Информация о работе шлюза ДФС

Laliy
Повідомлень: 2
З нами з: 11 квітня 2017, 12:43

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Laliy » 11 квітня 2017, 13:04

Всем позвонили. Всех достали. У всех один ответ- ничего не знаем, звоните в ГФС. А там на оба номера один ответ- подождите, все заняты и так с пятницы :evil:

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Ирина Шадрина » 11 квітня 2017, 13:23

Laliy писав:Всем позвонили. Всех достали. У всех один ответ- ничего не знаем, звоните в ГФС. А там на оба номера один ответ- подождите, все заняты и так с пятницы :evil:
А кому позвонили и достали?
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Zakharova
Повідомлень: 4
З нами з: 28 березня 2017, 18:16

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Zakharova » 11 квітня 2017, 13:35

Ирина Шадрина писав:
Laliy писав:Всем позвонили. Всех достали. У всех один ответ- ничего не знаем, звоните в ГФС. А там на оба номера один ответ- подождите, все заняты и так с пятницы :evil:
А кому позвонили и достали?
я лично смогла на Пульс податковой дозвонится, ответ-ничего не знаем, звоните на 0800501007, инспектора в налоговой отвечают так же....а на вышеуказанный номер третий рабочий день не слажу с телефона, бесконечно набирая, дозвонится не могу((

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення priup » 11 квітня 2017, 13:46

Zakharova писав:я лично смогла на Пульс податковой дозвонится, ответ-ничего не знаем, звоните на ......
https://www.youtube.com/watch?v=JXVrDdmokOM
....... при Яценюке "пульс" так не борзел, а реагировал в течении 2-4 часов! (сам столкнулся дважды -в конце 2014 и начале 2015-зимой) :mrgreen:

vmen10
Повідомлень: 175
З нами з: 16 січня 2012, 18:28
Звідки: Николаев

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення vmen10 » 11 квітня 2017, 18:31

Zakharova писав:
Xhazard писав:более 50 НДС-ников в базе.
С пятницы ни одной зарегистрированой корректировки.
Даже уведомления о получении нету.
у меня еще лучше, есть корректировки со статусом Доставлено контрагенту, а клиент звонит и говорит, что не видит их...
У нас днем, в медке, было несколько десятков РК числились как "отправленные в ГФС" с пятницы и по которым ожидаются квитанции №1.
Бухгалтера НН/РК посылали в ЕРНН ежедневно. Дозвониться в ГФС на 0-800 не получились, на горячей линии медка ничего конкретного не сказали.
Пока общался с Киевским спец.Медка, я в ручном режиме становился на каждую РК, в меню действий документов выбирал режим "оберіть дію" = "Перівирити наявність відповідей". Я по каждому документу где не было квитанции №1 о регистрации отправлял проверку-запрос, в течении 5 минут получал квитанции на РК (квитанции к РК за 7.03 пришли сегодня 11го). Потом сделал контрольный запыт в ГФС за прошлую пятницу, но пришла одна новая НН/РК. В итоге все "посланные" ранее РК сменили статус на "зарегистрированные".
Посланные бухгалтерами сегодня НН и РК регистрируются с задержкой, квитанции №1 приходят через несколько часов(порциями).
У кого внешние почтовые ящики на дже-мейле, рекомендую раз в месяц заходить в ящик и чистить его от старых писем и проверять состояние потового ящика(gmail всех привязывает к мобильным телефонам или к резервным е-мейлам владельцев, у кого их нет - может блокировать ящик до подтверждения владельцем работы через sms/звонок/письмо)

aliasnata
Повідомлень: 52
З нами з: 24 липня 2015, 15:39

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення aliasnata » 12 квітня 2017, 09:13

--- "У кого внешние почтовые ящики на дже-мейле, рекомендую раз в месяц заходить в ящик и чистить его от старых писем и проверять состояние потового ящика(gmail всех привязывает к мобильным телефонам или к резервным е-мейлам владельцев, у кого их нет - может блокировать ящик до подтверждения владельцем работы через sms/звонок/письмо) "

А не простіше завести окрему пошту для Медка на тому ж gmail чи укрнет і поставити галочку "Використовувати виключно програмою Медок" в Параметрах системи, тоді і пропаде проблема зі щомісячними відвідинами пошти)

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення priup » 12 квітня 2017, 10:48

vmen10 писав:....... В итоге все "посланные" ранее РК сменили статус на "зарегистрированные"......
Вопрос на засыпку: а квитанции со шлюза к РК прицепились?
Статус - это не документ!

Tima37
Повідомлень: 448
З нами з: 02 червня 2016, 11:03

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Tima37 » 12 квітня 2017, 14:18

Xhazard писав:более 50 НДС-ников в базе.
С пятницы ни одной зарегистрированой корректировки.
Даже уведомления о получении нету.
Здравстуйте. Что там опять с регистрацией НН.
Нет даже сообщений о получении. А сроки поджимают. Отправлены 07.04. и ни привета, ни ответа.
Пробовал и через сервер ДФС, и через СДО -ТИШИНА.
Хотя по отчетам - все квитанции и в срок.
Он же Гоша, он же Гоги, он же Igor A.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Колпаков Б.И. » 12 квітня 2017, 14:31

Попробуйте воспользоваться кнопкой "Знову відправити звіт".

