При регистрации НН в ЕРНН
-
- Повідомлень: 8
- З нами з: 16 січня 2015, 17:19
При регистрации НН в ЕРНН
Добрый день!
При регистрации НН, получаю квитанцию, что подпись принята, но документ не принимается и пишет в квитанции следующее:
Документ доставлено до центрального рівня ФСС з ТВП 15.01.2015 в 15:46:20
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Невірний формат документа - транспортний конверт не містить сертифікат для зашифрування квитанцій.
Відправник: Центральний портал прийому звітності 'ФСС з ТВП', версія 2.2.2.14
Что может быть?
При регистрации НН, получаю квитанцию, что подпись принята, но документ не принимается и пишет в квитанции следующее:
Документ доставлено до центрального рівня ФСС з ТВП 15.01.2015 в 15:46:20
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Невірний формат документа - транспортний конверт не містить сертифікат для зашифрування квитанцій.
Відправник: Центральний портал прийому звітності 'ФСС з ТВП', версія 2.2.2.14
Что может быть?
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: При регистрации НН в ЕРНН
NIT-services
Здравствуйте!
Это квитанция на отправленный отчет в ФСС з ТВП.
Попробуйте перезагрузить программу с завершением процесса UniCryptC.exe в диспетчере задач.
После повторного запуска скопируйте НН или необходимый Вам отчет, обновите поля и отправьте повторно на регистрацию.
Здравствуйте!
Это квитанция на отправленный отчет в ФСС з ТВП.
Попробуйте перезагрузить программу с завершением процесса UniCryptC.exe в диспетчере задач.
После повторного запуска скопируйте НН или необходимый Вам отчет, обновите поля и отправьте повторно на регистрацию.
-
- Повідомлень: 8
- З нами з: 16 січня 2015, 17:19
Re: При регистрации НН в ЕРНН
Проделал рекомендованные Вами действия. Ничего. Сегодня целый день отправляю, ответа не получаю.Белокопытов Геннадий писав:NIT-services
Здравствуйте!
Это квитанция на отправленный отчет в ФСС з ТВП.
Попробуйте перезагрузить программу с завершением процесса UniCryptC.exe в диспетчере задач.
После повторного запуска скопируйте НН или необходимый Вам отчет, обновите поля и отправьте повторно на регистрацию.
На это может повлиять то, что:
1. Сегодня вышло обновление 023-тье?
2. Через два дня заканчивается срок действия сертификаты эл. подписи?
Спасибо.
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: При регистрации НН в ЕРНН
NIT-services
Здравствуйте!
Прикрепите, пожалуйста, скрин с полным текстом квитанции, которая прикреплена к налоговой накладной.
Вы используете локальную или сетевую версию программы?
Попробуйте параллельно установить новую копию локальной версии программы, обновить до актуальной версии, восстановить данные с резервной копии и повторно отправить на регистрацию налоговые накладные.
Здравствуйте!
Прикрепите, пожалуйста, скрин с полным текстом квитанции, которая прикреплена к налоговой накладной.
Вы используете локальную или сетевую версию программы?
Попробуйте параллельно установить новую копию локальной версии программы, обновить до актуальной версии, восстановить данные с резервной копии и повторно отправить на регистрацию налоговые накладные.
-
- Повідомлень: 8
- З нами з: 16 січня 2015, 17:19
Re: При регистрации НН в ЕРНН
Я сформировал НН заново (прошлые я формировал в opz и импортировал в М.Е. Док), подписал, отправил в налоговую, но квитанции вообще не приходят.Белокопытов Геннадий писав:NIT-services
Здравствуйте!
Прикрепите, пожалуйста, скрин с полным текстом квитанции, которая прикреплена к налоговой накладной.
Вы используете локальную или сетевую версию программы?
Попробуйте параллельно установить новую копию локальной версии программы, обновить до актуальной версии, восстановить данные с резервной копии и повторно отправить на регистрацию налоговые накладные.
У меня локальная версия. Была демо - версия, затем купил модуль "эл. док.". Это как-то влияет (что сформировал в медке НН, а не в опз)?
Спасибо!
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: При регистрации НН в ЕРНН
NIT-services
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, Вы отправили НН на регистрацию по прямому соединению или по почтовому, наличие признака "Увімкнути ручне керування трафіком" в меню "Адміністрування - Параметри системи - Електронна пошта".
Проверьте наличие квитанций на отправленные отчеты на почтовом ящике, который настроен в программе.
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, Вы отправили НН на регистрацию по прямому соединению или по почтовому, наличие признака "Увімкнути ручне керування трафіком" в меню "Адміністрування - Параметри системи - Електронна пошта".
