]

Natalililili
Інформація щодо електронного цифрового підпису відповідальних осіб може бути надана Повідомленням.
Если не ошибаюсь, внутри должны быть печать-директор-бухгалтер.

[Колпаков Б.И.]

ZuluSpirit
Ваш бы код увидеть.
mariya.228
Інформація - розглядуваний договір присутній: файл '046500*****5J1391001100000000110620120465.XML'.
Звонок инспектору должен помочь, договор уже у них должен быть.
agtrif
Подскажу волшебное слово "Пульс"

[nadinca]

у меня ответ на Договор:

[klimchuk]

Чекайте на квитанцію №2

[Колпаков Б.И.]

nadinca
Договор уже должен быть в ДФС.
Звоните в ДФС и просите их подтвердить договор, потом расскажите как быстро пришла квитанция №2.

[Natalililili]

На фирме только директор и печать. Отправила Повідомлення, в котором в табличной части сертификат нового(текущего) директора, ниже подпись "Керівник" также новый(текущий) директор, ниже "Виконавець" тоже указала должность(директор) и из справочника "Работники" нового(текущего) директора. Отправила. Пришла квитанция №1:
Квитанція №1
Підприємство: 00000000
Документ:
Файл: 15520000000000j1391102100000000110220161552.xml
Документ доставлено до центрального рівня Державної податкової служби України 01.02.2016 в 14:18:48
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Податковий документ звітності не відповідає формату (стандарту) електронного документа звітності суб'єктів господарювання, затвердженому наказом Міндоходів України від 29.11.2013 №729 - документ повторно підписано ЕЦП з ДРФО 'новый(текущий)'.
Сертифікат: № '00000000', видавець: 'UA-36865753-0114' 'АЦСК ТОВ "Центр сертифікації ключів "Україна"', найменування: 'Па С.С.'.
Відправник: Автоматизована система "Єдине вікно подання електронної звітності" ДФС України, версія 2.2.6.104
Замкнутый круг...

[Ирен_М]

Договор подписали в середине января.Ключи будем обновлять в марте - по срокам.Но временно приходит квит.№1 с ош."Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів".Через сутки без вмешательств всё работает.
Но сегодня сразу три ключа получили такое сообщение. Двое сотрудников ждут завтра, а у одного входящая РК с начальной подписью контрагента и сроком регистрации сегодня.Повторно отправить непросто.
Сколько же это будет продолжаться????

[mariya.228]

похоже что новые договора нет смысла отправлять пока действуют старые... поэтому рекомендую звонить в налоговую и просить их разорвать действующий договор, а потом через часик отправлять новый..и проблема должна пройти.

[Колпаков Б.И.]

ZuluSpirit
Уведомление на этого сотрудника в ДФС и на других тоже, если с ними та же ерунда.

[Анна_Д]

Добрий день! Такаж проблема з сертифікатами, але маємо два комплекта ЭЦП - ( безкоштовні ДПС и АЦСК "Украина" ) нові в Медок не втягували, і не користувались, старі ще діють до 23.02.2016). Дзвонила в податкову стосовно дії договору, вони ще не віддзвонились. Що робити укладати новий договір??, якими клучами підписувати ?

Что приходит на договор?
Сейчас какими пользуетесь безкоштовні ДПС или АЦСК "Украина"?

Отправляйте договор.

Відправила договір, підписала старими ключами (АЦСК Украина), подзвонила у податкову, вони підписали. Дочекалась кв 2. все ОК запити приймаються. Є питання, коли закінчиться термін ключів АЦСК "Украина а саме 23.02.2016., потрібно буде переукладати договір ?
Насторожує текст в квітанції 1:
Протокол прийому:
Інформація - діючий договір присутній: файл '11020038337598J1391001100000000210320131102.XML'
Порушено вимоги статті 13 Закону України "Про електронний цифровий підпис": сертифікат прострочено за даними АЦСК Сертифікат директора: ЄДРПОУ: '38337598', ДРФО: '2379501399', № '158827', видавець: 'UA-33406510' 'ТОВ "Український сертифікаційний центр"', найменування: 'бла бла бла',
дата завершення: '24.02.2014', поточна дата: '01.02.2016'
Діючий договір розірвано, новий договір приймається до розгляду.
Відправник: Центральний портал прийому звітності ДФС України, версія 2.2.6.104
Чому дата завершення 24.02.14 якщо має бути 23.02.2016???