Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підписів

ignorant
Повідомлень: 67
З нами з: 10 грудня 2014, 10:58

Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підписів

Повідомлення ignorant » 02 лютого 2015, 13:15

Мы - поставщик. ФОП - плательщик налогов с печатью.
Не можем зарегистрировать РК за январь 2015г.
Виявлені помилки:
Невірна послідовність підписів документа Підписи документа:
- перший - печатка, 2622****** ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ ********НКО *Г *ИЧ
- другий - директор, 2622******, 2622******* *******КО О.О.
- Увага! Розрахунок коригування до податкової накладної з негативною сумою коригування податкового зобов'язання повинний бути підписаний двома комплектами підписів - продавця і покупця.
Відправник: Єдине вікно подання електронної звітності 'ДФС України', версія 2.2.6.0

Підписи документа:
- перший - печатка, 2622******* ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ *****НКО
- другий - директор, 2622******, 2622****** *******НКО О.О.
Почему шлюз ожидает ДВА комплекта подписей? Документ верь январский?

Что посоветуете?

ПС. В настройках программы ничего не меняли, ПН регистрятся нормально.

Славгородский К.
Повідомлень: 37
З нами з: 08 січня 2015, 18:07

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення Славгородский К. » 02 лютого 2015, 13:18

Аналогичная ситуация, отправили с разницей в 15 минут документы за 21 число и все прошли нормально, и через 15 минут за 22ое, а на них уже пришел ответ из сообщения выше.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 02 лютого 2015, 14:22

ignorant
Уточните, пожалуйста, Вы отправляете на регистрацию Дод.2 полученные от покупателя или создаете их самостоятельно в программе?

ignorant
Повідомлень: 67
З нами з: 10 грудня 2014, 10:58

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення ignorant » 02 лютого 2015, 14:34

Как бы не то и не другое.

Мы поставщик.
В учетной программе создали ПН и РК к ней, ВСЁ - в январе.
Загрузили в Медок, отпраили на ДПС.
ПН зарегистрировалась, в регистрации РК к ней отказано.
Январские РК региститует поставщик, и срок на регистрацию - 15 дней,
т.е. до 15-16 февраля у поставщиков есть право регистрить документы за январь.

Славгородский К.
Повідомлень: 37
З нами з: 08 січня 2015, 18:07

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення Славгородский К. » 02 лютого 2015, 15:03

ignorant писав:Как бы не то и не другое.

Мы поставщик.
В учетной программе создали ПН и РК к ней, ВСЁ - в январе.
Загрузили в Медок, отпраили на ДПС.
ПН зарегистрировалась, в регистрации РК к ней отказано.
Январские РК региститует поставщик, и срок на регистрацию - 15 дней,
т.е. до 15-16 февраля у поставщиков есть право регистрить документы за январь.
мы в медке создаем, а все остальное так же.

Бджілка_К
Повідомлень: 608
З нами з: 05 лютого 2013, 14:24

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення Бджілка_К » 02 лютого 2015, 20:31

+1 У клиента тоже самое. Январский РК (сделан и отправлен из Медка сегодня) ...не может ни один зарегистрировать...Все за период 26.01-30.01... Наверное на шлюзе уже "включили" что РК должен быть подписан с 2-х сторон, а то что январь еще регитсрируют "по-старому" никого не волнует...

Только что попробовала зарегистрировать РК - за 30.01 к нн за 12.01, который пришел от контрагента (минусовый) - все зарегесрировалось за минуту...

Zenitka
Повідомлень: 4
З нами з: 02 лютого 2015, 16:35

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення Zenitka » 03 лютого 2015, 11:18

Только что попробовала зарегистрировать РК - за 30.01 к нн за 12.01, который пришел от контрагента (минусовый) - все зарегесрировалось за минуту...[/quote]

А Вы покупатель или поставщик? Я постащик, как мне зарегистрировать Минусовый РК?