Проверьте наличие квитанций на отправленные отчеты на почтовом ящике, который настроен в программе.
Re: При регистрации НН в ЕРНН
Добрый день!
При регистрации НН в ЕРНН приходит Квитанция №1 с ошибкой: ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Документ вже зареєстровано в системі - документ з іменем файлу '16012770909414F1201007100000000610120151601.XML' присутній в Архіві електронних документів
з реєстраційним номером '9000457163'. Дата подання 15.01.2015.
Подання декількох документів з однаковим іменем файлу не допускається.
М.Е.Док локальная версия модуль ЭДО. При формировании НН в опз и отправке чз Сонату НН принимаются и регистрируются в налоговой. В чем может быть проблема?
Спасибо!
При регистрации НН в ЕРНН приходит Квитанция №1 с ошибкой: ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Документ вже зареєстровано в системі - документ з іменем файлу '16012770909414F1201007100000000610120151601.XML' присутній в Архіві електронних документів
з реєстраційним номером '9000457163'. Дата подання 15.01.2015.
Подання декількох документів з однаковим іменем файлу не допускається.
М.Е.Док локальная версия модуль ЭДО. При формировании НН в опз и отправке чз Сонату НН принимаются и регистрируются в налоговой. В чем может быть проблема?
Спасибо!
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: При регистрации НН в ЕРНН
Alyam
Здравствуйте!
Вам необходимо откорректировать счетчик налоговых накладных в программе.
Для корректировки счетчика, при открытой налоговой накладной нажимаете меню "файл - Показати бланк - Файл - Властивості - Додатково" - увеличиваете счетчик значения НН (начало и конец интервала в зависимости от количества импортируемых документов).
Для отправки следующих, уже созданных, НН на регистрацию необходимо скопировать документ и обновить поля, либо создать повторно или импортировать в программу.
Здравствуйте!
Вам необходимо откорректировать счетчик налоговых накладных в программе.
Для корректировки счетчика, при открытой налоговой накладной нажимаете меню "файл - Показати бланк - Файл - Властивості - Додатково" - увеличиваете счетчик значения НН (начало и конец интервала в зависимости от количества импортируемых документов).
Для отправки следующих, уже созданных, НН на регистрацию необходимо скопировать документ и обновить поля, либо создать повторно или импортировать в программу.
-
- Повідомлень: 8
- З нами з: 16 січня 2015, 17:19
Re: При регистрации НН в ЕРНН
Добрый день!Белокопытов Геннадий писав:NIT-services
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, Вы отправили НН на регистрацию по прямому соединению или по почтовому, наличие признака "Увімкнути ручне керування трафіком" в меню "Адміністрування - Параметри системи - Електронна пошта".
Проверьте наличие квитанций на отправленные отчеты на почтовом ящике, который настроен в программе.
Галочка не стояла в поле "Увімкнути ручне керування трафіком" . Поставил, повторил - квитанций нет, отчетов в почтовом ящике также нет.
-
- Повідомлень: 8
- З нами з: 16 січня 2015, 17:19
Re: При регистрации НН в ЕРНН
Ранее у меня была версия "Демо", затем я приобрел модуль "документооборот".Белокопытов Геннадий писав:NIT-services
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, Вы отправили НН на регистрацию по прямому соединению или по почтовому, наличие признака "Увімкнути ручне керування трафіком" в меню "Адміністрування - Параметри системи - Електронна пошта".
Проверьте наличие квитанций на отправленные отчеты на почтовом ящике, который настроен в программе.
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: При регистрации НН в ЕРНН
NIT-services
После установки признака "Увімкнути ручне керування трафіком" в меню "Адміністрування - Параметри системи - Електронна пошта", выполните запрос на получение квитанций, , не копируя документ нажать правой кнопкой - "Відправити", после получения квитанций на почтовый ящик выполнить прием почты в программе.
После установки признака "Увімкнути ручне керування трафіком" в меню "Адміністрування - Параметри системи - Електронна пошта", выполните запрос на получение квитанций, , не копируя документ нажать правой кнопкой - "Відправити", после получения квитанций на почтовый ящик выполнить прием почты в программе.
-
- Повідомлень: 8
- З нами з: 16 січня 2015, 17:19
Re: При регистрации НН в ЕРНН
Выполнил такие действия. Квитанции не приходят, ответа нет. Подскажите, как проверить соединение с ДПС? Может быть у меня не проходят отчеты из-за этого?Белокопытов Геннадий писав: NIT-services
После установки признака "Увімкнути ручне керування трафіком" в меню "Адміністрування - Параметри системи - Електронна пошта", выполните запрос на получение квитанций, , не копируя документ нажать правой кнопкой - "Відправити", после получения квитанций на почтовый ящик выполнить прием почты в программе.
