Не принимаются налоговые накладные

oksana_rm
Повідомлень: 15
З нами з: 13 січня 2015, 12:22

Re: Не принимаются налоговые накладные

Повідомлення oksana_rm » 28 січня 2015, 17:49

Ромиша писав:
oksana_rm писав:Уважаемые коллеги, возникла ситуация, когда я опоздала с регистрацией налоговой накладной.
Послала на 19-й день с даты выписки.
Пришло уведомление - доставлено, а там такой текст:

Документ: J1201007 Податкова накладна №4 від 09.01.2015
Дата виписування податкової накладної: 09.01.2015
Номер податкової накладної: 4
Реєстраційний номер документу: 9004853262
28.01.2015 в 00:03:38
Підписи документа:
ДОКУМЕНТ ЗБЕРЕЖЕНО, АЛЕ НЕ ПРИЙНЯТО.
ДОКУМЕНТ БУДЕ ПРИЙНЯТО У РАЗІ ВИКОНАННЯ НАВЕДЕНИХ НИЖЧЕ УМОВ.
Виявлені помилки:
Попередження - податкову накладну виписано за минулий період (19 днів від дати реєстрації).
Попередження - для прийняття документу, Вам необхідно надати розрахунок коригування податкової накладної до 0:00 29.01.2015.
Після цього терміну Ви отримаєте повідомлення про прийняття або неприйняття документу.
Відправник: Єдине вікно подання електронної звітності 'ДФС України', версія 2.2.5.19

Подскажите, пожалуйста:
1. как быть,
2. что за корректировка нужна,
3. если налоговая не зарегистрирована, то почему присвоен номер,
4. может сделать новые документы 20 января под тем же номером и послать на регистрацию после 29, как думаете.
5. если сделаю под новым номером, может задвоить нал. обязательство?
6. а как же регистрация НН с опозданием?

Буду благодарна за все мнения.
МОЕ мнение:
1. Если у вас есть возможность регистрировать под другой датой-регистрируйте.
2. подразумевается, что если регистрируется сейчас налоговая под датой 09.01.15, то это ,скорее всего исправленная . Поэтому требует РК на ту налоговую, которую исправляют.
3. Забивают номер?))))
4.см.п.1
5. То же самое будет.Но не задваивает
6. Тоже интересно.
Постарайтесь войти в диапазон 15 дней(дата выписки 14- 15.01.15) Регистрируется моментально. У меня сегодня целая куча РК и новых НН.
Да, это уже исправленная налоговая накладная. Была налоговая накладная выписана на неплатника ПДВ, а он оказался платником(забыл дать свид-во ПДВ). Выписали на эту налоговую накладную расчет корректировки, зарегистрировали его, и вот исправленную НН уже выписанную на платника ПДВ, с той же датой, но с новым номером, пытаемся зарегистрировать.

HELEN_DAR
Повідомлень: 182
З нами з: 13 січня 2012, 12:25

Re: Не принимаются налоговые накладные

Повідомлення HELEN_DAR » 28 січня 2015, 19:23

Белокопытов Геннадий писав:HELEN_DAR
Если Вы исправляете значение счетчика в сетевой версии программы, то описанные выше в сообщениях действия, необходимо выполнять на серверной части программы после перезапуска служб Firebird и ZvitGrp. После сохранения изменений при копировании и подписании НН она получит новое значение счетчика в периоде.
Значиння лічильника збільшували на лок.версії. Збільшили інтервал, скопіювали ПН,оновили поля, підписали і відправили в ДПС(не прийнято...вже присутня з таким реєстраційним номером), скопіювали знову... (не прийнято... вже присутня з таким реєстраційним номером). Відкриваю ці ПН, властивості , поточне значення "0" - що в 1 ПН, що 2 ПН...

