Информация о работе шлюза ДФС

Viktorm
Повідомлень: 5
З нами з: 24 квітня 2017, 18:22

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Viktorm » 24 квітня 2017, 20:34

Всем добрый вечер! 12 числа получил ключ ЦСК Украина. До сих пор не могу войти в электронный кабинет налогоплательщика. Ошибка: "Сертифікат пошкоджений або не може бути використаний". Конвертировать ключ в Key-6.dat пробовал, не помогло. Служба поддержки ЦСК Украина сказала, что с сертификатами все в порядке.
Горячая линия ДФС посоветовала оформить ихние бесплатные ключи, мол с ними все будет работать.
Сегодня занес отчет на бумажном носителе, зашел к их специалистам по ключам, пробовали зайти в кабинет. Та же ошибка: "Сертифікат пошкоджений або не може бути використаний".
Кто что посоветует.

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6618
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Ирина Шадрина » 25 квітня 2017, 09:14

С каким ключом заходите? (директор? печать?) Еще имеет значение, если в пароле есть кирилличиские символы.
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

tobiss
Повідомлень: 271
З нами з: 18 лютого 2015, 12:56
Звідки: Kyiv
Контактна інформація:

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення tobiss » 25 квітня 2017, 09:22

И ещё, каким конвектором конвектировали? с января этого года он новый http://uakey.com.ua/index.php?num_text=7458.
Совпадает ли идентификатор ключа с сертификатом?
Ми цінуємо Ваш час!

priup
Повідомлень: 6578
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення priup » 25 квітня 2017, 09:50

Для "электронного кабинета" - конвертировать НЕ НАДО! КОНВЕРТОР ТОЛЬКО ДЛЯ Е-ДАТЫ.

PetroP
Повідомлень: 627
З нами з: 22 січня 2015, 18:50

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення PetroP » 25 квітня 2017, 10:41

priup писав:Для "электронного кабинета" - конвертировать НЕ НАДО! КОНВЕРТОР ТОЛЬКО ДЛЯ Е-ДАТЫ.
Для старых ключей (выпуска полтора года назад) без конвертирования зайти не удавалось.

priup
Повідомлень: 6578
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення priup » 25 квітня 2017, 12:34

У нас работает:
| Показать
Здесь.jpg
Здесь.jpg (162.79 Кіб) Переглянуто 1592 разів
....... только пароль - только цифры и ключ выбираю директорский!!! 8-)

PetroP
Повідомлень: 627
З нами з: 22 січня 2015, 18:50

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення PetroP » 25 квітня 2017, 12:38

Значит дело в пароле.

Viktorm
Повідомлень: 5
З нами з: 24 квітня 2017, 18:22

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Viktorm » 25 квітня 2017, 19:21

У меня ключ один (я ФОП).
Про конвертер узнал совсем недавно, использовал новый конвертер.
В пароле киррилических символов нет.
Пароль содержит символ #.
==
По другому предприятию (ключик оформлял в ЦСК Украина в марте) - захожу в кабинет успешно.
Пароль состоит из букв (латиница) и цифр.
==
Неужели дело в символе "#" ?
Хотя кабинет на пароль не ругается.

Xhazard
Повідомлень: 1186
З нами з: 29 серпня 2011, 10:59

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Xhazard » 25 квітня 2017, 21:54

Viktorm писав:Неужели дело в символе "#" ?
Ну так поменяйте пароль, попробуйте и всем расскажете.
if you can dream and not make dreams your master

BlackOwl
Повідомлень: 423
З нами з: 02 липня 2016, 12:47

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення BlackOwl » 25 квітня 2017, 23:52

Viktorm писав:У меня ключ один (я ФОП).
Про конвертер узнал совсем недавно, использовал новый конвертер.
В пароле киррилических символов нет.
Пароль содержит символ #.
==
По другому предприятию (ключик оформлял в ЦСК Украина в марте) - захожу в кабинет успешно.
Пароль состоит из букв (латиница) и цифр.
==
Неужели дело в символе "#" ?
Хотя кабинет на пароль не ругается.

