Отримана команда від адміністратора про завершення роботі ст

[maza11]

Медок последняя версия, сетевой. На сервер Win 2003 стоит Медок у клиентов по локальной сети на winXP (раб.группа) стоят клиенты медок и они со своих рабочих мест работают.
Некоторое время (около 2 месяцев) назад стало у клиентов в Медке выдавать
"Отримана команда від адміністратора про завершення роботі станції."
и внизу идет 30 секундный отсчет на кнопке "Так"
При этом за сервером никто не работает и я таких команда не посылал.
Если у клиента закрыть Медок то на сервере в мониторе пользователей все равно остается зависший сеанс.
Вот на скринах. Все вышли на сервере остался зависший сеанс

| Показать

1.jpg (61.99 Кіб) Переглянуто 1644 разів

Вод диспетчер задач у клиента, который "висит" в мониторе

| Показать

2.jpg (293.03 Кіб) Переглянуто 1644 разів

Вот если зайти от клиента в медок, создается 2 сессии

| Показать

3.jpg (75.68 Кіб) Переглянуто 1644 разів

Вот собственно само сообщение.

| Показать

4.jpg (53.68 Кіб) Переглянуто 1644 разів

Какие логи и что надо еще предоставить ?
Помогает в решении этого вопроса, перезапуск службы ZvitGrp на сервере, но я не всегда на месте чтобы это сделать и неправильно это.

[Белокопытов Геннадий]

maza11
Здравствуйте!
Уточните пожалуйста, Вы работаете в терминальном режиме или клиент-серверном ?
Пользователи подключаются к программе удаленным сеансом или физически с ПК ?
Работает ли в этот момент планировщик заданий ?
Проверьте лог планировщика заданий, файл planner.log в корне программы на сервере

[maza11]

клиент-сервер, работают со своих рабочих мест (не терминально)
в планировщике есть задача в 00:05 создание архива, каждый день

Код: Виділити все

20.08.2014 0:05:37 Операція виконується
20.08.2014 0:05:37 Створення архіву
20.08.2014 0:05:38 Process.Start
PlannerCode=8
20.08.2014 0:17:19 Операція виконана успішно
20.08.2014 0:17:23 Запуск планувальника завдань [-1]
21.08.2014 0:05:38 Операція виконується
21.08.2014 0:05:38 Очікування завершення роботи станцій (1)
21.08.2014 0:06:38 Очікування завершення роботи станцій (1)
21.08.2014 0:07:38 Очікування завершення роботи станцій (1)
21.08.2014 0:08:38 Очікування завершення роботи станцій (1)
21.08.2014 0:09:38 Очікування завершення роботи станцій (1)
21.08.2014 0:10:38 Очікування завершення роботи станцій (1)
и т.д. .......................
21.08.2014 9:19:39 Очікування завершення роботи станцій (1)
21.08.2014 9:20:39 Очікування завершення роботи станцій (1)
21.08.2014 9:21:39 Очікування завершення роботи станцій (2)
21.08.2014 9:22:39 Очікування завершення роботи станцій (1)
21.08.2014 9:23:07 Планувальник завдань зупинено [-1]
 
21.08.2014 9:23:14 Запуск планувальника завдань [-1] 

[Белокопытов Геннадий]

maza11
Не завершается процесс работы информера на клиентском ПК, станция которого ожидает завершения.
Попробуйте выключить работу информера на данном ПК, проверьте будет ли завершаться полностью станция и будет ли уведомление о её завершении получать пользователь.
Проверьте сформированный лог в каталоге MedocSRV\LOG

[maza11]

клиентские компы выключаются на ночь
где должна лежать эта папка "MedocSRV\LOG" ? нигде не нашел ее
и как информер отключить, в нем есть такая настройка и вообще зачем он нужен ?

[Белокопытов Геннадий]

maza11
Для того чтобы завершить информер, нажмите по его значку в трее ПКМ - Выход, так же в его настройках можете снять чеккер автозапуска.
Медок-информер - утилита, которая предназначена для информирования пользователей о наличии новых сообщений, в момент, когда программный комплекс закрыт.
Информер запускается вместе с операционной системой (программным комплексом) и размещается в системном трее.

Папка LOG находится в корне программы либо в папке Мои документы