Дод2 к НН Соната-Медок-ДФС
Дод2 к НН Соната-Медок-ДФС
Здравствуйте.
К нам в Медок прислал клиент у которго программа СОНАТА Дод2 к НН (с пометкой Х -Рег в ЕРПН контрагент) . НН от 27.02.2015 Дод2 от 27.02.2015
Мы его Отправили в ЕРПН. Даже 2 раза повторно.
Нет квитанций даже о доставке.
Куда звонить и что делать нам?
К нам в Медок прислал клиент у которго программа СОНАТА Дод2 к НН (с пометкой Х -Рег в ЕРПН контрагент) . НН от 27.02.2015 Дод2 от 27.02.2015
Мы его Отправили в ЕРПН. Даже 2 раза повторно.
Нет квитанций даже о доставке.
Куда звонить и что делать нам?
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: Дод2 к НН Соната-Медок-ДФС
Глущенко
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, Вы отправляли РК на регистрацию в ЕРНН по прямому или почтовому соединению?
Проверьте наличие квитанций на почтовом ящике, который настроен в программе.
Квитанции будут загружены в программу и прикреплены к документу только по факту их получения.
В случае если длительное время нет квитанций от ГФС, отправьте запрос на их получение, не копируя РК нажмите правой кнопкой мыши - "Відправити", через некоторое время выполните прием почты.
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, Вы отправляли РК на регистрацию в ЕРНН по прямому или почтовому соединению?
Проверьте наличие квитанций на почтовом ящике, который настроен в программе.
Квитанции будут загружены в программу и прикреплены к документу только по факту их получения.
В случае если длительное время нет квитанций от ГФС, отправьте запрос на их получение, не копируя РК нажмите правой кнопкой мыши - "Відправити", через некоторое время выполните прием почты.
Re: Дод2 к НН Соната-Медок-ДФС
Белокопытов Геннадий писав:Глущенко
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, Вы отправляли РК на регистрацию в ЕРНН по прямому или почтовому соединению?
Проверьте наличие квитанций на почтовом ящике, который настроен в программе.
Квитанции будут загружены в программу и прикреплены к документу только по факту их получения.
В случае если длительное время нет квитанций от ГФС, отправьте запрос на их получение, не копируя РК нажмите правой кнопкой мыши - "Відправити", через некоторое время выполните прием почты.
1. 2 раза отправили по почтовому, потом установил (+)по прямому соединению и отправил 3 раз.
2. На почтовом ящике все пусто.
3. Будем отправлять повторно.
Re: Дод2 к НН Соната-Медок-ДФС
НЕ ПОМОГАЕТ.
Он не вышел даже из медка при отправке !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Пробую это Дод2 - Зашифрувати та Зберегти, пыпадает ошибка ( При збереженні файла виникла помилка Access to the path D:\раб стол).
Не выгружает этот Дод 2. Соответственно и не отправит.
К раб столу полный доступ, пробовал в корень на Д диск. Не выходит тоже.
Что делать дальше ?????
Он не вышел даже из медка при отправке !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Пробую это Дод2 - Зашифрувати та Зберегти, пыпадает ошибка ( При збереженні файла виникла помилка Access to the path D:\раб стол).
Не выгружает этот Дод 2. Соответственно и не отправит.
К раб столу полный доступ, пробовал в корень на Д диск. Не выходит тоже.
Что делать дальше ?????
- Вкладення
-
- дод2.JPG (150.49 Кіб) Переглянуто 6078 разів
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: Дод2 к НН Соната-Медок-ДФС
Глущенко
В данном случае авторизируйтесь в ОС от имени учетной записи администратора, проверьте сохранение документа.
Если с правами админа также возникнет отсутствие доступа, отключите антивирус, а также выполните переустановку NetFramework для Win XP.
В данном случае авторизируйтесь в ОС от имени учетной записи администратора, проверьте сохранение документа.
Если с правами админа также возникнет отсутствие доступа, отключите антивирус, а также выполните переустановку NetFramework для Win XP.
Re: Дод2 к НН Соната-Медок-ДФС
Тут нет совета. Очистить zvit9.Белокопытов Геннадий писав:Глущенко
В данном случае авторизируйтесь в ОС от имени учетной записи администратора, проверьте сохранение документа.
Если с правами админа также возникнет отсутствие доступа, отключите антивирус, а также выполните переустановку NetFramework для Win XP.
