Не приходят нн от контрагентов
Не приходят нн от контрагентов
Добрый день, у клиента продлема, половина нн не приходит от разных контрагентов.
В прошлом месяце все было нормально. Сейчас приходят только некоторые нн, а с запроса много. Раньше с контрагентами этими обменивались нормально.
Не подскажите в чем проблема ?
В прошлом месяце все было нормально. Сейчас приходят только некоторые нн, а с запроса много. Раньше с контрагентами этими обменивались нормально.
Не подскажите в чем проблема ?
Re: Не приходят нн от контрагентов
не так давно подзвонив клієнт з проблемою: не приходять ПН від контрагента, хоча контрагент вже кілька разів її відправив. Вже пройшло кілька годин з моменту відправки. Чи є в когось затримки ще?
Людський мозок - це порожнє горище, куди можна набити все, що завгодно. Дурень так і робить: тягне туди потрібне і непотрібне. І нарешті настає момент, коли найнеобхіднішу річ туди вже не запхнеш...
-
- Повідомлень: 8802
- З нами з: 29 липня 2011, 14:59
- Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
- Контактна інформація:
Re: Не приходят нн от контрагентов
Немає.
Тут нужно смотреть на СДО.
Тут нужно смотреть на СДО.
Re: Не приходят нн от контрагентов
Ну наче ж працює... Чого мене і насторожило - якби СДО не працював, мені б вже голову прогризли всі, як кілька днів тому.
Людський мозок - це порожнє горище, куди можна набити все, що завгодно. Дурень так і робить: тягне туди потрібне і непотрібне. І нарешті настає момент, коли найнеобхіднішу річ туди вже не запхнеш...
-
- Повідомлень: 8802
- З нами з: 29 липня 2011, 14:59
- Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
- Контактна інформація:
Re: Не приходят нн от контрагентов
Значит проблема в данных в справочниках сторон, которые пытаются обменяться документами. Возможно не верный ЭДРПОУ или не указан № филии.
Re: Не приходят нн от контрагентов
Добрый день контрагенту (37960323) уже 5-й день не приходят нн от контрагентов. Отправляет запрос - нн зарегистрированы, контрагенты говорят что отправляют, а клиент не получает.
Немогли бы вы посмотреть на сервере СДО есть ли какие то документы?
Немогли бы вы посмотреть на сервере СДО есть ли какие то документы?
-
- Повідомлень: 8802
- З нами з: 29 липня 2011, 14:59
- Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
- Контактна інформація:
Re: Не приходят нн от контрагентов
ЭДРПОУ отправителя и получателя?
Re: Не приходят нн от контрагентов
ОКПО отправителей: 395445805, 39689490, 38935130, 24104558, 33103969, 05758730, 32835882. ОКПО получателя - 37960323
-
- Повідомлень: 8802
- З нами з: 29 липня 2011, 14:59
- Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
- Контактна інформація:
Re: Не приходят нн от контрагентов
Когда отправляли?
Re: Не приходят нн от контрагентов
С пятницы по сегодняшний день ( у них много оборотов)
Re: Не приходят нн от контрагентов
Всем привет.
НН не доходят к контагенту и я не могу понять почему. Сейчас идет большой объем НН и уследить за 1-ой - 2-мя накладными, которые не пришли, становится трудно.
В мае этот клиент от своего контрагента НН получал, а вначале июне нет.
Повторно отправили эту НН уже 30.06 - и опять не дошла, но от других-то приходят
По СДО смотрел - не проходила, у клиента в протоколе смотрю -ушла.
Куда смотреть?
НН не доходят к контагенту и я не могу понять почему. Сейчас идет большой объем НН и уследить за 1-ой - 2-мя накладными, которые не пришли, становится трудно.
В мае этот клиент от своего контрагента НН получал, а вначале июне нет.
Повторно отправили эту НН уже 30.06 - и опять не дошла, но от других-то приходят
По СДО смотрел - не проходила, у клиента в протоколе смотрю -ушла.
Куда смотреть?
Re: Не приходят нн от контрагентов
Одно из кривых обновлений 1С-ки шарабанит "0" в признак филии. Медок успешно отправляет на нулевую филию.Igor A. писав:По СДО смотрел - не проходила, у клиента в протоколе смотрю -ушла.
Куда смотреть?
Покупатель естественно без нуля в коде филии получить такой документ не может.
Посмотрите все отправки этого продавца за период и найдете причину.
if you can dream and not make dreams your master
-
- Повідомлень: 41
- З нами з: 10 грудня 2013, 17:06
Re: Не приходят нн от контрагентов
Здравствуйте, по запиту 1300103 не подтягиваются НН из Единого реестра. Я заполнила по списку, перечень пришел, а сами НН нет. "Птичку" внизу поставила.
