medoc.ua

ХР sp-2
антивирус АВГ
при установке обновления выключили свет, начал писать ошибку 1ХМЛ (при последующих попытках обновления), хочу переустановить программу и началось:
пробовал ставить на разные диски, результат тот же. Что может быть? и чем можно помочь.

Версия сетевая или локальная?
Что случилось со старой программой - удаление папки вручную или через "установку и удаление программ"?
Удалите .NET Framework и повторите установку программы.

artcom писав:Версия сетевая или локальная?
Что случилось со старой программой - удаление папки вручную или через "установку и удаление программ"?
Удалите .NET Framework и повторите установку программы.

локальная, старую не трогал, она работает, только не обновляется. Нет Фр. попробую.

Переустанавливаете NET Framework и всё прекрасно обновляеться.

Вячеслав П. писав:

artcom писав:Версия сетевая или локальная?
Что случилось со старой программой - удаление папки вручную или через "установку и удаление программ"?
Удалите .NET Framework и повторите установку программы.

локальная, старую не трогал, она работает, только не обновляется. Нет Фр. попробую.

А почему вы не используете Backup?
Если у вас в параметрах системы включен параметр Backup, то рабочая БД до обновления находится в c:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Medoc\Medoc\Backup\
Можете оттуда всё скопировать и запустить.
Если такой параметр не используете, то можете попробывать поискать во временных каталогах рабочую БД. Перед обновлением туда записывается БД и файлы, чтобы можно было откатиться при неудачном обновлении. Если обновление удачное, то они оттуда удаляются. По идее должны у вас остаться.

при чем тут Бэкап? Если медок не устанавливался?
проблема решена путем перескачки клиента еще раз и удаление NET Framework - что помогло непонятно.

Вячеслав П. писав:при чем тут Бэкап? Если медок не устанавливался?

писалось к этому про бекап:

при установке обновления выключили свет, начал писать ошибку 1ХМЛ (при последующих попытках обновления)