1. Я под админом
2.Антивирус Выключен
3. NetFramework (Не работает в машине замок , замените двигатель ?) так не пойдет
Попробовал Присланный дод2 (из пз Соната), который отправляется в ДФС НО не доходит в в ДФС скопировать и выгрузить для обмена с ДСФ. Отправил его на [email protected] . Пришла квитанция
- | Показать
2.Копия выгружается. Значит Все ок.
Вывод. Медок не может отсылать Дод2 с прикрепленной подписью контрагента (из сонаты) на налоговую.
Давай дальше. Что мне далеть ?
Re: Дод2 к НН Соната-Медок-ДФС
Там суммы большие. Приедут гости.
Re: Дод2 к НН Соната-Медок-ДФС
Еще на почте с 18200038426944J1201207100000000210220151820.xml была дописка
Додаток 2 до Податкової накладної № 1 від 27.02.2015
Продавець: 36 ШВЗ ДЕРЖСПЕЦТРАНССЛУЖБИ (В/Ч Т0330) (38426944)
Покупець: ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО"ЧЕРНІГІВСЬКА ТОВАРНО-СИРОВИННА КОМПАНІЯ" (04542815)
Загальна сума: -416******* (ПДВ -833*******)
Увага! Даний текст не є повноцінною податковою накладною.
Для перегляду та збереження накладної вам необхідно:
завантажити та встановити програму Соната
налаштувати профіль організацій та поштовий акаунт
перейти на вкладку «Податкові накладні» та натиснути «Перевірити пошту»
Додаток 2 до Податкової накладної № 1 від 27.02.2015
Продавець: 36 ШВЗ ДЕРЖСПЕЦТРАНССЛУЖБИ (В/Ч Т0330) (38426944)
Покупець: ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО"ЧЕРНІГІВСЬКА ТОВАРНО-СИРОВИННА КОМПАНІЯ" (04542815)
Загальна сума: -416******* (ПДВ -833*******)
Увага! Даний текст не є повноцінною податковою накладною.
Для перегляду та збереження накладної вам необхідно:
завантажити та встановити програму Соната
налаштувати профіль організацій та поштовий акаунт
перейти на вкладку «Податкові накладні» та натиснути «Перевірити пошту»
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: Дод2 к НН Соната-Медок-ДФС
Глущенко
Уточните, пожалуйста, Вы отправляли РК/НН из программы по прямому или почтовому соединению (наличие признака "Увімкнути ручне кервання трафіком" в настройках почты)?
Если Вы отправляете РК на регистрацию средствами почтового ящика и получаете квитанции, более всего нет прямого соединения с шлюзом ГФС (217.76.198.151) по которому Вы отправили документы и в программе возможно настроить почтовое соединение.
Основной перечень ресурсов для работы программы опубликован в теме.
Ошибка при сохранении файлов из программы "Access to the path D:\раб стол" зачастую связана с отсутствием прав на каталог в который осуществляется сохранение, недостаточными правами на ветку реестра ОС HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IntellectService\BusinessDoc, блокированием приложения во время работы с временным каталогом C:\Windows\Temp, либо не корректной работой NetFramework (необходимо проверить журнал событий ОС).
Для корректной отправки РК на регистрацию, продавец должен зарегистрироваться в сервисе "M.E.Doc Online", импортировать РК из своей учетной системы, наложить комплект подписей ЭЦП и отправить контрагенту, Вам в M.E.Doc IS.
После получения РК в программе Вы сможете наложить комплект подписей покупателя и отправить корректно документ на регистрацию.
Уточните, пожалуйста, Вы отправляли РК/НН из программы по прямому или почтовому соединению (наличие признака "Увімкнути ручне кервання трафіком" в настройках почты)?
Если Вы отправляете РК на регистрацию средствами почтового ящика и получаете квитанции, более всего нет прямого соединения с шлюзом ГФС (217.76.198.151) по которому Вы отправили документы и в программе возможно настроить почтовое соединение.
Основной перечень ресурсов для работы программы опубликован в теме.
Ошибка при сохранении файлов из программы "Access to the path D:\раб стол" зачастую связана с отсутствием прав на каталог в который осуществляется сохранение, недостаточными правами на ветку реестра ОС HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IntellectService\BusinessDoc, блокированием приложения во время работы с временным каталогом C:\Windows\Temp, либо не корректной работой NetFramework (необходимо проверить журнал событий ОС).