Rony83
Повідомлень: 106
З нами з: 27 вересня 2011, 13:39

Re: Не принимаются налоговые накладные

Повідомлення Rony83 » 30 січня 2015, 15:46

таже проблема поставил начинать с 1000 заканчивать 2000 проставило, а текущий номер ставит 55, 56 и т д. и пишет ошибку такая уже есть. отправляют НН с разных компьютеров. как можно решить вопрос

и еще один не совсем по теме при обмене актами счетами если счет отправил не плательщик ПДВ плательщику ПДВ то в наши реквезиты вставляет номер сведетельства ПДВ и номер ИНН контрагента
Востаннє редагувалось 30 січня 2015, 16:31 користувачем Rony83, всього редагувалось 1 раз.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Не принимаются налоговые накладные

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 30 січня 2015, 18:26

Rony83 писав:таже проблема поставил начинать с 1000 заканчивать 2000 проставило, а текущий номер ставит 55, 56 и т д. и пишет ошибку такая уже есть. отправляют НН с разных компьютеров. как можно решить вопрос
Уточните, пожалуйста, Вы настраиваете счетчик на локальной или сетевой версии программы?
Для сетевой версии необходимо производить изменения на серверной части программы, после перезапуска службы ZvitGrp.
Применить изменения, скопировать и подписать НН, в свойствах бланка проверить изменение текущего значения счетчика.

fox_point
Повідомлень: 31
З нами з: 16 грудня 2014, 10:46

Re: Не принимаются налоговые накладные

Повідомлення fox_point » 30 січня 2015, 18:30

Белокопытов Геннадий писав:
Rony83 писав:таже проблема поставил начинать с 1000 заканчивать 2000 проставило, а текущий номер ставит 55, 56 и т д. и пишет ошибку такая уже есть. отправляют НН с разных компьютеров. как можно решить вопрос
Уточните, пожалуйста, Вы настраиваете счетчик на локальной или сетевой версии программы?
Для сетевой версии необходимо производить изменения на серверной части программы, после перезапуска службы ZvitGrp.
Применить изменения, скопировать и подписать НН, в свойствах бланка проверить изменение текущего значения счетчика.
делала все так вы говорите. не помогло. со счетчика у всех сейчас беда какая-то.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Не принимаются налоговые накладные

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 30 січня 2015, 20:20

fox_point
Если ситуация не изменяется, необходимо увеличить счетчик, параметр начало интервала больше того значения, которое Вы установили.
Применить изменения, скопировать документ и отправить на регистрацию.

validd
Повідомлень: 16
З нами з: 31 січня 2015, 06:16

Re: Не принимаются налоговые накладные

Повідомлення validd » 31 січня 2015, 08:09

Ув.Администратор! Прошу подсказать! 29.01.15 в Медок онлайн отправила на регистрацию одну за другой три налоговые накладные одна зарегистрирована через минуту, две - нет(в протоколе висит отправлено) Нові повідомлення відсутні 31.01.15 выполнила действие ЗНОВУ ПОДАТИ ЗВІТ. По одной из двух накладных немедленно пришла квитанция № 1 (принято). Вторая так и висит. 31.01.15 отправила очередные три налоговые накладные - та же история. одна сразу же принято, остальные висят(ЗНОВУ ПОДАТИ ЗВІТ не помогает). В чем проблема, в чем моя ошибка. Пользуюсь Медок онлайн весь январь - проблем не было (отправляла и получала). На горячую линию дозвониться невозможно. Обратного звонка нет. Прошу также сообщить, почему в квитанциях №1 нет номера регистрации в ЕРНН (в витяге факт регистрации подтверждается). Очень надеюсь получитm Ваш ответ и помощь, С ув.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Не принимаются налоговые накладные

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 31 січня 2015, 20:31

validd
Ответ на Ваше сообщение предоставлен в теме.

Alice
Повідомлень: 86
З нами з: 18 травня 2013, 11:15

Re: Не принимаются налоговые накладные

Повідомлення Alice » 02 лютого 2015, 15:49

У нас возникла такая же проблема. Значение счетчика увеличивали уже до максимума 999999999, больше просто не влазит, но проблема не решается. Могу предоставить удалённый доступ.

