Информация о работе шлюза ДФС

[Amiran]

Появилась новая информация: клиент дозвонился. ДФС решительно заявила, что такого РК у них нет.
(клиент является продавцом, рк минусовая, регистрирует их КА-покупатель)

Темнит чего-то покупатель.
Не отсылал он ничего.

и у меня первая мысль такая же, покупатель филонит.
а вторая мысль: от КА приходят квитанции: попередня отримана копія знаходиться в процесі обробки в ДФС. в ДФС? ни где-то еще, а в дфс

[Марина.М]

Подскажите, пожалуйста
как звонить на шлюз?

[Ирина Шадрина]

0800 501 007

[Amiran]

0800 201 007

или 0800 501007

[Марина.М]

Спасибо! Попытаюсь.

[Ирина Шадрина]

0800 201 007

или 0800 501007

Упс. Исправила

[Марина.М]

0800 201 007

или 0800 501007

Упс. Исправила

Не уходите!!! У меня вопрс!

[Марина.М]

Скажите, пожалуйста, получение ответов на запросы в информ.довидке тоже "моноторинг НН" влияет?
На эл.НДС-счет поступили суммы для регистрации НН, а Медок не обновляет лимит и не могу регистрировать НН!
Сумма точно етсь!!!

[Марина.М]

Моет что-то с Медком?

[Ирина Шадрина]

Скажите, пожалуйста, получение ответов на запросы в информ.довидке тоже "моноторинг НН" влияет?
На эл.НДС-счет поступили суммы для регистрации НН, а Медок не обновляет лимит и не могу регистрировать НН!
Сумма точно етсь!!!

Вроде Медок просто сообщает о нехватке лимита, а регистрировать дает.

[priup]

Скажите, пожалуйста, получение ответов на запросы в информ.довидке тоже "моноторинг НН" влияет?
На эл.НДС-счет поступили суммы для регистрации НН, а Медок не обновляет лимит и не могу регистрировать НН!
Сумма точно етсь!!!

Раньше(до тестового режима, который начался в этом марте) было так: деньги поступили сегодня , ЕРПН регистрировать начинает завтра!

[PetroP]

Не. Лично регистрировал в тот же день после пополнения.

[vmen10]

Привет.
Сегодня бухгалтера посылали запыты в ЕРНН, они часами обрабатывались, приходили вытяги без НН.
Бухгалтера ждут новых НН, а их шлюз не отдает.
Поддержка рекомендует отключать "прямое соединение", если отправлять по почте, то вытяг приходит за 10 минут, но опять нет оригиналов НН с квитанциями (которые зарегистрировали поставщики).
Шлюз ГФС ... работает, но с очень большими задержками (можно часами ждать вытяг/квитанцию).

[Ирина Шадрина]

15-е. Перегруз на шлюзе.

[sonatix]

Подскажите пожалуйста есть ли у кого проблемы с шлюзом ДФС? У нас третий день налоговые то уходят, то не уходят. Вчера вечером слали ТТН - к постовому пришел ответ, а к нам до сих пор никаких ответов со шлюза не приходило, машины всю ночь простояли в ожидании. Смотрю народ не особо на шлюз жалуется. Вот думаю кого по этому поводу терроризировать.
Просто меня на работе пытаются распять за такую работы программы, в медок говорят проблемы на шлюзе, в дфс говорят у нас проблем нет. Что делать в данной ситуации совершенно не понятно.

[Xhazard]

А толку сюда жаловаться?
Под бутылочку коньячку да хорошему собеседнику толку тоже конечно не будет, зато намного приятнее.

[sonatix]

Жаловаться полезно, тогда заходишь и видишь что проблема глобальная

[Amiran]

Какие новости на поле боя? Поговаривают, шлюз лежит?

[Maestro]

В ДФС дозвонится низя, шлюз приказал жить долго

[priup]

В ДФС дозвонится низя, шлюз приказал жить долго

АМИНЬ !!!