Не запускается станция

Simferopol
Повідомлень: 30
З нами з: 24 листопада 2011, 18:16

Ошибка при установлении рабочей станции

Повідомлення Simferopol » 29 січня 2012, 22:13

Устанавливали сетевой медок на 3 компьютера. Два из них находятся в одной сети, где и были установлены серверная часть и рабочая станция , третий – в подсети (слова админа этой фирмы). Серверная часть программы установилась корректно и также успешно установилась и запустилась рабочая станция на компьютере, который находится в одной сети. Проблемы возникли с установкой рабочей станции на компьютере, находящегося в подсети. Выдает ошибку – «Помилка: Этот хост неизвестен» (см.прикрп.файл).
Как все происходило. Их Админ на компьютере, который не в сети, открыл доступ к диску D, где была установлена серверная часть Медка. Мы заходили в корневую папку программы, в папку Client и запускали Setup.exe. Рабочая станция быстро устанавливалась и при первом же запуске выдавала выше названную ошибку. Также в корневой папке рабочей станции нет файла ConnectionSetup.exe и вообще там около 10 файлов и все.
Можно ли таким образом устанавливать программу? Если Да, то какие есть способы решения данной проблемы? Спасибо.
Вкладення
Ошибка.JPG
Ошибка.JPG (164.78 Кіб) Переглянуто 5801 раз

grindin
Повідомлень: 503
З нами з: 01 листопада 2011, 18:26

Re: Ошибка при установлении рабочей станции

Повідомлення grindin » 30 січня 2012, 00:34

telnet <имя сервера> 9996 что говорит?
попробуйте коннект к серверу не по имени а по ip адресу...

Sirus
Повідомлень: 14
З нами з: 02 лютого 2012, 18:52

Re: Ошибка при установлении рабочей станции

Повідомлення Sirus » 02 лютого 2012, 19:04

Добрый день. Столкнулся с такой же проблемой. Если у вас получилось запустить р/с напишите как?

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: Ошибка при установлении рабочей станции

Повідомлення skirillov » 02 лютого 2012, 22:27

Для корректной работы в северной и клиенских частях должны быть указаны одинаковые настройки.
Правильно везде прописать имя и если оно не резолвится в подсети - объявить его явно в системе через
\Windows\System32\drivers\etc\hosts
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

npopok
Повідомлень: 673
З нами з: 05 грудня 2011, 16:49
Звідки: Симферополь
Контактна інформація:

Re: Ошибка при установлении рабочей станции

Повідомлення npopok » 10 лютого 2012, 17:55

Коннект к серверной части от станции, как я понимаю, идет с другой подсети: к примеру: 192.168.1.1 пытается приконнектится к 192.168.2.1
Такое подключение вообще возможно? Есть ли отдельная программа которая является "мостом" между одной и другой подсетями для связи через определенный порт? Было бы очень хорошо..
95% ошибок Windows сидит перед монитором...

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: Ошибка при установлении рабочей станции

Повідомлення skirillov » 10 лютого 2012, 18:19

В любом случае это программа, но не в виде выделенного приложения, а в виде програмной части/модуля ОС роутера в которой прописана таблица маршрутизации.
Вы ее можете видеть и у себя в ОС (винда) набрав route print
Там указано что, кудой, в каком приоритете должно отправляться.
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

KhSer
Повідомлень: 5
З нами з: 14 січня 2013, 14:06

Не запускается рабочая станция

Повідомлення KhSer » 16 січня 2013, 22:01

Серверная часть установлена на машину с Win7 64bit и работает нормально. Папка Медок розшарена с открытым доступом "Все" полные права. Рабочая станция ставится с сервера, папки Client. Операционка на станции WinXP SP3. Антивирус на обеих машинах Avira и отключен во время установки. После установки клиентской машины экзешник не запускается. На этой машине стояла клиентская станция медка при сервере на WinXP и работала без проблем, после замены сервера клиентская не запускается. Переустанавливал несколько раз. Не может быть проблема из за 64 и 32 разрядов на сервере и клиенте соответственно? Медок обновленный до 109. Установлен из сайта демка 97версия + обновления. База подтянута из 101версии. Подскажите как побороть.