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: При регистрации НН в ЕРНН
NIT-services
В главном меню программы выполните "Сервіс - Тест відправки звітів".
Проверьте получение уведомлений от контролирующих органов, в том числе ГНИ.
В главном меню программы выполните "Сервіс - Тест відправки звітів".
Проверьте получение уведомлений от контролирующих органов, в том числе ГНИ.
-
- Повідомлень: 8
- З нами з: 16 січня 2015, 17:19
Re: При регистрации НН в ЕРНН
Сделал так, получил квитанции. Они у Вас в ЛС. Что у меня не так?Белокопытов Геннадий писав:NIT-services
В главном меню программы выполните "Сервіс - Тест відправки звітів".
Проверьте получение уведомлений от контролирующих органов, в том числе ГНИ.
Спс!
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: При регистрации НН в ЕРНН
NIT-services
Вам необходимо проверить, было ли на экране уведомление о получении сообщений от ГНИ.
Вам необходимо проверить, было ли на экране уведомление о получении сообщений от ГНИ.
Re: При регистрации НН в ЕРНН
Предприятие-филиал с правом выписки налоговых. До 20.01 все НН еще регистрировались, потом, при попытке зарегистрировать налоговую стали приходить квитанции №1 с текстом
Вы писали
Не помогает.
Иду с этой налоговой в главное предприятие -- и там она регистрируется. Что сделать в программе филиала, чтобы она отправлялась и здесь?
- | Показать
Вы писали
- | Показать
Не помогает.
Иду с этой налоговой в главное предприятие -- и там она регистрируется. Что сделать в программе филиала, чтобы она отправлялась и здесь?
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: При регистрации НН в ЕРНН
N_L
Здравствуйте!
Если у Вас установлена сетевая версия программы, корректировать счетчик необходимо на сервере, только после перезапуска службы ZvitGrp.
Здравствуйте!
В обновлении 10.01.26 будет доработан механизм корректировки и обработки счетчика.Вам необходимо откорректировать счетчик налоговых накладных в программе, установив начало интервала в большую сторону.
Для корректировки счетчика, при открытой налоговой накладной нажимаете меню "файл - Показати бланк - Файл - Властивості - Додатково" - увеличиваете счетчик значения НН (начало и конец интервала в зависимости от количества импортируемых документов).
Для отправки следующих, уже созданных, НН на регистрацию необходимо скопировать документ и обновить поля, либо создать повторно или импортировать в программу.
Если у Вас установлена сетевая версия программы, корректировать счетчик необходимо на сервере, только после перезапуска службы ZvitGrp.
Re: При регистрации НН в ЕРНН
Здравствуйте.
Несколько клиентов звонят, не могут зарегистрирувать НН. Пишет ошибку в квитанции 1.
Помилка - загальна сума податку за операцією з постачання товарів (послуг) (сума ПДВ згідно податкових накладних
та сума коригування податкового зобов’язання та податкового кредиту розрахунку коригування) (1250.00) не досягає обсягу,
визначеного пунктом 11 підрозділу 2 розділу XX Податкового кодексу України (10000.00).
Что бы это могло быть?
Несколько клиентов звонят, не могут зарегистрирувать НН. Пишет ошибку в квитанции 1.
Помилка - загальна сума податку за операцією з постачання товарів (послуг) (сума ПДВ згідно податкових накладних
та сума коригування податкового зобов’язання та податкового кредиту розрахунку коригування) (1250.00) не досягає обсягу,
визначеного пунктом 11 підрозділу 2 розділу XX Податкового кодексу України (10000.00).
Что бы это могло быть?
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: При регистрации НН в ЕРНН
best
Здравствуйте!
Такая квитанция могла прийти на Дод.2, который отправлен на старую форму налоговой накладной.
Уточните, пожалуйста, клиенты отправляют НН на регистрацию и после неё Дод.2?
Прикрепите полный текст квитанции, на какой документ она была получена.
Здравствуйте!
Такая квитанция могла прийти на Дод.2, который отправлен на старую форму налоговой накладной.
Уточните, пожалуйста, клиенты отправляют НН на регистрацию и после неё Дод.2?
Прикрепите полный текст квитанции, на какой документ она была получена.
Re: При регистрации НН в ЕРНН
Добрый день!Белокопытов Геннадий писав:best
Здравствуйте!
Такая квитанция могла прийти на Дод.2, который отправлен на старую форму налоговой накладной.
Уточните, пожалуйста, клиенты отправляют НН на регистрацию и после неё Дод.2?
Прикрепите полный текст квитанции, на какой документ она была получена.
Такая же ошибка, форма НН J12010007
Не подскажите что это может быть?