Бджілка_К
Повідомлень: 608
З нами з: 05 лютого 2013, 14:24

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення Бджілка_К » 03 лютого 2015, 11:44

Я покупатель, мне выписали НН. потом я часть товара вернул. Поставщик выписал мне РК,и выслал ее мне. Я ее отправила на реестрацию в ДПС и все принялось. Хотя январские должные регистрировать , те кто и выписал.

Славгородский К.
Повідомлень: 37
З нами з: 08 січня 2015, 18:07

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення Славгородский К. » 03 лютого 2015, 11:53

Видимо накатили обновление на шлюзе согласно правилам от 1го февраля, а что делать с январскими никого не волнует.

somm
Повідомлень: 8
З нами з: 02 лютого 2015, 18:53

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення somm » 03 лютого 2015, 12:52

Похожая ситуация по запросу:

Підписи документа:
В НАСЛІДОК ПОМИЛОК ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО І НЕ ЗБЕРЕЖЕНО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.

Виявлені помилки:
Невірна послідовність підписів документа Підписи документа:
- перший - печатка, 35***** Товариство з обмеженою відповідальністю "****"
- другий - директор, 35*****, 236***** ****
- третій - бухгалтер, 35*****, 264***** ****
Згідно з постановою Кабінету міністрів України від 29 грудня 2010 р. N 1246, пункт 14,
запит щодо надання відомостей про податкові накладні та/або розрахунки коригування з Реєстру
підписується бухгалтером або керівником організації та печаткою організації.
Відправник: Єдине вікно подання електронної звітності 'ДФС України', версія 2.2.6.1

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 03 лютого 2015, 15:23

somm
Уточните, пожалуйста, запрос формирует ФОП или юр. организация или филиал юр. организации?
Прикрепите, пожалуйста, полный текст квитанции в спойлер.

ignorant
Повідомлень: 67
З нами з: 10 грудня 2014, 10:58

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення ignorant » 03 лютого 2015, 15:44

Господа разработчики!
Что нам делать с РК за январь 2015?
Это ошибка? Она зарегистрирована и планируется к исправлению?
Или это нормальное поведение системы, ничего меняться не будет, клиентам начинать работать по февральским правилам - отправлять РК контрагентам на согласование?

somm
Повідомлень: 8
З нами з: 02 лютого 2015, 18:53

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення somm » 03 лютого 2015, 18:28

Формирует юр. организация, полный текст квитанции, в спойлере:
| Показать
Отримано:
03.02.2015 09:02
Підписи:
електронна печатка 39******* Державна фіскальна служба України. ОТРИМАНО Підпис вірний.
І'мя файла:
26560035877773J1301201100000000151220142656.XML
Текст:
Квитанція №1
Підприємство: 35*******
Документ:
Файл: 26560035877773j1301201100000000151220142656.xml

Документ доставлено до центрального рівня Державної податкової служби України 03.02.2015 в 09:02:15

Підписи документа:

В НАСЛІДОК ПОМИЛОК ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО І НЕ ЗБЕРЕЖЕНО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.


Виявлені помилки:
Невірна послідовність підписів документа Підписи документа:
- перший - печатка, 35******** Товариство з обмеженою відповідальністю "*******"
- другий - директор, 35*******, 2361509717 М*******О.В.
- третій - бухгалтер, 35*******, 2646405947 Р******* Т.В.
Згідно з постановою Кабінету міністрів України від 29 грудня 2010 р. N 1246, пункт 14,
запит щодо надання відомостей про податкові накладні та/або розрахунки коригування з Реєстру
підписується бухгалтером або керівником організації та печаткою організації.
Відправник: Єдине вікно подання електронної звітності 'ДФС України', версія 2.2.6.1

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення Ярослав Заец » 03 лютого 2015, 18:36

somm
Выполните пожалуйста, перезагрузку сертификатов в программу и перенастройку комплекта подписей. После чего повторите отправку документа.

