Проблема в Налаштуванні комплекту підписів

[antt0xa]

Добры день! M.E.Doc - сетевая версия 10.00.217, Windows XP, SP3.
После загрузки сертификатов в окне настройки комплекта подписей для налоговых накладных, нет кнопки для выбора комплекта.
В систему загружены сертификаты директора, бухгалтера, печати, печати для шифрования и 2 сертификата сотрудника.
Что пробовали: перезагружали сертификаты, чистили zvit9.
В этой же программе в другом предприятии все в порядке с данной настройкой.
Скрин окна настроек во вложении.
Подскажите, пожалуйста, из-за чего может возникнуть данная проблема?

[Белокопытов Геннадий]

antt0xa
Укажите в настройках подписей в пункте "Звітність" - "Не використовується", сохраните, далее в пункте "Податкові накладні" - "Не використовується", сохраните, далее в пункте "Фінансові гарантії та векселі" - "Не використовується", сохраните .
После чего настройте необходимый комплект подписей

[antt0xa]

Я не могу выбрать ни одного из предложенных вариантов, для НН т.к. отсутствуют и кнопка выбора варианта, и даже надпись "не використовується".
На скриншоте указал, что данных кнопок нет. Выбор невозможен.

[Ирина Шадрина]

далее в пункте "Податкові накладні" - "Не використовується", сохраните, далее в пункте "Фінансові гарантії та векселі" - "Не використовується"

Кнопок ВЫБОРА нетути. Было когда-то такое давно.

[Белокопытов Геннадий]

antt0xa
Укажите в настройках подписей в пункте "Звітність" - "Не використовується", далее "Сохранить". Можете ?

[Белокопытов Геннадий]

antt0xa
Если не получается настроить комплект по моему методу, дайте пожалуйста удаленное подключение !

[Ирина Шадрина]

Ага, нашла. Помню же, что и уменя такое было в 2012

Сообщение grindin
ОТ: 02 ноя 2012, 23:38
Сообщения: 602
Зарегистрирован: 01 ноя 2011, 17:26

Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 162 раз.

Honest, я уже писал решение, переустановка необязательна
на всех доступных комплектах ставите не используется (хотя иногда может не давать этого сделать, если пишет что комплекты настроены неправильно пропускаем пункт)
удаляете все сертификаты, перевходите в медок, заходите без сертификатов в подписи, все должно стать по-нормальному
дальше я думаю понятно)
для сетевой версии может нужно и службу перестартовать)


также можно решить: вручную в таблице в базе настроить комплектность на не используется на заблокированных для выбора разделах

[antt0xa]

Спасибо!Вопрос решен. Получилось по подсказке Ирины

[in-net]

Получили ключи Украины для физлица(не предприниматель),сертификаты подгружаются,а в настройке подписей выбираем физична особа,а фамилия не прописывается(

[Ирина Шадрина]

Получили ключи Украины для физлица(не предприниматель),сертификаты подгружаются,а в настройке подписей выбираем физична особа,а фамилия не прописывается(

А зачем Вы их подгружаете?

[in-net]

думали,что через медок можно отправить декларацию физлица...?

[Нина Юрилина]

in-net
Сертификаты физ.лица нельзя использовать в программе Медок, там Вы не сможете их настроить. В Медке можно сделать только заявки на физ.лицо

[in-net]

спасибо,понятно,а есть варианты как в электронном виде подать декларацию,если ключи АЦСК Украина?

[Нина Юрилина]

Через Медок онлайн или http://podatkova.com.ua