да просто пробуйте зайти без конвертации ключа: выбираете АЦСК Украина, файлик с расширением zs2, пароль, нажали на кнопку "Зчитати"

Viktorm
Повідомлень: 5
З нами з: 24 квітня 2017, 18:22

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Viktorm » 26 квітня 2017, 04:29

Выбираю ЦСК Украина, захожу с ключом *.ZS2, ввожу пароль.
Ошибка: "Сертифікат пошкоджений або не може бути використаний".
По другим компаниям (ключи *.ZS2) - вхожу успешно.
Пароль поменял на более простой (латинские литеры и цифры).
Та же Ошибка: "Сертифікат пошкоджений або не може бути використаний".

BlackOwl
Повідомлень: 423
З нами з: 02 липня 2016, 12:47

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення BlackOwl » 26 квітня 2017, 16:21

Viktorm писав:Выбираю ЦСК Украина, захожу с ключом *.ZS2, ввожу пароль.
Ошибка: "Сертифікат пошкоджений або не може бути використаний".
По другим компаниям (ключи *.ZS2) - вхожу успешно.
Пароль поменял на более простой (латинские литеры и цифры).
Та же Ошибка: "Сертифікат пошкоджений або не може бути використаний".
странная фигня. можно было б подумать на то, что старый ключ с коротким идентификатором. но ключ то новый.

Viktorm
Повідомлень: 5
З нами з: 24 квітня 2017, 18:22

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Viktorm » 26 квітня 2017, 18:03

Сегодня плотно общался со службой поддержки ЦСК Украина. Спрашивали, подключались, проверяли пароли, смотрели.И сделали вывод, что сертификаты нормальные. Потом последовал еще один звонок и сообщили следующее: Если заявки на формирование усиленных сертификатов ЭЦП сформированы на веб-сервисе "СОТА", то полученные сертификаты не годятся для работы с Кабинетом. Очень странно, ведь на сайте http://uakey.com.ua/index.php?num_text=7405 об этом ничего не сказано. И центре обслуживания "Твій Час" я сознательно отказался от покупки Медка, сказал, что мне ключи нужны исключительно для Кабинета. И сертификаты были выданы. Теперь качаю инсталлятор медка, буду упражнятся там. И опять идти в удобный центр "Твій Час", получать новые сертификаты. Впереди снова куча потраченного времени, нервов.

Viktorm
Повідомлень: 5
З нами з: 24 квітня 2017, 18:22

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Viktorm » 27 квітня 2017, 11:34

Сходил в "Твій Час". Получил новые сертификаты. Зашел в Кабинет. Всем спасибо за участие.

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6618
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Ирина Шадрина » 27 квітня 2017, 11:37

Засада. Теперь еще и отслеживать, где заявки создавались.
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

priup
Повідомлень: 6578
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення priup » 27 квітня 2017, 16:56

Ирина Шадрина писав:Засада. Теперь еще и отслеживать, где заявки создавались.
https://www.youtube.com/watch?v=JXVrDdmokOM

vmen10
Повідомлень: 175
З нами з: 16 січня 2012, 18:28
Звідки: Николаев

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення vmen10 » 02 травня 2017, 15:14

Вчера (1-го) и сегодня(2-го) посылаем запыты в ГФС, в ответ тишина...
Послали сегодня сообщение на прием сотрудника на предприятие, в ответ нет никакого сообщения о доставке.
В ГФС шлюзы не работали 1-2 мая. Заработали 3 мая. Посланный 2-го документ, был зарегистрирован в ГФС в 8-53 утра 3 мая.
Востаннє редагувалось 04 травня 2017, 16:30 користувачем vmen10, всього редагувалось 1 раз.

abaddon89
Повідомлень: 330
З нами з: 22 серпня 2011, 09:28
Звідки: Харьковская обл.
Контактна інформація:

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення abaddon89 » 03 травня 2017, 08:39

Подтверждаю. Никаких сообщений.

ferret
Повідомлень: 867
З нами з: 13 липня 2012, 15:20
Звідки: Острова Зеленого Мыса

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення ferret » 03 травня 2017, 10:11

на шлюзе тоже люди работают...
На этом месте должна была быть какая-то подпись

tobiss
Повідомлень: 271
З нами з: 18 лютого 2015, 12:56
Звідки: Kyiv
Контактна інформація:

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення tobiss » 03 травня 2017, 10:13

Сегодня отправили запросы. Все Вытяги пришли.
Ми цінуємо Ваш час!

Відповісти

Повернутись до “Электронний документообіг”