Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів

ezheni
Повідомлень: 57
З нами з: 19 жовтня 2012, 13:55

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення ezheni » 23 грудня 2015, 11:13

И все-таки как быть с регистрацией сертификатов для подписания НН филиалами (сотрудник+печать для НН)? Кто что знает?

Ирен_М
Повідомлень: 90
З нами з: 20 листопада 2014, 13:16

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Ирен_М » 23 грудня 2015, 11:17

Xhazard писав:Действие первое. Вчера.
Не принимают НН, подписанные сотрудником, сформированным после 1 декабря - "сертификата сотрудника нет в базе"
Отправляем повидомлення - "сертификата ПЕЧАТИ! :shock: нет в базе"
Отправляем новый договор - "есть действующий договор"
Звоним в налоговую, просим инспектора расторгнуть действующий договор.
Инспектор понимающе обещает, что "подаст на нарушение" и расторгнет договор.
Действие второе. Сегодня.
Отправляем новый договор - "есть действующий договор" :o
Звоним в налоговую, спрашиваем инспектора почему не расторгли действующий договор.
Невнятный заикающийся ответ: мы ничего не можем сделать, вам нужно взять ключи другого центра :shock:
Занавес.
Аналогичная сцена и действие, нет только предложения взять ключи другого центра!!!

Ирен_М
Повідомлень: 90
З нами з: 20 листопада 2014, 13:16

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Ирен_М » 23 грудня 2015, 11:21

priup писав:
priup писав:....
ezheni писав:Как зарегистрировать сертификат .... печати для подписания НН??
А это буду завтра у разработчика узнавать......
Узнаю - отпишусь!!
Разработчик сообщил , что на шлюзе будет обновление сегодня-завтра! И будет обнова в МЕДКЕ ...... и появится возможность
ezheni писав:.. зарегистрировать сертификат .. печати для подписания НН...
Ждёмссссс!!!!
А если есть сертификат печати подписания НН и сертификатом сотрудника созданного 16.12.2015(который теперь не работает) до сбоя в ДФС 19.12.2015 подписаны были 5 налоговых????

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення priup » 23 грудня 2015, 11:32

ДЛЯ ВСЕХ!!! ПОДРОБНОЕ ОБЪЯСНЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ :
| Показать
Ряд лиц, используя сложную политическую ситуацию в стране и временную миграцию предприятий с Востока, получали ключи во всех центрах, по любым(в том числе и по подложным) документам. Как теперь отличить «настоящих» директоров от злоумышленников и как обезопасить операции, связанные с НДС? Именно в ответ на этот вопрос налоговая и ввела изменения, которые, в принципе, никак не должны бы были усложнить жизнь и работу законопослушных предприятий.
25 ноября налоговая приняла упрощенный порядок заключения договоров(http://sfs.gov.ua/anonsi/11661.html )
Суть упрощения заключается в следующем:
1. Плательщик заключает один договор с органом ГФСУ, в котором он стоит на учете. Данный договор дает право подавать отчеты в любой из органов ГФСУ, в которых плательщик находится на учете.
2. Для обеспечения безопасности предприятия, при обновлении сертификатов ЭЦП (директор, бухгалтер, печать), в систему подачи документов в электронном виде ГФСУ отправляется уведомление про изменение сертификатов, в обязательном порядке подписанное еще действующими сертификатами руководителя (директора), сертификатом, которыми подписан договор.
3. Запущен в работу электронный сервис управления ЭЦП. В этом сервисе руководитель имеет возможность вносить информацию о сертификатах ответственных лиц и самостоятельно определять срок, на который ответственное лицо получает право подписывать налоговые документы (в пределах срока действия сертификата такого лица).
Как было написано выше, у предприятий, у которых все в полном порядке и с ЭЦП директора, и с остальными сертификатами, проблем возникнуть не должно было. Однако, ситуация, которая возникла в субботу с приемом отчетов налоговой, показала, что все далеко не так радужно.
Как выяснилось, у огромного количества клиентов просто нет договора с ГФСУ, который заключен именно в ЭЛЕКТРОННОМ виде и подписан ДЕЙСТВУЮЩИМИ ключами. Большинство предприятий работает по договорам, заключенным еще, так сказать, на «заре» электронного документооборота с контролирующими органами, т.е. на бумаге. Из года в год эти договора просто пролонгировались и, как результат, на сегодняшний день нет договора, подписанного самым «свежим», действующим сейчас ЭЦП. После того, как в субботу налоговой была «запущена» проверка на наличие действующего договора, те предприятия, которые работают уже не первый год и в 2015 году просто «меняли» ключи, получили квитанцию с текстом «сертификат отсутствует в базе». Это значит, что предприятию нужно в срочном порядке ЗАКЛЮЧИТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОГОВОР С НАЛОГОВОЙ!
Кроме того, на данный момент шлюз проверяет исключительно предприятия, которые получили сертификаты ЭЦП с 1 декабря (т.е. если у предприятия есть новые ключи ЭЦП, полученные с 1 декабря, но нет действующего договора, подписанного этими ключами, оно УЖЕ не может ни зарегистрировать налоговую накладную, ни подать отчет). Ответ один – СРОЧНО заключать договор с налоговой!
Что касается остальных предприятий – не знаем, когда именно налоговая запустит проверку на шлюзе для них. Подводим итог:
1. В срочном порядке СРОЧНО ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР С НАЛОГОВОЙ С ДЕЙСТВУЮЩИМИ СЕРТИФИКАТАМИ.
2. Если у клиента уже есть действующий договор с налоговой ВСЕ РАВНО рекомендуем ему заключить договор с налоговой. Если у предприятия все в порядке, ему просто придет квитанция «договор уже заключен». Ничего страшного не произойдет, зато клиент будет уверено подавать годовой отчет и регистрировать налоговые накладные. Если же нет – у него будет время опять-таки спокойно заключить договор с налоговой.
3. Если приближается срок окончания действия сертификатов, рекомендуем опять же ЗАКЛЮЧИТЬ договор с ЕЩЕ ДЕЙСТВУЮЩИМИ сертификатами, а потом отправить уведомление о новых сертификатах, подписанное еще действующими, которые заканчиваются. Если же пропустить момент окончания действия сертификатов, ему придется заключить договор с налоговой с НОВЫМИ СЕРТИФИКАТАМИ и ждать 5 дней.
Слава Нации!!!

