medoc.ua

Всем добрый вечер! 12 числа получил ключ ЦСК Украина. До сих пор не могу войти в электронный кабинет налогоплательщика. Ошибка: "Сертифікат пошкоджений або не може бути використаний". Конвертировать ключ в Key-6.dat пробовал, не помогло. Служба поддержки ЦСК Украина сказала, что с сертификатами все в порядке.
Горячая линия ДФС посоветовала оформить ихние бесплатные ключи, мол с ними все будет работать.
Сегодня занес отчет на бумажном носителе, зашел к их специалистам по ключам, пробовали зайти в кабинет. Та же ошибка: "Сертифікат пошкоджений або не може бути використаний".
Кто что посоветует.

С каким ключом заходите? (директор? печать?) Еще имеет значение, если в пароле есть кирилличиские символы.

И ещё, каким конвектором конвектировали? с января этого года он новый http://uakey.com.ua/index.php?num_text=7458.
Совпадает ли идентификатор ключа с сертификатом?

Для "электронного кабинета" - конвертировать НЕ НАДО! КОНВЕРТОР ТОЛЬКО ДЛЯ Е-ДАТЫ.

priup писав:Для "электронного кабинета" - конвертировать НЕ НАДО! КОНВЕРТОР ТОЛЬКО ДЛЯ Е-ДАТЫ.

Для старых ключей (выпуска полтора года назад) без конвертирования зайти не удавалось.

У нас работает:

| Показать

Здесь.jpg (162.79 Кіб) Переглянуто 2969 разів

....... только пароль - только цифры и ключ выбираю директорский!!!

Значит дело в пароле.

У меня ключ один (я ФОП).
Про конвертер узнал совсем недавно, использовал новый конвертер.
В пароле киррилических символов нет.
Пароль содержит символ #.
==
По другому предприятию (ключик оформлял в ЦСК Украина в марте) - захожу в кабинет успешно.
Пароль состоит из букв (латиница) и цифр.
==
Неужели дело в символе "#" ?
Хотя кабинет на пароль не ругается.

Viktorm писав:Неужели дело в символе "#" ?

Ну так поменяйте пароль, попробуйте и всем расскажете.

Viktorm писав:У меня ключ один (я ФОП).
Про конвертер узнал совсем недавно, использовал новый конвертер.
В пароле киррилических символов нет.
Пароль содержит символ #.
==
По другому предприятию (ключик оформлял в ЦСК Украина в марте) - захожу в кабинет успешно.
Пароль состоит из букв (латиница) и цифр.
==
Неужели дело в символе "#" ?
Хотя кабинет на пароль не ругается.

да просто пробуйте зайти без конвертации ключа: выбираете АЦСК Украина, файлик с расширением zs2, пароль, нажали на кнопку "Зчитати"

Выбираю ЦСК Украина, захожу с ключом *.ZS2, ввожу пароль.
Ошибка: "Сертифікат пошкоджений або не може бути використаний".
По другим компаниям (ключи *.ZS2) - вхожу успешно.
Пароль поменял на более простой (латинские литеры и цифры).
Та же Ошибка: "Сертифікат пошкоджений або не може бути використаний".

Viktorm писав:Выбираю ЦСК Украина, захожу с ключом *.ZS2, ввожу пароль.
Ошибка: "Сертифікат пошкоджений або не може бути використаний".
По другим компаниям (ключи *.ZS2) - вхожу успешно.
Пароль поменял на более простой (латинские литеры и цифры).
Та же Ошибка: "Сертифікат пошкоджений або не може бути використаний".

странная фигня. можно было б подумать на то, что старый ключ с коротким идентификатором. но ключ то новый.

Сегодня плотно общался со службой поддержки ЦСК Украина. Спрашивали, подключались, проверяли пароли, смотрели.И сделали вывод, что сертификаты нормальные. Потом последовал еще один звонок и сообщили следующее: Если заявки на формирование усиленных сертификатов ЭЦП сформированы на веб-сервисе "СОТА", то полученные сертификаты не годятся для работы с Кабинетом. Очень странно, ведь на сайте http://uakey.com.ua/index.php?num_text=7405 об этом ничего не сказано. И центре обслуживания "Твій Час" я сознательно отказался от покупки Медка, сказал, что мне ключи нужны исключительно для Кабинета. И сертификаты были выданы. Теперь качаю инсталлятор медка, буду упражнятся там. И опять идти в удобный центр "Твій Час", получать новые сертификаты. Впереди снова куча потраченного времени, нервов.

Сходил в "Твій Час". Получил новые сертификаты. Зашел в Кабинет. Всем спасибо за участие.

Засада. Теперь еще и отслеживать, где заявки создавались.

Ирина Шадрина писав:Засада. Теперь еще и отслеживать, где заявки создавались.

https://www.youtube.com/watch?v=JXVrDdmokOM

Вчера (1-го) и сегодня(2-го) посылаем запыты в ГФС, в ответ тишина...
Послали сегодня сообщение на прием сотрудника на предприятие, в ответ нет никакого сообщения о доставке.
В ГФС шлюзы не работали 1-2 мая. Заработали 3 мая. Посланный 2-го документ, был зарегистрирован в ГФС в 8-53 утра 3 мая.

Подтверждаю. Никаких сообщений.

на шлюзе тоже люди работают...

Сегодня отправили запросы. Все Вытяги пришли.