Re: Не приходят нн от контрагентов
Позвольте не согласиться, XhazardXhazard писав:Одно из кривых обновлений 1С-ки шарабанит "0" в признак филии. Медок успешно отправляет на нулевую филию.Igor A. писав:По СДО смотрел - не проходила, у клиента в протоколе смотрю -ушла.
Куда смотреть?
Покупатель естественно без нуля в коде филии получить такой документ не может.
Посмотрите все отправки этого продавца за период и найдете причину.
Все обновления 1С 8.х по-умолчанию ставят текстовое поле филиал="0", проверено неоднократно (в справочник Контрагентов). Это конечно неправильно, и должно решаться разработчиком 1С (вместо текстового - числовой тип).
Но выгружают в обычный ХМЛ корректно, - без нуля. Эта проблема возникает, если только была сделана некорректная передача накладной другим форматом (или самописной методикой выгрузки, например по внутреннему ХМЛ формату Медка), причем данные документа читались не напрямую из печатной формы (сформированной предварительно), а по принципу "Документ.Контрагент.Филиал" (как есть, т.е в текстовом виде, т.е "0"), которое конечно нужно было сделать совершенно по другому.
Востаннє редагувалось 03 липня 2015, 11:34 користувачем Inkognito, всього редагувалось 1 раз.
Re: Не приходят нн от контрагентов
Это - большая беда. http://www.me-doc.com.ua/forum/viewtopi ... 55#p146255 Хотелось бы услышать комментарий разработчиков.ivanovamarina писав:Здравствуйте, по запиту 1300103 не подтягиваются НН из Единого реестра. Я заполнила по списку, перечень пришел, а сами НН нет. "Птичку" внизу поставила.
«Не привыкнешь - подохнешь. Не подохнешь - привыкнешь!» Михаил Жванецкий
Re: Не приходят нн от контрагентов
У них нет 1С, но Ваш ответ помог найти проблему.Xhazard писав:Одно из кривых обновлений 1С-ки шарабанит "0" в признак филии. Медок успешно отправляет на нулевую филию.Igor A. писав:По СДО смотрел - не проходила, у клиента в протоколе смотрю -ушла.
Куда смотреть?
Покупатель естественно без нуля в коде филии получить такой документ не может.
Посмотрите все отправки этого продавца за период и найдете причину.
У отправителя в справочнике по этому контрагенту стоял в № филии "0".
Вот только не знаю, почему же в апреле и мае этот контрагент получал НН от отправителя, а июне нет.
Может Разработчик на СДО дополнительные контроли включил.
Ноль убрали и все заработало.
Единственное, что теперь НН с квитанциями контрагент не получит.
Копия идет без квитанций, а оригинал не доходит, потому как с "0".
Еще раз спасибо.
-
- Повідомлень: 41
- З нами з: 10 грудня 2013, 17:06
Re: Не приходят нн от контрагентов
Уже пришли НН из Единого реестра. Вопрос снят.
Re: Не приходят нн от контрагентов
В моем случае продавец в течение длительного периода успешно обменивался НН черерез 1СзвитInkognito писав:Но выгружают в обычный ХМЛ корректно, - без нуля. Эта проблема возникает, если только была сделана некорректная передача накладной другим форматом (или самописной методикой выгрузки, например по внутреннему ХМЛ формату Медка), причем данные документа читались не напрямую из печатной формы (сформированной предварительно), а по принципу "Документ.Контрагент.Филиал" (как есть, т.е в текстовом виде, т.е "0"), которое конечно нужно было сделать совершенно по другому.
(медка и близко там нет)
Потом вдруг опаньки(!) и по всем предприятиям пошли нули в коде филии.
Кто прав, кто виноват?
Главное проблема решена у клиента
if you can dream and not make dreams your master
-
- Повідомлень: 395
- З нами з: 18 лютого 2015, 11:37
Re: Не приходят нн от контрагентов
Добрый день, Уважаемые форумчане, подскажите пожалуйста только что проверили с контрагентом код филии не проставлен 0. Клиент нажал кнопку отправить снова своему партнеру , но партнеру именно от этого Клиента НН как не поступали так и не поступают. НН создавалась в мелке Импорта не было.
Re: Не приходят нн от контрагентов
Бережной Дмитрий писав:Добрый день, Уважаемые форумчане, подскажите пожалуйста только что проверили с контрагентом код филии не проставлен 0. Клиент нажал кнопку отправить снова своему партнеру , но партнеру именно от этого Клиента НН как не поступали так и не поступают. НН создавалась в мелке Импорта не было.
https://www.youtube.com/watch?v=1Q54t3-3ZaE
ХутинПуйло!
ХутинПуйло!