brain_corp
Повідомлень: 1153
З нами з: 15 серпня 2012, 17:10

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення brain_corp » 23 грудня 2015, 11:44

ключи старые закончились, подписываем новыми ключами, приходит квитанция №2 что не принят.что делать?
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
вiдомостi стосовно осiб, вiдповiдальних за ведення бухгалтерського та/або податкового облiку юридичної особи не вiдповiдають реєстрацiйним даним в Єдиному банку даних
ст.66 (п.66.4) Податковий кодекс України
Платники податкiв - юридичнi особи та їх вiдокремленi пiдроздiли зобов'язанi подати контролюючому органу вiдомостi стосовно осiб, вiдповiдальних за ведення бухгалтерського та/або податкового облiку юридичної особи, її вiдокремлених пiдроздiлiв, у 10-денний строк з дня взяття на облiк чи виникнення змiн у облiкових даних платникiв податкiв, шляхом подання заяви у порядку, визначеному центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування та реалiзує державну податкову i митну полiтику. Вiдповiдальнiсть за неподання такої iнформацiї визначається цим Кодексом (Код: 1)

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення priup » 23 грудня 2015, 11:54

Звонить в налоговую. 2 квитанция с вашей инспекции. Вот С НЕЙ И РАЗБИРАЙТЕСЬ!!!!!

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення priup » 23 грудня 2015, 11:57

Ирен_М писав:
priup писав:.....Ждёмссссс!!!!
А если есть сертификат печати подписания НН и сертификатом сотрудника созданного 16.12.2015(который теперь не работает) до сбоя в ДФС 19.12.2015 подписаны были 5 налоговых????
https://www.youtube.com/watch?v=m_k6dAoG8H8
Ну написал же.............

Якубинский Сергей
Повідомлень: 33
З нами з: 16 листопада 2015, 12:43

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Якубинский Сергей » 23 грудня 2015, 12:57

НЕ отправляются с утра информ. довідки, запити ---"Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (....."

по совету горяч линии Медка- отправил вчера Договор про визнання ЕЦП, пришла первая квитанция 1 : Протокол прийому: Інформація - діючий/розглядуваний договір присутній: файл '1013003.........

Не отправляются все равно.

смена сертификатов была 14.12.15, прошла корректно, делал только картку приєднання до ел. договору. всё работало!

Что же делать??? В чем СОЛЬ? и возможное быстрое решение??? ((((
Вкладення
ulss1.JPG
ulss1.JPG (92.79 Кіб) Переглянуто 3325 разів
ulss2.JPG
отправил вчера Договор про визнання ЕЦП, пришла первая квитанция 1 : Протокол прийому: Інформація - діючий/розглядуваний договір присутній:
ulss2.JPG (82.45 Кіб) Переглянуто 3325 разів

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Ирина Шадрина » 23 грудня 2015, 13:02

Ждите квитанцию 2 на договор!!.
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Колпаков Б.И. » 23 грудня 2015, 13:05

Так ДФС говорит, что не примет этот договор. :? :? :?

layjel
Повідомлень: 295
З нами з: 05 вересня 2013, 11:14

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення layjel » 23 грудня 2015, 13:06

Продовження сертифікатів...
Якщо відправляємо повідомлення про реєстрацію ЕЦП, яка послідовність накладння підписів:
1) Спочатку старими бух+дир, потім новими бух+дир+печ ??
ЧИ
2) Спочатку новими бух+дир, потім старими бух+дир+печ ??
Просвітіть мене :roll:

В більшості випадків, коли надсилаєш новий договір з підписами бух-дир-печ, приходить відповідь, що даний бух не зареєстрований в ДФС.
Звернулися в ДФС! Там їм сказали відправляти лише з підписами дир-печ.
А як зареєструвати бухгалтерський сертифікат? Відправляти повідомлення, після того як прийнявся договір?