Славгородский К.
Повідомлень: 37
З нами з: 08 січня 2015, 18:07

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення Славгородский К. » 04 лютого 2015, 09:58

ignorant писав:Господа разработчики!
Что нам делать с РК за январь 2015?
Это ошибка? Она зарегистрирована и планируется к исправлению?
Или это нормальное поведение системы, ничего меняться не будет, клиентам начинать работать по февральским правилам - отправлять РК контрагентам на согласование?

Кажется нас игнорируют.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 04 лютого 2015, 11:05

ignorant писав:Господа разработчики!
Что нам делать с РК за январь 2015?
Это ошибка? Она зарегистрирована и планируется к исправлению?
Или это нормальное поведение системы, ничего меняться не будет, клиентам начинать работать по февральским правилам - отправлять РК контрагентам на согласование?
Обновите, пожалуйста, программу до актуальной версии 10.01.026, скопируйте документ Дод.2, обновите поля с помощью клавиш F5, F6, F4 и повторите отправку его на регистрацию.

wasilissa
Повідомлень: 1
З нами з: 04 лютого 2015, 12:04

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення wasilissa » 04 лютого 2015, 12:08

Белокопытов Геннадий писав:
ignorant писав:Господа разработчики!
Что нам делать с РК за январь 2015?
Обновите, пожалуйста, программу до актуальной версии 10.01.026, скопируйте документ Дод.2, обновите поля с помощью клавиш F5, F6, F4 и повторите отправку его на регистрацию.
Толку никакого, не уходит в ДФС, только контрагенту, сегодня последний день

KsushaSi
Повідомлень: 9
З нами з: 28 січня 2015, 12:14

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення KsushaSi » 04 лютого 2015, 13:05

Пожалуйста, сделайте что то оперативно..
Контрагент (покупатель)- большой супермаркет, категорически отказывается подписать корректировки, выписанные к НН за январь 2015 года. Корректировок у нас на 1.5 миллиона, свой налоговый кредит он по любому уменьшит, а что нам делать? (Ситуация - описана выше) Если фискалы, противореча себе же "Розрахунки коригування, що складаються до усіх податкових накладних, які були складені до 01 лютого 2015 року, а також розрахунки коригування до податкових накладних, які не видаються отримувачу (покупцю) - платнику податку (за наявності законодавчих підстав для складання таких розрахунків коригування), підлягають реєстрації в Єдиному реєстрі податкових накладних постачальником (продавцем)." ПОРЯДОК заповнення податкової накладної Зареєстровано в Міністерстві юстиції України 17 листопада 2014 року за N 1455/26232.
У нас таких корректировок больше 1,5 тысяч...

KsushaSi
Повідомлень: 9
З нами з: 28 січня 2015, 12:14

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення KsushaSi » 04 лютого 2015, 13:38

wasilissa писав:
Белокопытов Геннадий писав:
ignorant писав:Господа разработчики!
Что нам делать с РК за январь 2015?
Обновите, пожалуйста, программу до актуальной версии 10.01.026, скопируйте документ Дод.2, обновите поля с помощью клавиш F5, F6, F4 и повторите отправку его на регистрацию.
Толку никакого, не уходит в ДФС, только контрагенту, сегодня последний день
+

victor_pikhulya
Повідомлень: 189
З нами з: 01 вересня 2014, 15:21

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення victor_pikhulya » 04 лютого 2015, 13:41

wasilissa писав:
Белокопытов Геннадий писав:
ignorant писав:Господа разработчики!
Что нам делать с РК за январь 2015?
Обновите, пожалуйста, программу до актуальной версии 10.01.026, скопируйте документ Дод.2, обновите поля с помощью клавиш F5, F6, F4 и повторите отправку его на регистрацию.
Толку никакого, не уходит в ДФС, только контрагенту, сегодня последний день
К сожалению, да!
Не помогает ни копирование с изменением маршрута, ни перезагрузка с копированием и изменением маршрута..
А при отправке через эл.почту. через "зашифрувати та зберегти" приходит ответ "неправильная последовательность подписей"...

Відповісти

Повернутись до “Электронний документообіг”