Irvik
Повідомлень: 106
З нами з: 18 жовтня 2011, 13:01

Re: Не принимаются налоговые накладные

Повідомлення Irvik » 02 лютого 2015, 16:12

Та же проблема. Счетчики перегенерировали несколько раз, код филиала меняли, счетчик не сдвигается, вернее, на единицу только увеличивается и при этом все налоговые отклоняются. А очень надо зарегистрировать. Локальный Медок.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Не принимаются налоговые накладные

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 02 лютого 2015, 17:25

Alice писав:У нас возникла такая же проблема. Значение счетчика увеличивали уже до максимума 999999999, больше просто не влазит, но проблема не решается. Могу предоставить удалённый доступ.
Предоставьте, пожалуйста, удаленный доступ только на серверную часть программы.

somm
Повідомлень: 8
З нами з: 02 лютого 2015, 18:53

Re: Не принимаются налоговые накладные

Повідомлення somm » 02 лютого 2015, 19:02

Добрый вечер! Такая проблема, с 21.01.2015 перестали приходить квитанции по НН,а отметка о доставке в налоговую есть! По Доп.№2 выборочно приходят. Осталось пару дней до 15 дневного срока подачи НН! Помогите решить проблему.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Не принимаются налоговые накладные

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 02 лютого 2015, 19:30

somm
Здравствуйте!
Посмотрите, пожалуйста, ответ в теме.

AJIekceu4
Повідомлень: 736
З нами з: 13 січня 2012, 12:20
Звідки: Кривой Рог
Контактна інформація:

Re: Не принимаются налоговые накладные

Повідомлення AJIekceu4 » 03 лютого 2015, 13:04

при нажатии "погодити документ" ничего не происходит
нельзя никак уже выйти из ситуации?
| Показать
Безымянный.JPG
Безымянный.JPG (155.14 Кіб) Переглянуто 6005 разів

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Не принимаются налоговые накладные

Повідомлення Ярослав Заец » 03 лютого 2015, 14:28

AJIekceu4

Уточните пожалуйста, как Вы получили данный документ?
импорт с другой программы или через СДО ?
накладная уже с квитанциями или только на согласование присланная?

AJIekceu4
Повідомлень: 736
З нами з: 13 січня 2012, 12:20
Звідки: Кривой Рог
Контактна інформація:

Re: Не принимаются налоговые накладные

Повідомлення AJIekceu4 » 03 лютого 2015, 14:50

Ярослав Заец
приняли эту НН через МЕДок, она уже с КВ1 :roll:

natageryak
Повідомлень: 24
З нами з: 26 січня 2015, 17:03

Re: Не принимаются налоговые накладные

Повідомлення natageryak » 04 лютого 2015, 17:06

При нажатии кнопки "погодити" в "наступних діях" для входящей накладной со штампом "Документ принят" получаем сообщение "Помилка відправки пошти. Клієнт не є отримувачем документу". Запрос по контрагенту дал ответ по этому клиенту значение "Ні" в колонке "Документообіг". Что нужно перенастраивать и кому? Стороне, которая погоджує или контрагенту?

Евгений Радзиевский
Повідомлень: 452
З нами з: 04 лютого 2015, 11:54

Re: Не принимаются налоговые накладные

Повідомлення Евгений Радзиевский » 04 лютого 2015, 18:12

natageryak писав:При нажатии кнопки "погодити" в "наступних діях" для входящей накладной со штампом "Документ принят" получаем сообщение "Помилка відправки пошти. Клієнт не є отримувачем документу". Запрос по контрагенту дал ответ по этому клиенту значение "Ні" в колонке "Документообіг". Что нужно перенастраивать и кому? Стороне, которая погоджує или контрагенту?
В справочнике Контрагенты выберите этого контрагента и нажмите на панели инструментов кнопки "Оновити данні по контрагенту" и "Оновити данні для Документообігу". После этого проверьте значение в колонке "Документообіг"

natageryak
Повідомлень: 24
З нами з: 26 січня 2015, 17:03

Re: Не принимаются налоговые накладные

Повідомлення natageryak » 05 лютого 2015, 11:42

После обновления данных по документообороту для указанного контрагента Погодження не проходит снова, но уже с сообщением: "Пряме з'єдання недоступне" (мається на увазі з'єдання з СДО). Для других контрагентов подобных проблем не имеем. Может это у контрагента неверное настроен медок, тогда что именно ей нужно перенастроить, или что нам изменить?

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Не принимаются налоговые накладные

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 05 лютого 2015, 13:44

natageryak
Здравствуйте!
Проверьте, пожалуйста, доступ к серверу СДО в меню "Адміністрування - Параметри системи - Документообіг".
Установите признак "Використовувати тільки гарантовану доставку", повторите подтверждение документов.

Відповісти

Повернутись до “Електронний документообіг”