Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів

Якубинский Сергей
Повідомлень: 33
З нами з: 16 листопада 2015, 12:43

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Якубинский Сергей » 21 грудня 2015, 10:59

Ребята, и у нас то же самое.....(( Дозвониться в отделение ДФС нереально. Скажите- точно их сервера проблема???
Вкладення
876.JPG
876.JPG (77.72 Кіб) Переглянуто 4862 разів

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Ирина Шадрина » 21 грудня 2015, 11:01

Ага, а у Вас ключи ИДД ДФС? (Судя по серийному номеру)
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Бережной Дмитрий
Повідомлень: 395
З нами з: 18 лютого 2015, 11:37

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Бережной Дмитрий » 21 грудня 2015, 11:02

Колпаков Б.И. писав:
opz писав:
Колпаков Б.И. писав:Не выдумывайте!
Не работают у тех у кого уже давно договора заключены!
MISS писав: Вынуждена с Вами не согласиться.. Так как такая ошибка возникает и у тех у кого ключи уже пол года как не менялись.. и с договором было все хорошо
После заключение договора - ключи меняли?

Хотя с другой стороны: не хотите - как хотите, можете не отравлять договора....
Не выдумывайте и не стройте догадок!
Огромное количество предприятий у которых договора заключены и сертификаты действую.
А отчеты не принимаются!

С утра принимаю десятки звонков об этом, а Вы сказки придумываете!
+10 клиентов таких же где договора давно. И такая же ошибка

opz
Повідомлень: 6
З нами з: 08 травня 2012, 14:23
Контактна інформація:

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення opz » 21 грудня 2015, 11:02

Предприятие в марте 2013 года получило ключи, заключило договор и отправляет отчеты.
Потом, в марте 2015 срок действия ключей завершился и они получили новые, но новый договор не сделали. При этом отчеты у них принимались до вчерашнего дня. По какой причине не принимаются сегодня отчеты - нет сертификатов в БД. Какой выход: отправить договор.

Про сервера: Если проблема с серверами - то почему то отчетность подписанная ключами ГФС и Мастер-кей принимается без проблем.
Не официальный сайт поддержки пользователей системы подачи отчетов в электронном виде - http://opz.org.ua Обновления, изменения, комментарии пользователей, файловый архив, форум...
Зображення

Якубинский Сергей
Повідомлень: 33
З нами з: 16 листопада 2015, 12:43

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Якубинский Сергей » 21 грудня 2015, 11:03

Ирина Шадрина писав:Ага, а у Вас ключи ИДД ДФС? (Судя по серийному номеру)
У нас? нет, ключи АЦСК Украина

v_klovak
Повідомлень: 14
З нами з: 29 січня 2015, 13:15
Звідки: Киев

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення v_klovak » 21 грудня 2015, 11:04

Есть клиенты которые звонили в ГФС по метсу регистрации и им сообщают что Договор заключен и все нормально. Отправляют на горячую линию 080501007

Медулька
Повідомлень: 180
З нами з: 26 січня 2012, 17:31

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Медулька » 21 грудня 2015, 11:05

opz писав:Предприятие в марте 2013 года получило ключи, заключило договор и отправляет отчеты.
Потом, в марте 2015 срок действия ключей завершился и они получили новые, но новый договор не сделали. При этом отчеты у них принимались до вчерашнего дня. По какой причине не принимаются сегодня отчеты - нет сертификатов в БД. Какой выход: отправить договор.

Про сервера: Если проблема с серверами - то почему то отчетность подписанная ключами ГФС и Мастер-кей принимается без проблем.
у нас есть договора. Где наш выход?

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Колпаков Б.И. » 21 грудня 2015, 11:05

opz писав:Предприятие в марте 2013 года получило ключи, заключило договор и отправляет отчеты.
Потом, в марте 2015 срок действия ключей завершился и они получили новые, но новый договор не сделали. При этом отчеты у них принимались до вчерашнего дня. По какой причине не принимаются сегодня отчеты - нет сертификатов в БД. Какой выход: отправить договор.