BlackOwl
Повідомлень: 429
З нами з: 02 липня 2016, 12:47

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення BlackOwl » 12 квітня 2017, 14:37

Tima37 писав:
Xhazard писав:более 50 НДС-ников в базе.
С пятницы ни одной зарегистрированой корректировки.
Даже уведомления о получении нету.
Здравстуйте. Что там опять с регистрацией НН.
Нет даже сообщений о получении. А сроки поджимают. Отправлены 07.04. и ни привета, ни ответа.
Пробовал и через сервер ДФС, и через СДО -ТИШИНА.
Хотя по отчетам - все квитанции и в срок.

попробуйте через запрос узнать/вытянуть зарегистрированные НН/РК

Tima37
Повідомлень: 448
З нами з: 02 червня 2016, 11:03

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Tima37 » 12 квітня 2017, 14:39

Да, становился на каждую накладную и нажимал "отправить знову" - была тишина, вот жду сообщений от бухгалтера.
Может заработает.
Но все равно, спасибо.
Запит/Витяг - тишина - нетути ни чего.
Он же Гоша, он же Гоги, он же Igor A.

Tima37
Повідомлень: 448
З нами з: 02 червня 2016, 11:03

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Tima37 » 12 квітня 2017, 14:44

Бухгалтер позвонил и сказал, что НН зарегились.
Значит так, стоял в настройках "серевер ДФС" и НН где-то терялись.
При изменении параметов на "сервер СДО", что-то с места сдвинулось и НН зарегились.
Всем спасибо.
Он же Гоша, он же Гоги, он же Igor A.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Колпаков Б.И. » 12 квітня 2017, 14:47

Сервер СДО не имеет отношения к регистрации НН в ДФС.

vmen10
Повідомлень: 175
З нами з: 16 січня 2012, 18:28
Звідки: Николаев

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення vmen10 » 12 квітня 2017, 15:44

priup писав:
vmen10 писав:....... В итоге все "посланные" ранее РК сменили статус на "зарегистрированные"......
Вопрос на засыпку: а квитанции со шлюза к РК прицепились?
Статус - это не документ!
Видать часть квитанций в 6-10 апреля не дошла до клиентов(что регистрировали РК), приходится в ручную дергать документ, чтоб пришли нужные повторные квитанции.
После прихода квитанций "Доставлено в ДФС" и "Квитанция №1" в списке НН\РК меняется статус в списке НН/РК.
На следующим этапом бухгалтер посылает РК поставщику, после чего приходит квитанции про доставку контрагенту, потом приходит квитанции "Затвержено контрагентом"/"відхиленно контрагентом".

alexmar
Повідомлень: 107
З нами з: 13 червня 2013, 18:51

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення alexmar » 12 квітня 2017, 15:50

priup писав:http://sfs.gov.ua/diyalnist-/regulyator ... 71844.html
Нарыл новый документ от фискалов.
Причина задержки в регистрации НН именно в этом документе. Сейчас районные инспекции мониторят списки накладных, присылаемые из ГУ каждые 30мин. Накладные, отмеченные в автоматическом режиме согласно критериям риска, блокируют, и информацию об этом предприятии вместе с анализом рисков отправляют наверх для принятия окончательного решения о возможном расторжении договора. Если такое решение не принимается, то накладные разблокируют. Поэтому и задержки. Такой полуручной мониторинг осуществляется в течении операционного дня с 9 до 24. Также будет вестись мониторинг и по выходным дням. Такие дела 8-)

vmen10
Повідомлень: 175
З нами з: 16 січня 2012, 18:28
Звідки: Николаев

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення vmen10 » 12 квітня 2017, 16:02

Tima37 писав:Бухгалтер позвонил и сказал, что НН зарегились.
Значит так, стоял в настройках "серевер ДФС" и НН где-то терялись.
При изменении параметов на "сервер СДО", что-то с места сдвинулось и НН зарегились.
Всем спасибо.
Изначально НН/РК ходили через сервер СДО медка, потом для удобства обмена меж различными системами документооборота (с июня 2015) запустили сервер обмена НН/РК на сервере ГФС. Народ стал оперативно получать НН/РК от контрагентов делающих НН в АртЗвит/IFin/Сонатах/КабинетыГФС/...
Раз переключили в настройках на сервер медка, сие означает что шлюз ГФС не принимал запросы.
Раз провели регистрацию НН/РК через СДО-Интелект сервиса, который работает как "резервный" шлюз, то значит на шлюзе ГФС есть проблемы.
Потом рекомендую вернуть настройку на СДО-сервераГФС, чтоб к Вам приходили РК/НН с квитанциями от контрагентов работающих с другими (не медок) системами документооборота.
Хорошая мысль - если бухгалтерия будет жаловаться, что нет квитанций от ГФС, то можно переключить на СДО-сервер ИнтелектСервиса и попробовать забрать почту через другой маршрут-шлюз!
Востаннє редагувалось 12 квітня 2017, 18:24 користувачем vmen10, всього редагувалось 1 раз.

