отправка НН контрагенту
Re: отправка НН контрагенту
Наверное просто сервер документооборота опять лежит... У нас сейчас показывает отсутствие прямого соединения...
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: отправка НН контрагенту
Kapet
На данный момент сервер СДО работает в штатном режиме, проверка соединения с сервером выполняется корректно.
На данный момент сервер СДО работает в штатном режиме, проверка соединения с сервером выполняется корректно.
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: отправка НН контрагенту
Такая ситуация может проявится только в том случае, если документ от контрагента был принят без указания кода филии в карточке предприятия, далее код филии установлен и выполняется попытка подтверждения документа, который не учитывает код филиала. В таком случае будет аналогичное сообщение на экране, текст которого будет изменен в одном из обновлений программы.Stanislav писав:Белокопытов Геннадий писав:natasha_za
У нас точно такая же ошибка и в карточке стоит код филии 1
Так вот...вопрос теперь, что нужно делать чтоб человек мог подтвердить первичные документы от контрагентов?
Писали ранее, что если стоит код филии 1 - то мы НЕ получим первичку, которая адресована предприятию, БЕЗ кода филии 1 - от сюда вопрос: каким образом этот документ упал предпрятию все же?
Re: отправка НН контрагенту
Отправил НН на погодження клиенту.
Клиент не может понять какая стадия у документа ?
Сделайте ему надпись (НН еще не зарег в ЕДРПН и прислана к Вам на погодження). Погодити?
Клиент не может понять какая стадия у документа ?
Сделайте ему надпись (НН еще не зарег в ЕДРПН и прислана к Вам на погодження). Погодити?
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: отправка НН контрагенту
Глущенко
Здравствуйте!
На данный момент реализовано уведомление о необходимости подтвердить входящий документ от контрагента, при его закрытии.
Здравствуйте!
На данный момент реализовано уведомление о необходимости подтвердить входящий документ от контрагента, при его закрытии.
ЗМІНИ В ОНОВЛЕННІ 10.01.019
У ФУНКЦІОНАЛІ ПРОГРАМИ
1. Модуль «Первинні документи»
1.1. Реєстр первинних документів.
1.1.1. Додано діалогове вікно «Документ очікує відповіді. Ви бажаєте погодити чи відхилити документ?». Повідомлення відображається при виході з вікна вхідного первинного документу, що знаходиться у статусі «Отриманий».
1.1.15 У таблиці Реєстру первинних документів змінено назву колонки Створено. Колонка змінює назву залежно від обраного значення фільтру Напрямок:
Значення фільтру Напрямок Назва колонки
Всі Створено/Отримано
Вихідні Створено
Вхідні Отримано
Re: отправка НН контрагенту
Непонятно.
-
- Повідомлень: 6702
- З нами з: 22 червня 2011, 09:06
Re: отправка НН контрагенту
Может у кого было? Медок сетевой - два контрагента прислали НН. В программу села только одна НН, но у нее две вкладки "Отримаон", с разными контрагентами. Погодити НН клиент не может - сообщает об несовпадении ЭДРПОУ. Что делать?
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: отправка НН контрагенту
Ирина Шадрина
Здравствуйте!
Для передачи вопроса в отдел разработки для проверки, уточните пожалуйста:
- какой маршрут используется у отправителя;
- какая версия программы установлена;
- у полученных НН одинаковые или разные номера?
В данном случае рекомендовано получателю запросить повторную отправку НН у отправителя.
Для повторной отправки отправитель может выполнить меню "Наступні дії - Повторно відправити документ", либо скопировать НН и отправить её контрагенту.
Здравствуйте!
Для передачи вопроса в отдел разработки для проверки, уточните пожалуйста:
- какой маршрут используется у отправителя;
- какая версия программы установлена;
- у полученных НН одинаковые или разные номера?
В данном случае рекомендовано получателю запросить повторную отправку НН у отправителя.
Для повторной отправки отправитель может выполнить меню "Наступні дії - Повторно відправити документ", либо скопировать НН и отправить её контрагенту.
Re: отправка НН контрагенту
При відправці електронної ПН контрагенту ел.пошту не треба вказувати? по коду ЄДРПОУ/ДРФО/ІПН сказали консультанти автоматично розпізнає куди відправити (ел.адресу). Але ж куди саме відправить? На ел.пошту, через яку здійснюється подача звітів у ДПІ (база е-мейлів податкової), чи на ел.пошту, вказану у Картці приєднання? чи давати контрагенту все ж дати ел.адресу, аби не блукали податкові накладні, не шукати їх скрізь? хоча можна й самому витягнути із ЄРПН, надавши запит, але ж треба вказати дані: № ПН.
-
- Повідомлень: 197
- З нами з: 06 січня 2015, 17:23
Re: отправка НН контрагенту
обмін первічкою у медку іде виключно через сервер документообігу. томі поштові відправки ніяки не здійснюються кліентам напряму.vektor писав:При відправці електронної ПН контрагенту ел.пошту не треба вказувати? по коду ЄДРПОУ/ДРФО/ІПН сказали консультанти автоматично розпізнає куди відправити (ел.адресу). Але ж куди саме відправить? На ел.пошту, через яку здійснюється подача звітів у ДПІ (база е-мейлів податкової), чи на ел.пошту, вказану у Картці приєднання? чи давати контрагенту все ж дати ел.адресу, аби не блукали податкові накладні, не шукати їх скрізь? хоча можна й самому витягнути із ЄРПН, надавши запит, але ж треба вказати дані: № ПН.
Re: отправка НН контрагенту
це йде мова про сервер документообігу суто між учасниками Медка, чи це загальний (державний, національний... чи як там правильно) сервер електронного документообігу?Сушко Денис писав:обмін первічкою у медку іде виключно через сервер документообігу. томі поштові відправки ніяки не здійснюються кліентам напряму.
