Електронний документообіг

Купили модуль "Електронний документообіг" за 500 грн. Хотіла передати податкові на підпис висвітилось "Функція доступна лише за умов придбання модулю програми". Що це значить?

Подгрузите лицензию через интернет

Добрый день!
Для загрузки лицензии в программу «M.E.Doc IS» Вам необходимо открыть меню "Адміністрування - Керування кодом доступу" и нажать на кнопку "Завантажити".

Сделала. Не помогло. Такая же ошибка

ФОП Николишин Ю.В. писав:Сделала. Не помогло. Такая же ошибка

Удалите эту налоговую, создайте новую и попробуйте подписать.

Доброго здоров'я.
Маємо мережевий МЕДОК.
Не отримуєм ПН які нам надсилають.

Відправили лист-повідомлення контрагенту. Він його отримав і підтвердив.
В нас статус листа - "документ затверджено контрагентом", а от ПН від цього контрагента так і не надійшла

При виконанні "Отримати повідомлення" в статусному рядку пише "Завантаження повідомлення", лічильник доходить до 78 (при цьому в папці Incomming з'являєься папка $TMP_01$ а в ній файл $LOCK$, які після завершення прийому зникають), потім з'являється вікно "нові повідомлення відсутні".

Олександер
Здравствуйте!
Для проверки наличия документов, отправленных контрагентом для Вашей организации, необходима информация по коду ЕДРПОУ отправителя, получателя и дата отправки.
Данные сообщите, пожалуйста, в ЛС.

Евгений Радзиевский писав:
ФОП Николишин Ю.В. писав:Сделала. Не помогло. Такая же ошибка
Удалите эту налоговую, создайте новую и попробуйте подписать.

И это не помогло. Вопрос открыт!

Анна Проминь
Уточните, пожалуйста, программа отображает рабочий режим или демо?
Прикрепите подробные скрины загруженной лицензии в меню "Адміністрування - Керування кодом доступу", а также скрины раздела "Адміністрування - Сертифікати" и сообщения при создании или подписании НН.
Проверьте системную дату на ПК.

Здравствуйте! Такая проблема: На электронку приходят письма с файлами для медка с расширением .RPL, но медок их не видит. Когда их скачиваю на жесткий диск и делаю "импорт квитанций" через медок, то они читаются и выдают : "отримано Друга квитанция" с пустым содержанием квитанции. Что это может быть?

подскажите пожалуйста!
клиент хочет отправить контрагенту НН, медок выдает что у контрагента нету сертификатов( на сайте проверял действительно нету), хотя в медке контрагента загружены действующие сертификаты АЦСК "Украина" . где скачать его сертификаты?

Добрый день!

Подскажите пожалуйста, предприятие купило модуль ЭДО - полный комплект, и при регистрации НН все было нормально, а после последнего обновления: пришел от контрагента расчет корректировка, пытаются отправить его ДФС а МЕДок предлагает купить лицензию, лицензию уже перевтягивали, МЕДко сетевой, стоит на сервере терминалов, но полностью выпущен в интернет.

Enix писав:подскажите пожалуйста!
клиент хочет отправить контрагенту НН, медок выдает что у контрагента нету сертификатов( на сайте проверял действительно нету), хотя в медке контрагента загружены действующие сертификаты АЦСК "Украина" . где скачать его сертификаты?

Если сертификатов нет на сайте АЦСК "Украина", значит контрагент не согласился на публикацию сертификата на общедоступном ресурсе. Запросите сертификаты непосредственно у контрагента.

Добрый день!

Подскажите по моему вопросу что-то известно? Куда смотреть и что с этим делать?

a1exeynik
Здравствуйте!
Вам необходимо проверить какая лицензия в программе у Вас загружена, в меню "Адміністрування - Параметри системи - Підпис".
Также, если Вы используете сертификаты не АЦСК Украина, лицензия у Вас должна быть с типом "ПОВНА".

С Модулем ЭДО за 300 гр,могу ли я делать запрос ЕРНН или нужна полная лицензия?

Добрый день!

У клиента Лицензия Эдо Полная, в программе это видно, лицензию перевтягивал, сертификаты мастеркея, перевтягивал, все работало до последнего обновления. теперь не работает.

in-net писав:С Модулем ЭДО за 300 гр,могу ли я делать запрос ЕРНН или нужна полная лицензия?

Нужна лицензия Звітність.

Похожая ситуация. ДЕМО МЕДОК, лицензия на ЭДО, ключи - АЦСК "Украина", все загружено и подтянуто. Отправка НН в ЕРНН.
Наступних дій - нет тех, которые хочется. Зашифрувати и зберегти - ответ на скрине (Функція доступна лише за умови придбання модулю програми):

| Показать

: ошибка.jpg (374.67 Кіб) Переглянуто 5472 разів

Что посоветуете?

Евгений Радзиевский » Вчера, 13:58

in-net писал(а):
С Модулем ЭДО за 300 гр,могу ли я делать запрос ЕРНН или нужна полная лицензия?

Нужна лицензия Звітність.

Евгений, Вы уверены? Ради этого вроде бы и предлагали ДЕМО-пользователям заказывать лицензии ЭДО.

digi
Здравствуйте!
Данный вопрос и ответы обсуждались в теме.

medoc.ua