Сторінка 6 з 6
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Додано: 31 травня 2021, 14:12
Amiran
priup писав: ↑31 травня 2021, 13:23
Amiran писав: ↑31 травня 2021, 12:41
priup писав: ↑31 травня 2021, 12:29
ЧТОБЫ :
Медок Держава
достаточно четкий скриншот?
Щазззз......
Халява в СССРе была...
даже не знаю что сказать.
Вы не помните, как облажались в споре про 50 бесплатных документов? Здесь тоже самое
- | Показать
- медок юа2.png (14.7 Кіб) Переглянуто 1935 разів
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Додано: 31 травня 2021, 14:39
priup
так и я про 50 ....
elena_ma писав: ↑28 травня 2021, 17:20
Получила РК от контрагента, зарегистрировала, нажимаю Отправить контрагенту - и ничего не происходит. На прошлой неделе от него же получила РК, был отказ в регистрации, но
отправить ему удалось. Сегодня нет. Что это может быть?
50 у Елены закончился, а месяц нет !!
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Додано: 31 травня 2021, 14:49
Amiran
priup писав: ↑31 травня 2021, 14:39
так и я про 50 ....
elena_ma писав: ↑28 травня 2021, 17:20
Получила РК от контрагента, зарегистрировала, нажимаю Отправить контрагенту - и ничего не происходит. На прошлой неделе от него же получила РК, был отказ в регистрации, но
отправить ему удалось. Сегодня нет. Что это может быть?
50 у Елены закончился, а месяц нет !!
нн и рк не относятся никак ни к 50 бесплатным, ни к модулю ЭДО. ДАже ваши коллеги это подтвердили
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Додано: 31 травня 2021, 16:56
elena_ma
Незарегистрированный РК с отказом отправился, а зарегистрированный РК через 5 дней нет. До этого тоже все отправлялось, никаких дополнительных лицензий не было. Или я что-то не понимаю? Есть лицензия по ПДВ, есть по подаче отчетов. Еще что-то нужно?
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Додано: 31 травня 2021, 17:25
Amiran
elena_ma писав: ↑31 травня 2021, 16:56
Незарегистрированный РК с отказом отправился, а зарегистрированный РК через 5 дней нет. До этого тоже все отправлялось, никаких дополнительных лицензий не было. Или я что-то не понимаю? Есть лицензия по ПДВ, есть по подаче отчетов. Еще что-то нужно?
вы хоть причину напишите, почему не отправился? какая ошибка? или картинку приложите
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Додано: 31 травня 2021, 17:45
elena_ma
Так нет ничего. Нажимаю Отправить контрагенту - и ничего не происходит, ни ошибки, ни всплывающих окон.
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Додано: 01 червня 2021, 09:19
Yevhenii_Rish
elena_ma писав: ↑31 травня 2021, 17:45
Так нет ничего. Нажимаю Отправить контрагенту - и ничего не происходит, ни ошибки, ни всплывающих окон.
Доброго дня. Можете надати логи програми в особисті повідомлення.
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Додано: 07 жовтня 2021, 11:26
Tima37
Добрый день.
Вопрос: При наличии лицензии на БИЗНЕС.ЕДО, сколько документов(счетов, актов) контрагентам может отправить Клиент в день???
Прелюдия:
Клиент отравлял документы контрагентам и после 50 ему сказало : "Низя". Ну это понятно.
Купил БИЗНЕС.ЕДО - после отправки 200 документов за один раз, ему после 150 документа сказало: "НИЗЯ".
Что сломалось или "безганичное количество" имеет ограничение?
Или надо подождать пока остынет?
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Додано: 07 жовтня 2021, 12:39
Yevhenii_Rish
Tima37 писав: ↑07 жовтня 2021, 11:26
Добрый день.
Вопрос: При наличии лицензии на
БИЗНЕС.ЕДО, сколько документов(счетов, актов) контрагентам может отправить Клиент в день???
Прелюдия:
Клиент отравлял документы контрагентам и после 50 ему сказало : "Низя". Ну это понятно.
Купил
БИЗНЕС.ЕДО - после отправки 200 документов за один раз, ему после 150 документа сказало: "НИЗЯ".
Что сломалось или
"безганичное количество" имеет ограничение?
Или надо подождать пока остынет?
Доброго дня. Напишіть код ЄДРПОУ клієнта в особисті повідомлення.
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Додано: 07 жовтня 2021, 15:56
Tima37
Отправил.
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Додано: 01 березня 2023, 19:25
rsv
Підприємство не може погодити від контрагентів жодного документу.
Як тільки бухгалтер намагається "погодити", отримує повідомлення: статус документу змінено. В чому проблема може бути?
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Додано: 01 березня 2023, 19:39
Marat Melnyk
rsv писав: ↑01 березня 2023, 19:25
Підприємство не може погодити від контрагентів жодного документу.
Як тільки бухгалтер намагається "погодити", отримує повідомлення: статус документу змінено. В чому проблема може бути?
Добрий день!
Чи використовується синхронізація з платформою ПТАХ в Параметрах системи на вкладці Документообіг?
Спробуйте тимчасово її вимкнути та погодити документи.
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Додано: 24 травня 2023, 12:49
PetroP
Повторна відправка документа також мінусує лічильник безплатних 10 документів на місяць?
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Додано: 24 травня 2023, 13:51
Marat Melnyk
PetroP писав: ↑24 травня 2023, 12:49
Повторна відправка документа також мінусує лічильник безплатних 10 документів на місяць?
Добрий день!
Так. Повторна відправка враховується в лічильнику безкоштовних документів.
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Додано: 30 травня 2023, 14:01
AlexTwin
Доброго дня!
M.e.doc мережевий 11.02.107 FB3
Не можемо погодити документи від контрагентів,після натискання Погодити та підписання нічого не відбувається.
Перезавантажували служби ZvitGrp та FB, не допомогло.
В розділі Звітність документи нормально підписуються та накладаються підписи.
У чому може бути справа?
Логи прикріплюю.
Re: Отправка первичных документов контрагентам
Додано: 30 травня 2023, 14:34
Marat Melnyk
AlexTwin писав: ↑30 травня 2023, 14:01
Доброго дня!
M.e.doc мережевий 11.02.107 FB3
Не можемо погодити документи від контрагентів,після натискання Погодити та підписання нічого не відбувається.
Перезавантажували служби ZvitGrp та FB, не допомогло.
В розділі Звітність документи нормально підписуються та накладаються підписи.
У чому може бути справа?
Логи прикріплюю.
Добрий день!
Надіслав Вам листа в особисті повідомлення, очікую на відповідь.