-
- Повідомлень: 197
- З нами з: 06 січня 2015, 17:23
Re: отправка НН контрагенту
Суто медка. їх фірмовий. тому і тим хто користується іншими програмами доводиться користуватись медок-онлайнvektor писав:це йде мова про сервер документообігу суто між учасниками Медка, чи це загальний (державний, національний... чи як там правильно) сервер електронного документообігу?Сушко Денис писав:обмін первічкою у медку іде виключно через сервер документообігу. томі поштові відправки ніяки не здійснюються кліентам напряму.
Re: отправка НН контрагенту
А у медку-онлайн тоді як це все відбувається? приймає ж з усіх програм і відправляє на всі програми. Можливо є певний єдиний Сервер? І це все по коду, без вказування ел.адрес? Чому так питаю: бо один контрагент запитав у мене про е-мейл для ПН.Сушко Денис писав:Суто медка. їх фірмовий. тому і тим хто користується іншими програмами доводиться користуватись медок-онлайнvektor писав:це йде мова про сервер документообігу суто між учасниками Медка, чи це загальний (державний, національний... чи як там правильно) сервер електронного документообігу?
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: отправка НН контрагенту
vektor
Здравствуйте!
При обмене НН с помощью почтового ящика указывается тот e-mail который настроен в программе.
В сервисе Medoc online обмен НН также происходит через сервер документооборота.
Контрагент отправляет НН с помощью сервиса Medoc online, получатель принимает НН в данном сервисе, сохраняет и импортирует в свою учетную систему.
Более подробно схема описана на сайте me-doc.com.ua по ссылке http://www.me-doc.com.ua/besplatnyy_obm ... trahentamy
Здравствуйте!
При обмене НН с помощью почтового ящика указывается тот e-mail который настроен в программе.
В сервисе Medoc online обмен НН также происходит через сервер документооборота.
Контрагент отправляет НН с помощью сервиса Medoc online, получатель принимает НН в данном сервисе, сохраняет и импортирует в свою учетную систему.
Более подробно схема описана на сайте me-doc.com.ua по ссылке http://www.me-doc.com.ua/besplatnyy_obm ... trahentamy
Re: отправка НН контрагенту
Сегодня было что-то похожее... Разбираюсь...Ирина Шадрина писав:Может у кого было? Медок сетевой - два контрагента прислали НН. В программу села только одна НН, но у нее две вкладки "Отримаон", с разными контрагентами. Погодити НН клиент не может - сообщает об несовпадении ЭДРПОУ. Что делать?
- | Показать
Re: отправка НН контрагенту
Здравствуйте! Как повторно отправить налоговую накладную контрагенту?
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: отправка НН контрагенту
В Вашем случае необходимо проверить правильность ИНН, который указал отправитель налоговой накладной с тем ИНН который указан у Вас в карточке предприятия.Kapet писав:Сегодня было что-то похожее... Разбираюсь...Ирина Шадрина писав:Может у кого было? Медок сетевой - два контрагента прислали НН. В программу села только одна НН, но у нее две вкладки "Отримаон", с разными контрагентами. Погодити НН клиент не может - сообщает об несовпадении ЭДРПОУ. Что делать?
- | Показать
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: отправка НН контрагенту
Для повторной отправки НН контрагенту, если НН не была подтверждена, отправителю необходимо открыть документ, нажать меню "Наступні дії - Відправити знову контрагенту".Acya писав:Здравствуйте! Как повторно отправить налоговую накладную контрагенту?
Также отправитель может скопировать документ и повторно отправить его контрагенту.
Re: отправка НН контрагенту
В моем случае оказалось, что кроме того, что была правильная запись контрагента в своей папке "Партнеры", Медок насоздавал автоматически в папке "Створені автоматично" еще два таких же контрагента, у одного из которых непонятно как оказался неправильный ЕДРПОУ. И налоговая, посланная контрагенту, указанному в этой налоговой, с правильным ИНН, была отправлена совсем другому контрагенту, которые, ессно, ее забраковал...Белокопытов Геннадий писав:В Вашем случае необходимо проверить правильность ИНН, который указал отправитель налоговой накладной с тем ИНН который указан у Вас в карточке предприятия.Kapet писав:Сегодня было что-то похожее... Разбираюсь...Ирина Шадрина писав:Может у кого было? Медок сетевой - два контрагента прислали НН. В программу села только одна НН, но у нее две вкладки "Отримаон", с разными контрагентами. Погодити НН клиент не может - сообщает об несовпадении ЭДРПОУ. Что делать?
- | Показать
И что с этим делать ума не приложу... Перед каждой отправкой проверять дублирующие записи контрагентов в разных папках?
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: отправка НН контрагенту
Kapet
Подобная ситуация может быть только в том случае, если при отправке НН контрагента-покупателя выбрали не из справочника контрагентов, а заполнили не правильно его код ЕДРПОУ или ИНН вручную, при отправке соответственно документа программа предложила создать автоматически запись в карточке контрагентов, после чего была создана запись с не корректными данными.
Вам рекомендовано удалить из справочника контрагентов сомнительные или дублирующиеся записи и создать повторно их с правильными данными для подальшей регистрации НН и отправке их контрагентам.
Подобная ситуация может быть только в том случае, если при отправке НН контрагента-покупателя выбрали не из справочника контрагентов, а заполнили не правильно его код ЕДРПОУ или ИНН вручную, при отправке соответственно документа программа предложила создать автоматически запись в карточке контрагентов, после чего была создана запись с не корректными данными.
Вам рекомендовано удалить из справочника контрагентов сомнительные или дублирующиеся записи и создать повторно их с правильными данными для подальшей регистрации НН и отправке их контрагентам.