Для корректной отправки РК на регистрацию, продавец должен зарегистрироваться в сервисе "M.E.Doc Online", импортировать РК из своей учетной системы, наложить комплект подписей ЭЦП и отправить контрагенту, Вам в M.E.Doc IS.
После получения РК в программе Вы сможете наложить комплект подписей покупателя и отправить корректно документ на регистрацию.
Re: Дод2 к НН Соната-Медок-ДФС
1.Дал право на ветку реестра ОС HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IntellectService\BusinessDoc, C:\Windows\Temp,
2. переустановил NetFramework 3,5.
3.Снес Касперского
4.Запустил Ярлык Медка под Админом
Все !!!!!! Смог отправить дод 2 в налоговую.
Пришла квит2. Не верная пара подписей.
Дошел до момента.
Для корректной отправки РК на регистрацию, продавец должен зарегистрироваться в сервисе "M.E.Doc Online", импортировать РК из своей учетной системы, наложить комплект подписей ЭЦП и отправить контрагенту, Вам в M.E.Doc IS.
После получения РК в программе Вы сможете наложить комплект подписей покупателя и отправить корректно документ на регистрацию.
Вопрос. Если клиент захочет MедкомOnline отправить Дод2. Ему нужно будет покупать или Демо режим позволит принять хмл, подписать и отправить к нам в Медок ?
2. переустановил NetFramework 3,5.
3.Снес Касперского
4.Запустил Ярлык Медка под Админом
Все !!!!!! Смог отправить дод 2 в налоговую.
Пришла квит2. Не верная пара подписей.
Дошел до момента.
Для корректной отправки РК на регистрацию, продавец должен зарегистрироваться в сервисе "M.E.Doc Online", импортировать РК из своей учетной системы, наложить комплект подписей ЭЦП и отправить контрагенту, Вам в M.E.Doc IS.
После получения РК в программе Вы сможете наложить комплект подписей покупателя и отправить корректно документ на регистрацию.
Вопрос. Если клиент захочет MедкомOnline отправить Дод2. Ему нужно будет покупать или Демо режим позволит принять хмл, подписать и отправить к нам в Медок ?
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: Дод2 к НН Соната-Медок-ДФС
Глущенко
Здравствуйте!
Ваш контрагент может зарегистрироваться в сервисе M.E.Doc Online, импортировать НН или РК из другой учетной системы и бесплатно отправить Вам в программу M.E.DocIS.
Здравствуйте!
Ваш контрагент может зарегистрироваться в сервисе M.E.Doc Online, импортировать НН или РК из другой учетной системы и бесплатно отправить Вам в программу M.E.DocIS.
Re: Дод2 к НН Соната-Медок-ДФС
Ага.
Не удалось уговорить клиента использовать Медок онлайн. Пришлось ставить себе Сонату (при купленном медке). Она на удивление приняла ключи Украина. Отправил дод2 в ЕРПН. Все ок. Выходит в Украине 5 Железных дорог с разной шириной рельс. И вы бухи как хотите, так и катайтесь с дод2?
Не удалось уговорить клиента использовать Медок онлайн. Пришлось ставить себе Сонату (при купленном медке). Она на удивление приняла ключи Украина. Отправил дод2 в ЕРПН. Все ок. Выходит в Украине 5 Железных дорог с разной шириной рельс. И вы бухи как хотите, так и катайтесь с дод2?
-
- Повідомлень: 7
- З нами з: 22 лютого 2015, 19:54
Re: Дод2 к НН Соната-Медок-ДФС
У нас такая же ситуация,корректировка не приходит,у нас Медок у контрагента Арт-Звит.Подтянули хмl документ,и нет функции подписать и зарегистрировать.Некоторые накладные,если контрагенты работают в другой программе не приходят,Запрос делали с Единого реестра накладных нет,при этом контрагенты дают регистрационный номер.Вообщем сегодня устанавливаем другую программу при купленном Медке!последний день регистрации корректировки не можем зарегистрировать.Онлайн версия- платная контрагент пробовал получить код доступа-ничего в результате!Связывались с горячей линией!вообщем боролись неделю и не зарегистрировали!Корректировку на уменьшение(возврат) должен регистрировать покупатель,но выписывать поставщик.Звонили в налоговую,там нет ее,но в протоколе написано "документ принят",вопрос кем?!
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: Дод2 к НН Соната-Медок-ДФС
АлександрG
Здравствуйте!
