Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підписів

KsushaSi
Повідомлень: 9
З нами з: 28 січня 2015, 12:14

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення KsushaSi » 04 лютого 2015, 13:46

Славгородский К. писав:Видимо накатили обновление на шлюзе согласно правилам от 1го февраля, а что делать с январскими никого не волнует.
В январе, тоже особо не заботились о своих клиентах.. И весь электронний документообиг, полностью противоречил нормам и писюлькам фискалов...

KsushaSi
Повідомлень: 9
З нами з: 28 січня 2015, 12:14

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення KsushaSi » 04 лютого 2015, 13:51

Сообщите пожалуйста адрес организации, которая "отколоняет" корректировки, противореча нормам ДЗ..
Терять не из-за нашего бока реальные деньги - мы не собираемся, дать возможность фискалам, залезть в будущем в наш карман тоже не позволим..

juli
Повідомлень: 75
З нами з: 08 січня 2013, 20:38

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення juli » 04 лютого 2015, 16:21

Последний день регистрации РК на НН за январь. После обновления 10,01,026 вообще нет возможности отправить на регистрацию. Если раньше можно было как то методом тыка, то сейчас никак.Что делать в такой ситуации?

Валентина74
Повідомлень: 26
З нами з: 23 січня 2015, 14:59

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення Валентина74 » 04 лютого 2015, 16:26

Добрый день!
И опять проблема с регистрацией РК за январь 2015.
Отправили контрагенту корректировку на минус. В сообщениях висит только "відправлено" и " доставлено контрагенту", а у нашего клиента есть еще интерессное сообщение на эту ж РК, что "відхилено" причина " назва одиниці виміру не відповідає коду одиниці виміру" Это как? У нас ед. измерения " Паков" код 2102.
Пробую сделать так как подсмотрела здесь на форуме:
"Обновите, пожалуйста, программу до актуальной версии 10.01.026, скопируйте документ Дод.2, обновите поля с помощью клавиш F5, F6, F4 и повторите отправку его на регистрацию".

И снова пишет в примечаниях, то же. Вот когда и проверяешь документ, в ошибках пишет что " не відповідає" но зеленим, и пропускает дальше, но в итоге отклоняет.
В чем причина?
Вкладення
Без имени 1.odt
(142.93 Кіб) Завантажено 26 разів

ignorant
Повідомлень: 67
З нами з: 10 грудня 2014, 10:58

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення ignorant » 05 лютого 2015, 14:28

Версия 10.01.026
РК от 27.01.2015 к ПН от 24.01.2015
Последняя операция 05.02.2015 13:10
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
.....
- Увага! Розрахунок коригування до податкової накладної з негативною сумою коригування податкового зобов'язання повинний бути підписаний двома комплектами підписів - продавця і покупця.
Відправник: Єдине вікно подання електронної звітності 'ДФС України', версія 2.2.6.2
Можете повоздействовать на Єдине вікно шлюза?

ПС. "Лучший способ решения проблемы - не замечать её " :(

Dzonik
Повідомлень: 10
З нами з: 05 лютого 2015, 16:15

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення Dzonik » 05 лютого 2015, 16:17

та ж проблема,только еще гуще, у контрагента еще не та программа,он тоже не может импортировать и отправить,уже и через импорт и експорт и через сохранение и шифрование пробовала,вообще никак,что делать?может кто знаком с ситуацией?у них арт-звит"

ignorant
Повідомлень: 67
З нами з: 10 грудня 2014, 10:58

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення ignorant » 05 лютого 2015, 17:02

Пока разработчики хранят молчание :evil: , продолжаем попытки, накапливаем статистику...

РК, _загруженные_ в Медок можно только отправить в ДФС и получить отказ.
Если такую РК _скопировать_ в Медке - _копию_ отправить контрагенту на регистрацию удается.
остается только уговорить контрагента зарегистрировать РК :roll:

вот только ExDocID при копировании теряется и связать копию с документом в учетной системе не получится :oops:

Dzonik
Повідомлень: 10
З нами з: 05 лютого 2015, 16:15

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення Dzonik » 05 лютого 2015, 17:24

У файла вкладення '20330037659066J1201207100000001010120152033.XML' недопустима сигнатура: '<?xml version="1.0" encoding="'.
Можливо, файл пошкоджено або некоректно сформовано.
Зверніться до постачальника програмного забезпечення, яке формує файл
вот такую абракадабру получила при попытку отправить через почту

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 05 лютого 2015, 17:59

ignorant писав:Версия 10.01.026
РК от 27.01.2015 к ПН от 24.01.2015
Последняя операция 05.02.2015 13:10
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
.....
- Увага! Розрахунок коригування до податкової накладної з негативною сумою коригування податкового зобов'язання повинний бути підписаний двома комплектами підписів - продавця і покупця.
Відправник: Єдине вікно подання електронної звітності 'ДФС України', версія 2.2.6.2
Можете повоздействовать на Єдине вікно шлюза?

