Информация о работе шлюза ДФС

Відповісти
СЕВАНЦ
Повідомлень: 3290
З нами з: 01 листопада 2011, 15:00
Звідки: Одесса

Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення СЕВАНЦ » 10 вересня 2015, 09:31

Предлагаю в данной теме обмениваться информацией о проблемах в работе шлюза ДФС.
В частности, сегодня с утра опять не приходят квитанции ДФС.
Хотелось бы услышать по этому поводу комментарии от МЕДОКа.
«Не привыкнешь - подохнешь. Не подохнешь - привыкнешь!» Михаил Жванецкий

brain_corp
Повідомлень: 1150
З нами з: 15 серпня 2012, 17:10

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення brain_corp » 10 вересня 2015, 09:36

уже был один звонок от клиентов, не приходит ответ на запрос о состоянии спецсчета и на запрос в разрезе операций СЕА
З.Ы: клиенты перезвонили в ДФС, там информацию подтвердили, что у них проблемы с почтой

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8767
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Колпаков Б.И. » 10 вересня 2015, 09:58

Обычно такие проблемы разработчик озвучивает в разделе новостей.
Вот буквально на днях были проблемы у статистики.
А вариантов задержки/отсутствия квитанций может быть много и половина это могут быть проблемы на стороне клиента.

СЕВАНЦ
Повідомлень: 3290
З нами з: 01 листопада 2011, 15:00
Звідки: Одесса

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення СЕВАНЦ » 10 вересня 2015, 10:06

В разделе новостей МЕДОК сообщает только о серьёзных долгосрочных проблемах.
А клиенты (и я в том числе), не получив квитанцию, начинают нервничать. Им нужно знать, имеет проблема общий или частный характер. А также прогнозы по исправлению ситуации.
В частности, сегодня после 9:50 квитанции стали приходить, но зато НН/РК в ответ на "запит" приходят выборочно (или не приходят вовсе), невзирая на отметку "отримати файли". Естественно, хочется знать, у всех ли клиентов такая ситуация и как с ней бороться.
Мне, например, удалось получить файлы "входных" НН только после того, как я ограничил количество НН в списке до одной (то есть на каждую входную НН делал отдельный "запит"). Долго, зато есть результат.
При этом модуль "Звірка документів з ЕРПН" никак не помог.
«Не привыкнешь - подохнешь. Не подохнешь - привыкнешь!» Михаил Жванецкий

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8767
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Колпаков Б.И. » 10 вересня 2015, 10:31

1. О таких неполадках они никогда не признаются! Не было прецедентов признания!
2. Как раз модуль "Звірка документів з ЕРПН" в этом и поможет! Вчера столкнулся с такой же проблемой, бухгалтер не могла получить одну НН по вытягу, когда Я сделал сверку за целый месяц все пришло!

СЕВАНЦ
Повідомлень: 3290
З нами з: 01 листопада 2011, 15:00
Звідки: Одесса

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення СЕВАНЦ » 10 вересня 2015, 10:48

Колпаков Б.И. писав:...Как раз модуль "Звірка документів з ЕРПН" в этом и поможет! ...
Если я пишу «не помог» в данной конкретной ситуации – значит, не помог. Хотя должен был – по идее.
Конкретно:
1. модуль сформировал первичные «запиты» за вчерашнюю дату
2. на «запити» пришли «витяги» со списком зарегистрированных НН, отсутствующих в МЕДОКе
3. модуль зафиксировал расхождение в 3 входных НН
4. модуль сформировал запрос по списку на 3 входных НН
5. в ответ не получил файлы НН, указанные в запросе
То есть модуль работал правильно, но безрезультатно - по вине шлюза.
Пришлось методом «тыка» выяснять, что запросы нужно посылать отдельно на каждую НН – пока на шлюзе не исправят очередной «ляп». О чём и посчитал нужным проинформировать коллег.
«Не привыкнешь - подохнешь. Не подохнешь - привыкнешь!» Михаил Жванецкий

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8767
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Колпаков Б.И. » 10 вересня 2015, 12:02

Да, вчера были проблемы с получением НН по запитам, т.е. витяги приходили а НН задерживались, минуты через три приходилось принимает почту еще раз. Но это работало и с модулем "Звірка документів з ЕРПН".

Igor A.
Повідомлень: 409
З нами з: 01 липня 2011, 09:35
Звідки: Конотоп
Контактна інформація:

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Igor A. » 10 вересня 2015, 14:44

СЕВАНЦ писав:Предлагаю в данной теме обмениваться информацией о проблемах в работе шлюза ДФС.
В частности, сегодня с утра опять не приходят квитанции ДФС.
Хотелось бы услышать по этому поводу комментарии от МЕДОКа.
Полностью поддерживаю СЕВАНЦ.
+100
Только необходимо эту тему переместить в "первый ряд", чтобы долго не искать.
Выкладывать проблему, а если есть и решение проблемы. Вот как у СЕВАНЦ: "..... Шлюз не давал возможности получить по нескольким НН, но если делать запрос на одну НН, то НН были получены....".
Потому как "вчера работало" - не подходит. У некоторых сроки горят и люди(седеют, бледнеют, рвут волосы, матерят всех и вся) - да что говорить, Вы сами прекрасно знаете.