Контрагент может бесплатно зарегистрироваться в сервисе M.E.Doc Online, импортировать со своей учетной системы XML Дод.2, подписать и отправить контрагенту в программу M.E.Doc IS для регистрации.
Инструкция по регистрации в сервисе находится по ссылке, инструкция по обмену документами по ссылке.
Здравствуйте!
Контрагент может бесплатно зарегистрироваться в сервисе M.E.Doc Online, импортировать со своей учетной системы XML Дод.2, подписать и отправить контрагенту в программу M.E.Doc IS для регистрации.
Инструкция по регистрации в сервисе находится по ссылке, инструкция по обмену документами по ссылке.
Re: Дод2 к НН Соната-Медок-ДФС
Добрый день!
Такая же ситуация, контрагент клиента присылает Дод.2 для регистрации по почте. Контрагент работает в АртЗвитПлюс, регистрироваться в Medoc Online отказывается.
Дод.2 импортируется в программу, но отправить возможности нет.
Не подскажите какие есть возможные решения данного вопроса?
Такая же ситуация, контрагент клиента присылает Дод.2 для регистрации по почте. Контрагент работает в АртЗвитПлюс, регистрироваться в Medoc Online отказывается.
Дод.2 импортируется в программу, но отправить возможности нет.
Не подскажите какие есть возможные решения данного вопроса?
Re: Дод2 к НН Соната-Медок-ДФС
Нам пришлось ставить демо версию Арт-Звита, загружать туда Додаток 2 там его подписывать и отправлять контрагенту.
Т.к. если отправлять из Медка сам додаток клиенту доходит, но в налоговую отправить не могут - в файле ошибка при проверке.
Для отправки в Сонату делаем тоже самое.
А вообще интересная ситуация, когда разработчики разных систем не могут договориться про правильный формат обмена документами.
Т.к. если отправлять из Медка сам додаток клиенту доходит, но в налоговую отправить не могут - в файле ошибка при проверке.
Для отправки в Сонату делаем тоже самое.
А вообще интересная ситуация, когда разработчики разных систем не могут договориться про правильный формат обмена документами.
Re: Дод2 к НН Соната-Медок-ДФС
В таком направлении все нормально, клиенты делают в медке подписывают, экспортируют и отправляют по почте, а контрагент в своем арт звите регистрирует..Роман К. писав:Нам пришлось ставить демо версию Арт-Звита, загружать туда Додаток 2 там его подписывать и отправлять контрагенту.
Т.к. если отправлять из Медка сам додаток клиенту доходит, но в налоговую отправить не могут - в файле ошибка при проверке.
Для отправки в Сонату делаем тоже самое.
А вообще интересная ситуация, когда разработчики разных систем не могут договориться про правильный формат обмена документами.
Тут же обратный маршрут и наш Медок не дает регистрировать импортированные Дод.2.
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: Дод2 к НН Соната-Медок-ДФС
alisa72
Здравствуйте!
Для того, чтобы зарегистрировать Дод.2 в ЕРНН он должен содержать 2 комплекта подписей.
Отправитель, который использует другое ПО, должен зарегистрироваться в сервисе M.E.Doc Online, импортировать Дод.2, подписать и отправить контрагенту в M.E.Doc IS для выполнения отправки на регистрацию в ЕРНН.
Здравствуйте!
Для того, чтобы зарегистрировать Дод.2 в ЕРНН он должен содержать 2 комплекта подписей.
Отправитель, который использует другое ПО, должен зарегистрироваться в сервисе M.E.Doc Online, импортировать Дод.2, подписать и отправить контрагенту в M.E.Doc IS для выполнения отправки на регистрацию в ЕРНН.
Re: Дод2 к НН Соната-Медок-ДФС
Контрагент подписывает Дод.2 у себя в программе и экспортирует, после присылает подписаный xml файл по e-mail, наш клиент импортирует, но отправить не может.Белокопытов Геннадий писав:alisa72
Здравствуйте!
Для того, чтобы зарегистрировать Дод.2 в ЕРНН он должен содержать 2 комплекта подписей.
Отправитель, который использует другое ПО, должен зарегистрироваться в сервисе M.E.Doc Online, импортировать Дод.2, подписать и отправить контрагенту в M.E.Doc IS для выполнения отправки на регистрацию в ЕРНН.
Контрагент отказывается регистрироваться в M.E.Doc Online!!!
Планируется ли альтернативный вариант обмена Дод.2 посредством иморт/экспорт? Поскольку клиентам приходится устанавливать другие ПО в которых это возможно.