ПС. "Лучший способ решения проблемы - не замечать её " :(
На приемном шлюзе ГНИ установлены соответственные контроли.
Все Дод.2 которые выписаны на уменьшение суммы НДС отправляются на регистрацию покупателем, контрагентом. Такая возможность реализована в программе.
Если Вам необходимо отправить Дод.2 только на регистрацию, Вы можете воспользоваться функцией "Зашифрувати та зберегти" и отправить документ на регистрацию с помощью почтового ящика на адрес ГНИ [email protected]. Таким образом программа M.E.Doc IS позволяет отправить Дод.2 контрагенту, который выполнит его регистрацию, или непосредственно в ГНИ, с помощью почтового ящика.
Ответы на отправленные документы на регистрацию формируются приемным шлюзом ГНИ.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 05 лютого 2015, 18:05

Dzonik писав:У файла вкладення '20330037659066J1201207100000001010120152033.XML' недопустима сигнатура: '<?xml version="1.0" encoding="'.
Можливо, файл пошкоджено або некоректно сформовано.
Зверніться до постачальника програмного забезпечення, яке формує файл
вот такую абракадабру получила при попытку отправить через почту
Для отправки Дод.2 на регистрацию с помощью почтового ящика, Вам необходимо открыть документ в программе, выполнить меню "Файл - Зашифрувати та зберегти".
На документ будет наложен комплект подписей и сохранен в указанный каталог.
После с помощью почтового ящика отправьте файл вложением на адрес [email protected].

Лена301
Повідомлень: 8
З нами з: 05 лютого 2015, 13:41

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення Лена301 » 05 лютого 2015, 18:06

Зачем такие трудности, почему нельзя исправить ошибку в программе??? Это ж не одна корректировка. Их сотни.

ignorant
Повідомлень: 67
З нами з: 10 грудня 2014, 10:58

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення ignorant » 05 лютого 2015, 18:10

Белокопытов Геннадий
РК за ЯНВАРЬ 2015 регистрирует ПОСТАВЩИК или ПОКУПАТЕЛЬ?
КМК - по закону - ПОСТАВЩИК.

Шлюз в документах за ЯНВАРЬ 2015 требует ДВЕ подписи.
КМК - это ошибка шлюза.

Dzonik
Повідомлень: 10
З нами з: 05 лютого 2015, 16:15

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення Dzonik » 05 лютого 2015, 18:28

Белокопытов Геннадий писав:
Dzonik писав:У файла вкладення '20330037659066J1201207100000001010120152033.XML' недопустима сигнатура: '<?xml version="1.0" encoding="'.
Можливо, файл пошкоджено або некоректно сформовано.
Зверніться до постачальника програмного забезпечення, яке формує файл
вот такую абракадабру получила при попытку отправить через почту
Для отправки Дод.2 на регистрацию с помощью почтового ящика, Вам необходимо открыть документ в программе, выполнить меню "Файл - Зашифрувати та зберегти".
На документ будет наложен комплект подписей и сохранен в указанный каталог.
После с помощью почтового ящика отправьте файл вложением на адрес [email protected].
я так и делала, это ответ на эти действия!

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 06 лютого 2015, 00:32

Dzonik
Обновите, пожалуйста, программу до версии 10.01.026, повторно выполните функцию "Зашифрувати та зберегти", из открытого вида документа и отправьте повторно вложением с помощью почтового ящика.

Dzonik
Повідомлень: 10
З нами з: 05 лютого 2015, 16:15

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення Dzonik » 06 лютого 2015, 12:20

Белокопытов Геннадий писав: Dzonik
Обновите, пожалуйста, программу до версии 10.01.026, повторно выполните функцию "Зашифрувати та зберегти", из открытого вида документа и отправьте повторно вложением с помощью почтового ящика.

У меня все обновления установлены в день выхода, все уже давно было обновлено!не по-мо-га-ет!

kereirina
Повідомлень: 165
З нами з: 21 березня 2012, 16:01

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення kereirina » 08 лютого 2015, 00:19

Dzonik писав:
Белокопытов Геннадий писав: Dzonik
Обновите, пожалуйста, программу до версии 10.01.026, повторно выполните функцию "Зашифрувати та зберегти", из открытого вида документа и отправьте повторно вложением с помощью почтового ящика.

У меня все обновления установлены в день выхода, все уже давно было обновлено!не по-мо-га-ет!
+1!
Ждём решения проблемы. Сроки поджимают!!!!

Лена301
Повідомлень: 8
З нами з: 05 лютого 2015, 13:41

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення Лена301 » 09 лютого 2015, 11:01

Для отправки Дод.2 на регистрацию с помощью почтового ящика, Вам необходимо открыть документ в программе, выполнить меню "Файл - Зашифрувати та зберегти".
На документ будет наложен комплект подписей и сохранен в указанный каталог.
После с помощью почтового ящика отправьте файл вложением на адрес [email protected].
У кого получилось так зарегистрировать?