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Не запускается рабочая станция

Повідомлення Ирина Шадрина » 16 січня 2013, 23:27

Ай Пи постоянный? Сталкивалась, что из-за такого не запускалась станция.
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Родин Евгений

Re: Не запускается рабочая станция

Повідомлення Родин Евгений » 16 січня 2013, 23:29

Покажите настройки ConnectionSetup.exe на сервере и станции.

KhSer
Повідомлень: 5
З нами з: 14 січня 2013, 14:06

Re: Не запускается рабочая станция

Повідомлення KhSer » 17 січня 2013, 15:56

IP статические(сервер 192,168,1,1, рабочая станция 192,168,1,8). Настройка файла ConnectionSetup.exe на сервере - IP не указан( пробовал указать-безрезультатно) , порт 9996. На сервере для рабочей станции имя St1 порт 9996. На рабочей станции St00 (бывший сервер)ставлю версию рабочей станции 1000063 файла ConnectionSetup.exe вообще не находит, .exe не запускается. Попробовал установить на старом сервере рабочую станцию из старого сервера(версия 900000)- из St00 запускается без проблем. Поменял настройки ConnectionSetup.exe старой станции на St1, порт 9996- пишет ошибка соединения, время соединения превышено.

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Не запускается рабочая станция

Повідомлення Ирина Шадрина » 17 січня 2013, 16:03

А попробуйте 9996 порт добавить в исключения брандмауэра
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

KhSer
Повідомлень: 5
З нами з: 14 січня 2013, 14:06

Re: Не запускается рабочая станция

Повідомлення KhSer » 17 січня 2013, 16:20

Все нормально, спасибо

Anietochka
Повідомлень: 17
З нами з: 14 січня 2013, 22:26

Не запускается станция после установки

Повідомлення Anietochka » 21 серпня 2013, 15:18

Добрый день!
Помогите, пожалуйста решить проблему!
После установки сетевой версии не запускается станция, пишет: "Прекращена работа station.exe"... сервер - работает нормально... Wn 7, антивирусник, брандмауэр отключены...

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Не запускается станция после установки

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 21 серпня 2013, 15:24

Anietochka
брандмауэр отключен должен быть на сервере. Проверьте через telnet есть ли доступ по порту 9996 к серверу

Anietochka
Повідомлень: 17
З нами з: 14 січня 2013, 22:26

Re: Не запускается станция после установки

Повідомлення Anietochka » 21 серпня 2013, 15:42

Белокопытов Геннадий писав:Anietochka
брандмауэр отключен должен быть на сервере. Проверьте через telnet есть ли доступ по порту 9996 к серверу
Не удалось открыть подключение..
И что теперь?

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Не запускается станция после установки

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 21 серпня 2013, 15:44

на сервере отключите брандмауэр и антивирус

Anietochka
Повідомлень: 17
З нами з: 14 січня 2013, 22:26

Re: Не запускается станция после установки

Повідомлення Anietochka » 21 серпня 2013, 15:45

Белокопытов Геннадий писав:на сервере отключите брандмауэр и антивирус
Отключен был сразу... и на сервере и на станции...Потом даже в брандмауэр добавили в исключения этот порт....

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Не запускается станция после установки

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 21 серпня 2013, 15:46

на станции тоже выключили ?

Anietochka
Повідомлень: 17
З нами з: 14 січня 2013, 22:26

Re: Не запускается станция после установки

Повідомлення Anietochka » 21 серпня 2013, 15:47

Белокопытов Геннадий писав:на станции тоже выключили ?
да

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Не запускается станция после установки

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 21 серпня 2013, 15:52

Есть еще ПО контролирующее сеть ? Если можно удаленку пишите в ЛС

Закрито

Повернутись до “При встановленні ПК "M.E.Doc"”