Про сервера: Если проблема с серверами - то почему то отчетность подписанная ключами ГФС и Мастер-кей принимается без проблем.
vitavi писав:
Verata писав:Дозвонилась в МЕДОК - говорят шлюз налоговой не принимает - ждите
Дозвонилась в налоговую - сказали, что жалуются пользователи МЕДКА - ждите :roll:
Трындят налоговики...
Через Сонату тоже не принимают с ключами ЦСК "Украина" (сама проверяла...), а с бесплатными ключами налоговой принимает и через Медок и через Сонату.

vitavi
Повідомлень: 29
З нами з: 20 грудня 2015, 09:54

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення vitavi » 21 грудня 2015, 11:07

v_klovak писав:Есть клиенты которые звонили в ГФС по метсу регистрации и им сообщают что Договор заключен и все нормально. Отправляют на горячую линию 080501007
АГА, а на горячей линии ВСІ СПЕЦІАЛІСТИ ЗАЙНЯТІ, ПЕРЕДЗВОНІТЬ ПІЗНІШЕ!!!!!!!!!!!!!!!! Уже звоню с самого утра....
Востаннє редагувалось 21 грудня 2015, 11:10 користувачем vitavi, всього редагувалось 3 разів.


ol74
Повідомлень: 123
З нами з: 15 лютого 2012, 13:54

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення ol74 » 21 грудня 2015, 11:11

Спосіб прийому:
З використанням прямого з'єднання
Дата:
21.12.2015 10:06
Підписи:
Печатка 39292197 Державна фіскальна служба України. ОТРИМАНО. Підпис вірний.

І'мя файла:
252731991004910ZZZZZ21122015095839E04IN.PFZ
Текст:
00

Звіт про суми нарахованої заробітної плати (доходу, грошового забезпечення, допомоги, компенсації) застрахованих осіб та суми нарахованого єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування до органів доходів і зборів (додаток 4)

Дата початку завантаження файлу: 21.12.2015 10:00:47
Файл: 252731991004910ZZZZZ21122015095839E04IN.ZIP
Дата реєстрації звіту в Реєстрі застрахованих осіб: 21.12.2015 10:00:47
Номер реєстрації звіту в Реєстрі застрахованих осіб: 636765
Місяць: 11 Рік: 2015
ЄДРПОУ/Податковий номер: 1991004910
ЗМІЄВСЬКИЙ ВОЛОДИМИР ІВАНОВИЧ

Результат обробки: автоматична обробка електронного документу/звіту виконана вдало (перелік попереджень за наявності). Дані завантажено до Реєстру застрахованих осіб.
Попередження Заповніть податковий номер або серію та номер паспорта головного бухгалтера, за наявності такої посади

Бджілка_К
Повідомлень: 608
З нами з: 05 лютого 2013, 14:24

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Бджілка_К » 21 грудня 2015, 11:12

ЄСВ приймається, не приймаються пн, ЗАПИТИ, ДЕКЛАРАЦІЇЇ...

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Колпаков Б.И. » 21 грудня 2015, 11:17

opz писав:Предприятие в марте 2013 года получило ключи, заключило договор и отправляет отчеты.
Потом, в марте 2015 срок действия ключей завершился и они получили новые, но новый договор не сделали. При этом отчеты у них принимались до вчерашнего дня. По какой причине не принимаются сегодня отчеты - нет сертификатов в БД. Какой выход: отправить договор.

Про сервера: Если проблема с серверами - то почему то отчетность подписанная ключами ГФС и Мастер-кей принимается без проблем.
Вот Вам реальный пример, есть предприятие которое переиздавало ключи в октябре месяце, соответственно перезаключало договор, соответственно годового перезаключен, соответственно отчеты сдавали и принимали, а теперь их не принимают! Что Вы на это скажите?
Востаннє редагувалось 21 грудня 2015, 11:24 користувачем Колпаков Б.И., всього редагувалось 2 разів.