Лена301
Повідомлень: 8
З нами з: 05 лютого 2015, 13:41

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення Лена301 » 09 лютого 2015, 12:17

Уважаемые разработчики программы М.Е.Док, хватит обманывать бухгалтеров!!!
Нет никакой возможности зарегистрировать минусовый РК к январским НН продавцом.
Отправила на почтовый ящик [email protected] РК указанным выше способом, на что получила квитанцию 1:

ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.


Виявлені помилки:
Невірна послідовність підписів документа Підписи документа:
- перший - печатка, @@@
- другий - співробітник, @@@
- Увага! Розрахунок коригування до податкової накладної з негативною сумою коригування податкового зобов'язання повинний бути підписаний двома комплектами підписів - продавця і покупця.
Відправник: Єдине вікно подання електронної звітності 'ДФС України', версія 2.2.6.4

И не стыдно???
Так и скажите: единственный способ - отправлять контрагентам и просить их зарегистрировать!

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 09 лютого 2015, 13:35

Лена301
Здравствуйте!
Нет ни какого обмана, или уточните в чем Вы его видите.
В программе M.E.Doc IS отправка Дод.2 с уменьшением суммы НДС реализована в соответствии с законодательством, а именно, такие Дод.2 должен регистрировать покупатель.
После создания Дод.2 в программе с уменьшением НДС, отправка выполняется только контрагенту, который после его получения должен выполнить его регистрацию.
Программа предоставляет только возможность отправки документов на регистрацию в ГНИ по техническим каналам связи, после чего приемный шлюз формирует квитанцию 1 об обработке документа.
Если пользователю категорически необходимо отправить документ в ГНИ, минуя отправку контрагенту, то такую отправку можно выполнить только с помощью функции "Зашифрувати та зберегти".
Относительно содержания квитанций 1 об обработке документа, Вы можете обратиться в ГНИ.
Таким образом программа M.E.Doc IS технически позволяет отправить Дод.2 как контрагенту, в соответствии с законодательством, который выполнит его регистрацию, так и непосредственно в ГНИ, с помощью почтового ящика.
Ответы на отправленные документы на регистрацию формируются приемным шлюзом ГНИ.

Лена301
Повідомлень: 8
З нами з: 05 лютого 2015, 13:41

Re: Ошибка регистр. РК за январь: Невірна послідовність підп

Повідомлення Лена301 » 09 лютого 2015, 14:04

Белокопытов Геннадий писав:Лена301
Здравствуйте!
Нет ни какого обмана, или уточните в чем Вы его видите.
В программе M.E.Doc IS отправка Дод.2 с уменьшением суммы НДС реализована в соответствии с законодательством, а именно, такие Дод.2 должен регистрировать покупатель.
После создания Дод.2 в программе с уменьшением НДС, отправка выполняется только контрагенту, который после его получения должен выполнить его регистрацию.
Программа предоставляет только возможность отправки документов на регистрацию в ГНИ по техническим каналам связи, после чего приемный шлюз формирует квитанцию 1 об обработке документа.
Если пользователю категорически необходимо отправить документ в ГНИ, минуя отправку контрагенту, то такую отправку можно выполнить только с помощью функции "Зашифрувати та зберегти".
Относительно содержания квитанций 1 об обработке документа, Вы можете обратиться в ГНИ.
Таким образом программа M.E.Doc IS технически позволяет отправить Дод.2 как контрагенту, в соответствии с законодательством, который выполнит его регистрацию, так и непосредственно в ГНИ, с помощью почтового ящика.
Ответы на отправленные документы на регистрацию формируются приемным шлюзом ГНИ.
"В программе M.E.Doc IS отправка Дод.2 с уменьшением суммы НДС реализована в соответствии с законодательством, а именно, такие Дод.2 должен регистрировать покупатель." - согласно приказа Минфина от 23 января 2015 N 13, все корректировки до 01.02.15 регистрирует продавец.
"Если пользователю категорически необходимо отправить документ в ГНИ, минуя отправку контрагенту, то такую отправку можно выполнить только с помощью функции "Зашифрувати та зберегти".- А Вы не знаете какой ответ дает приемный шлюз ГНИ? Уже сто раз сдесь писали, что требует два комплекта подписей. Так что ж Вы снова и снова рекомендуете отправлять с помощью функции "Зашифрувати та зберегти" только с одним комплектом подписей? Если заведомо знаете, что ГНИ НЕ ПРИМЕТ? Пожалуйста, объясните, как продавцу выполнить требование закона и не просто отправить, а таки зарегистрировать РК?

Відповісти

Повернутись до “Электронний документообіг”