СЕВАНЦ
Повідомлень: 3290
З нами з: 01 листопада 2011, 15:00
Звідки: Одесса

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення СЕВАНЦ » 10 вересня 2015, 15:37

Igor A. писав:...Выкладывать проблему, а если есть и решение проблемы. ..
Как раз это я и имел в виду, когда затевал эту тему.
Например, сегодня мне обязательно нужно было импортировать файлы с входными НН, чтобы получить право зарегистрировать выходные НН. А шлюз ни с того, ни с сего начал выкаблучиваться. Пришлось искать нестандартные решения.
Впереди – 15-ое число, предельный срок регистрации августовских НН. Чует мое сердце, что в этот день сервер ДФС будет здорово перегружен – со всеми вытекающими отсюда последствиями. Возможность оперативного обмена информацией не помешает.
«Не привыкнешь - подохнешь. Не подохнешь - привыкнешь!» Михаил Жванецкий

priup
Повідомлень: 6585
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення priup » 10 вересня 2015, 16:06

На сейчас проблемы с регистрацией НН остаются.
В 13.30 отправил - до сейчаззззз НИ-ГУ-ГУ............. :|

Бережной Дмитрий
Повідомлень: 395
З нами з: 18 лютого 2015, 11:37

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Бережной Дмитрий » 10 вересня 2015, 16:10

+1 к ситуация

Бережной Дмитрий
Повідомлень: 395
З нами з: 18 лютого 2015, 11:37

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Бережной Дмитрий » 11 вересня 2015, 09:37

Я так понимаю сегодня та же ситуация ? уже 2 клиента, не работают запросы , на состояние Ндс счета.

Ruslan Khodzitsky

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Ruslan Khodzitsky » 11 вересня 2015, 14:15

Тему прикріпив - буде в розділі на видному місці.
Станом на 14.11 сервер ДФС працює з зауваженнями, тобто зараз не працює прямоме зєднання. Поштове - "ок"

priup
Повідомлень: 6585
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення priup » 11 вересня 2015, 14:54

Ruslan Khodzitsky писав:.... сервер ДФС працює з зауваженнями, тобто ..........
Ещё с какими зауваженнями.........
У меня наоборот после 14.00 НН 3 штуки зарегистрировались по ПРЯМОМУ в течении 30 минут :?

Ruslan Khodzitsky

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Ruslan Khodzitsky » 11 вересня 2015, 18:00

18.00 - сервер ДФС працює в звичайному режимі (і пряме і поштове)
Всім хто закінчує роботу на сьогодні - гарних вихідних :)

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8767
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Колпаков Б.И. » 14 вересня 2015, 13:37

Ruslan Khodzitsky писав:Тему прикріпив - буде в розділі на видному місці.
Станом на 14.11 сервер ДФС працює з зауваженнями, тобто зараз не працює прямоме зєднання. Поштове - "ок"
:shock: :o
Если это бу регулярно..тогда и на вики и в RSS рассылку.

СЕВАНЦ
Повідомлень: 3290
З нами з: 01 листопада 2011, 15:00
Звідки: Одесса

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення СЕВАНЦ » 15 вересня 2015, 11:24

Колпаков Б.И. писав:...Если это бу регулярно....
Уже не регулярно - на новый сбой, как обычно, запущена новая тема: http://www.me-doc.com.ua/forum/viewtopi ... =9&t=11926
«Не привыкнешь - подохнешь. Не подохнешь - привыкнешь!» Михаил Жванецкий

Ruslan Khodzitsky

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Ruslan Khodzitsky » 15 вересня 2015, 11:30

Ось вам ще одна "гарна" новина:
Податкова шлюз, пряме зєднання - працює. Поштове в нормі.
Пенсійний фонд, відповідно, - не працює.
Деркомстат - не працює. Посилання на новину СЕВАНЦ вище зазначив.
І лише ФСС з ТВП - приймає звітність.

Отакі справи. Щодо ситуації з Податкової - зясовуємо.
upd. 11.35 - шлюзи Податкової запрацювали
Востаннє редагувалось 15 вересня 2015, 11:36 користувачем Ruslan Khodzitsky, всього редагувалось 3 разів.
Причина: Пряме зєднання запрацювало

СЕВАНЦ
Повідомлень: 3290
З нами з: 01 листопада 2011, 15:00
Звідки: Одесса

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення СЕВАНЦ » 15 вересня 2015, 11:51

Ruslan Khodzitsky писав:Ось вам ще одна "гарна" новина..
Ничего удивительного.
СЕВАНЦ писав:...Впереди – 15-ое число, предельный срок регистрации августовских НН. Чует мое сердце, что в этот день сервер ДФС будет здорово перегружен – со всеми вытекающими отсюда последствиями...
«Не привыкнешь - подохнешь. Не подохнешь - привыкнешь!» Михаил Жванецкий

Xhazard
Повідомлень: 1186
З нами з: 29 серпня 2011, 10:59

Re: Информация о работе шлюза ДФС

Повідомлення Xhazard » 15 вересня 2015, 12:36

Около часа назад шлюз ДФС не принимал приложения к декларации по НДС с ошибкой "не вказано тип документу (Звітний, Новий звітний, Уточнюючий)", хотя в декларации и приложениях нужные галки были отмечены.
После копирования и повторной отправки - все успешно принято.
if you can dream and not make dreams your master

Відповісти

Повернутись до “Электронний документообіг”