Xhazard
Повідомлень: 1197
З нами з: 29 серпня 2011, 10:59

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Xhazard » 21 грудня 2015, 11:20

opz писав:Про сервера: Если проблема с серверами - то почему то отчетность подписанная ключами ГФС и Мастер-кей принимается без проблем.
Брехня.
Ось тут зовсім про інше пишуть:
http://www.me-doc.com.ua/forum/viewtopi ... 1&start=40
if you can dream and not make dreams your master

layjel
Повідомлень: 295
З нами з: 05 вересня 2013, 11:14

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення layjel » 21 грудня 2015, 11:23

Бджілка_К писав:ЄСВ приймається, не приймаються пн, ЗАПИТИ, ДЕКЛАРАЦІЇЇ...
А статистика приймається ?
Ніхто не в курсі ?

bochkov_av
Повідомлень: 5
З нами з: 14 серпня 2015, 20:44

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення bochkov_av » 21 грудня 2015, 11:27

Мне кажется, что неправильно считывается серийный номер сертификата! Проблема явно в ПО налоговой

У нас сертификат имеет серийный номер 010000000000000000000000000000000693662f, а в квитанции серийный номер перевернут!!!

Виявлені помилки:
Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: '00378038', серійний №: '2F66930600000000000000000000000000000001', виданий 'Публічне акціонерне товариство "Запорізький хлібозавод №3"').
Відправник: Автоматизована система "Єдине вікно подання електронної звітності" ДФС України, версія 2.2.6.86

opz
Повідомлень: 6
З нами з: 08 травня 2012, 14:23
Контактна інформація:

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення opz » 21 грудня 2015, 11:29

Колпаков Б.И. писав:
opz писав:Предприятие в марте 2013 года получило ключи, заключило договор и отправляет отчеты.
Потом, в марте 2015 срок действия ключей завершился и они получили новые, но новый договор не сделали. При этом отчеты у них принимались до вчерашнего дня. По какой причине не принимаются сегодня отчеты - нет сертификатов в БД. Какой выход: отправить договор.

Про сервера: Если проблема с серверами - то почему то отчетность подписанная ключами ГФС и Мастер-кей принимается без проблем.
Вот Вам реальный пример, есть предприятие которое переиздавало ключи в октябре месяце, соответственно перезаключало договор, соответственно годового перезаключен, соответственно отчеты сдавали и принимали, а теперь их не принимают! Что Вы на это скажите?
Тоже реальное предприятие: в феврале 2015 получили ЄЦП Украина и заключили договор - сегодня отчеты приняты !

К сожалению проверить ваше предприятие - нет возможности.
Не официальный сайт поддержки пользователей системы подачи отчетов в электронном виде - http://opz.org.ua Обновления, изменения, комментарии пользователей, файловый архив, форум...
Зображення

avgora
Повідомлень: 25
З нами з: 20 лютого 2015, 01:07

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення avgora » 21 грудня 2015, 11:30

[quote="Якубинский Сергей"]Ребята, и у нас то же самое.....(( Дозвониться в отделение ДФС нереально. Скажите- точно их сервера проблема???[/quo
Звонила в свою налоговую, он сказали что у ДФС в Киеве сервер слетел! На флешке не примут - нет такой возможности. Проверили "станы" - по нашему предприятию все нормально. Договор в силе. Ключи меняли в мае последний раз.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення Колпаков Б.И. » 21 грудня 2015, 11:32

opz писав:Тоже реальное предприятие: в феврале 2015 получили ЄЦП Украина и заключили договор - сегодня отчеты приняты !
К сожалению проверить ваше предприятие - нет возможности.
Как и Ваше.

Вот Вам код 34215432, если поможет.

b_holder
Повідомлень: 9
З нами з: 15 вересня 2011, 02:25

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Повідомлення b_holder » 21 грудня 2015, 11:35

на форуме buhgalter911 http://buhgalter911.com/yaf/yaf_postst10099p287.aspx пишут, что проблема в договорах: "..УРААА. у меня пришла кв №2. Звонила в свою налоговою в отдел по сдаче електронке. Сказали что тот текс про отсутствие сертификата- означает что надо отправить новій договор. Договор отправила. его подтвердили. Сдала НДС- пришла 2 кв."
Все страньше и страньше..

Відповісти

Повернутись до “Электронний документообіг”