Якубинский Сергей
Повідомлень: 33
З нами з: 16 листопада 2015, 12:43

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Якубинский Сергей » 23 грудня 2015, 13:27

Ирина Шадрина писав:Ждите квитанцию 2 на договор!!.
До 5 дней???
И в это время не будет отправляться!!?? По-чьей вине!!?? В налоговой либо не берут либо занят либо переключают черт знает на кого.... ((

vitavi
Повідомлень: 29
З нами з: 20 грудня 2015, 09:54

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення vitavi » 23 грудня 2015, 13:31

Якубинский Сергей писав:
Ирина Шадрина писав:Ждите квитанцию 2 на договор!!.
До 5 дней???
И в это время не будет отправляться!!?? По-чьей вине!!?? В налоговой либо не берут либо занят либо переключают черт знает на кого.... ((
если нужно решить вопрос быстрее, то идите в НИ и лично просите провести договор, а если по Закону то придется ждать...
у меня, лично, договор в статусе "В дорозі" с квитанцией 1, но вчера НН регистрировались
Востаннє редагувалось 23 грудня 2015, 13:35 користувачем vitavi, всього редагувалось 1 раз.

Якубинский Сергей
Повідомлень: 33
З нами з: 16 листопада 2015, 12:43

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Якубинский Сергей » 23 грудня 2015, 13:32

КТО несет за это ответственность...

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення priup » 23 грудня 2015, 13:36

Якубинский Сергей писав:КТО несет за это ответственность...
Читаем.....
priup писав:ДЛЯ ВСЕХ!!! ПОДРОБНОЕ ОБЪЯСНЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ :
| Показать
Ряд лиц, используя сложную политическую ситуацию в стране и временную миграцию предприятий с Востока, получали ключи во всех центрах, по любым(в том числе и по подложным) документам. Как теперь отличить «настоящих» директоров от злоумышленников и как обезопасить операции, связанные с НДС? ......
Слава Нации!!!

vitavi
Повідомлень: 29
З нами з: 20 грудня 2015, 09:54

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення vitavi » 23 грудня 2015, 13:37

Якубинский Сергей писав:КТО несет за это ответственность...
за нарушение сроков налогоплательщики :) , а за косяки в ПО НИ крайнего нет...

brain_corp
Повідомлень: 1153
З нами з: 15 серпня 2012, 17:10

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення brain_corp » 23 грудня 2015, 13:44

Есть действующие сертификаты которые работают сегодня последний день, активны новые сертификаты с сегодняшнего дня. подписываем сообщение о регистрации ЕЦП, в сообщении указываем подпись директора и печать (в табличке). подписываем сначала старым ключом директора, потом новым ключом директора, потом старым ключом печати и новым ключом печати. приходит квитанция №1 с текстом
| Показать
Виявлені помилки:
Податковий документ звітності не відповідає формату (стандарту) електронного документа звітності суб'єктів господарювання, затвердженому наказом Міндоходів України від 29.11.2013 №729 - строка 2. Некоректний тип підпису: 'Печатка установи'.
Відправник: Автоматизована система "Єдине вікно подання електронної звітності" ДФС України, версія 2.2.6.88
делаем копию сообщения о регистрации ЕЦП, но в табличной части не указываем печать. Опять получаем квитанцию №1 что не принят
| Показать
Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: '37740759', серійний №: '0DE45168', виданий 'ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "АЛДЕЯ"').
Відправник: Автоматизована система "Єдине вікно подання електронної звітності" ДФС України, версія 2.2.6.88
что я не так делаю?

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Ирина Шадрина » 23 грудня 2015, 13:49

1. Ключи в одну папку
2. Втягиваем новые сертификаты
3. Комплект подписей на "Звитнисть" директор+ печать
4, В уведомлении вносим директора и бухгалтера
5. При подписании выбираем новый бухгалтера, новый директора, потом старые директор + печать. Правда в свете нынешнего разъяснения разработчика, я бы посоветовала - сначала договор старым директором и печатью, потом уведомление по ваышеописанной схеме.
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

brain_corp
Повідомлень: 1153
З нами з: 15 серпня 2012, 17:10

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення brain_corp » 23 грудня 2015, 13:59

Ирина -старый директор+старая печать, потом новый директор+новая печать - не принимается

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Ирина Шадрина » 23 грудня 2015, 14:09

Сначала накладываем новые подписи - тех, кто указан в табличке. А подписываем само уведомление - старыми сертом директора и печати.
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Відповісти

Повернутись до “Электронний документообіг”