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення priup » 12 квітня 2017, 17:58

vmen10 писав:Изначально НН/РК ходили через сервер СДО медка, потом для удобства обмена меж различными системами документооборота (с июня 2015) запустили сервер обмена НН/РК на сервере ГФС. Народ стал оперативно получать НН/РК от контрагентов делающих АртЗвит/IFin/Сонатах/КабинетовГФС/...
Раз переключили в настройках на сервер медка, сие означает что шлюз ГФС не принимал запросы.
Раз провели регистрацию НН/РК через СДО-Интелект сервиса, который работает как "резервный" шлюз, то значит на шлюзе ГФС есть проблемы.
Потом рекомендую вернуть настройку на СДО-сервераГФС, чтоб к Вам приходили РК/НН с квитанциями от контрагентов работающих с другими (не медок) системами документооборота.
Хорошая мысль - если бухгалтерия будет жаловаться, что нет квитанций от ГФС, то можно переключить на СДО-сервер ИнтелектСервиса и попробовать забрать почту через другой маршрут-шлюз!
У Вас ошибочка: не НН/РК, а только РК ! А НАСТОЯЩУЮ причину задержки в предыдущем топике alexmar описал. И народ, сами понимаете, если НН это всево лишь ОБЯЗАТЕЛЬСТВА(фискальный инспектор даёт добро на регистрацию) то Р/К может быть связан с левыми оборутками...( фискальный инспектор не даёт добро, а идёт на согласование с начальством - те тоже не хотят брать на себя ответственности........)

Так что с Р/К ещё не скоро роздуплится!!!

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Колпаков Б.И. » 12 квітня 2017, 18:12

ЗображенняЗображення

Xhazard
Повідомлень: 1197
З нами з: 29 серпня 2011, 10:59

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Xhazard » 12 квітня 2017, 18:40

vmen10 писав:Раз провели регистрацию НН/РК через СДО-Интелект сервиса, который работает как "резервный" шлюз, то значит на шлюзе ГФС есть проблемы.
Перестаньте меня веселить и вводить в заблуждение рядовых бухгалтеров. Люди ведь подумают, что у ИС действительно есть "транзитный сервер", регистрирующий НН и РК.
Хорошая мысль - если бухгалтерия будет жаловаться, что нет квитанций от ГФС, то можно переключить на СДО-сервер ИнтелектСервиса и попробовать забрать почту через другой маршрут-шлюз!
Глупая мысль.
Сервер дрокументооборота (СДО) служит ТОЛЬКО для обмена первичкой и НН/РК между контрагентами.
И никогда не рассылал квитанции КО.
if you can dream and not make dreams your master

vmen10
Повідомлень: 175
З нами з: 16 січня 2012, 18:28
Звідки: Николаев

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення vmen10 » 12 квітня 2017, 19:11

priup писав:
vmen10 писав:Изначально НН/РК ходили через сервер СДО медка, потом для удобства обмена меж различными системами документооборота (с июня 2015) запустили сервер обмена НН/РК на сервере ГФС. Народ стал оперативно получать НН/РК от контрагентов делающих АртЗвит/IFin/Сонатах/КабинетовГФС/...
Раз переключили в настройках на сервер медка, сие означает что шлюз ГФС не принимал запросы.
Раз провели регистрацию НН/РК через СДО-Интелект сервиса, который работает как "резервный" шлюз, то значит на шлюзе ГФС есть проблемы.
Потом рекомендую вернуть настройку на СДО-сервераГФС, чтоб к Вам приходили РК/НН с квитанциями от контрагентов работающих с другими (не медок) системами документооборота.
Хорошая мысль - если бухгалтерия будет жаловаться, что нет квитанций от ГФС, то можно переключить на СДО-сервер ИнтелектСервиса и попробовать забрать почту через другой маршрут-шлюз!
У Вас ошибочка: не НН/РК, а только РК ! А НАСТОЯЩУЮ причину задержки в предыдущем топике alexmar описал. И народ, сами понимаете, если НН это всево лишь ОБЯЗАТЕЛЬСТВА(фискальный инспектор даёт добро на регистрацию) то Р/К может быть связан с левыми оборутками...( фискальный инспектор не даёт добро, а идёт на согласование с начальством - те тоже не хотят брать на себя ответственности........)

Так что с Р/К ещё не скоро роздуплится!!!
Правы, он заточен под РК с 2015г. Обмен РК у нас сложный, его убыстрили-упорядочили летом 2015 (когда ГФС пустила НН и РК через шлюз).
С данного шлюза народу раздаются быстро документы и квитанции.
Соберут информацию с РК, проанализируют, сделают ответственным_лицам штраф за ошибки и лишат покупателей-продавцов НДС (ведь пострадает вся цепочка из НН с ошибками).

Відповісти

Повернутись до “Электронний документообіг”