Планувальник завдань

ANB
Повідомлень: 74
З нами з: 02 лютого 2012, 18:24

Планувальник завдань

Повідомлення ANB » 03 січня 2014, 12:42

С ноября месяца 2013 перестало работать автоматическое обновление сетевого Медка из Планувальника завдань. Планувальник в статусе задания тупо пишет "Помилка" без подробностей. Обновления вручную из Монитора пользователей проходят успешно. Сначала думал, что проблема в глючном обновлении, но с ноября прошло уже более месяца, а ошибка не исправлена. Медок установлен на сервере предприятия, на котором поднят локальный домен.
Разработчики, куда копать? Где посмотреть, что начало глючить?
Привожу первый лог с глюком планувальника:

Код: Виділити все

16.11.13 5:01:24 Операція виконується
16.11.13 5:01:24 Перевірка оновлення
System.Net.WebException: Время ожидания операции истекло.
   в System.Net.WebClient.DownloadDataInternal(Uri address, WebRequest& request)
   в System.Net.WebClient.DownloadData(Uri address)
   в System.Net.WebClient.DownloadData(String address)
   в ZvitPublishedObjects.Server.UpdaterUtils.PatchesList(Version currVersion, Boolean is1C, IWebProxy proxy, String& errorMess, Boolean runComment)
   в ZvitPublishedObjects.Server.UpdaterUtils.PatchesList(Version currVersion, Boolean is1C, Int64 userId, String& errorMess, Boolean runComment)
   в ZvitPublishedObjects.planner.PlannerMgr.LoadUpdate()
   в ZvitPublishedObjects.planner.PlannerMgr.PlannerModules()
16.11.13 5:06:27 Операція завершилась з помилкою
16.11.13 21:30:51 Операція виконується
16.11.13 21:30:51 Резервне копіювання
16.11.13 21:30:51 Process.Start
PlannerCode=4
16.11.2013 21:34:43 Операція виконана успішно
16.11.2013 21:34:44 Запуск планувальника завдань [-1]
16.11.13 22:00:00 Планувальник завдань зупинено [-1]
Востаннє редагувалось 03 січня 2014, 12:47 користувачем ANB, всього редагувалось 1 раз.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9775
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Планувальник завдань

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 03 січня 2014, 12:45

ANB
Скажите пожалуйста, какая у Вас на данный момент версия программы ?

ANB
Повідомлень: 74
З нами з: 02 лютого 2012, 18:24

Re: Планувальник завдань

Повідомлення ANB » 03 січня 2014, 12:50

Белокопытов Геннадий писав:ANB
Скажите пожалуйста, какая у Вас на данный момент версия программы ?
196-я

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9775
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Планувальник завдань

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 03 січня 2014, 12:55

Обновите программу до версии 10.00.197 вручную и проверьте обновление с помощью планировщика заданий на версию 10.00.198

ANB
Повідомлень: 74
З нами з: 02 лютого 2012, 18:24

Re: Планувальник завдань

Повідомлення ANB » 03 січня 2014, 13:19

Белокопытов Геннадий писав:Обновите программу до версии 10.00.197 вручную и проверьте обновление с помощью планировщика заданий на версию 10.00.198
Обновил до 10.00.197. Вот состав обновления:
| Показать
ЗМІНИ В ОНОВЛЕННІ 10.00.197

У ФУНКЦІОНАЛІ ПРОГРАМИ

1. Відповідно до наказу Адміністрації державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України від 18.12.2012 №739 «Про затвердження вимог до форматів криптографічних повідомлень» зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 14.01.2013 за № 108/22640 передбачено, що для шифрування повідомлень повинен використовуватись окремий сертифікат шифрування. Вимоги цього наказу вступають в дію з 01.01.2014 року і є обов’язковими для виконання акредитованими центрами сертифікації ключів, а також організаціями, які розробляють або експлуатують засоби криптографічного захисту інформації та надійні засоби електронного цифрового підпису в системах електронного документообігу.
З 01 січня 2014 року АЦСК «Україна» розпочне видавати окремі сертифікати для підписання електронної звітності та документів та окремі сертифікати для шифрування повідомлень. Таким чином, стандартний комплект сертифікатів для підприємства (юр. особа) буде містити наступні сертифікати ЕЦП: для підписання з типом «Директор», «Бухгалтер», «Печатка установи» та для шифрування «Печатка установи».
У зв’язку з цим в програмному комплексі «M.E.Doc» проведено наступні зміни та доробки функціоналу:
1.1. В модулі «Адміністрування > Сертифікати > Встановлені сертифікати» додано колонку «Призначення».

В колонці відображається ціль використання сертифікату, передбачені наступні варіанти:
• Універсальний – сертифікат старого зразка, виданий у 2013 році. Це сертифікат уніфікованого формату, дозволяє підписувати електронні документи та шифрувати повідомлення;
• Шифрування – сертифікат нового зразка, використовується виключно для шифрування електронного повідомлення;
• Підписання – сертифікат нового зразка, використовується виключно для підписання документів, як особистий юридично значимий підпис/печатка.
1.2. В модулі «Адміністрування > Сертифікати > Заявки на сертифікат» у вікні «Формування заявок на сертифікат» окремо обираються типи заявок на сертифікати для підписання та для шифрування.
Для шифрування звітності, яка відправляється в контролюючі органи, використовується сертифікат шифрування печатки установи. Відповідна галочка встановлена за замовчанням (див. малюнок).
Сертифікати шифрування інших типів використовуються для довільного підписання документів.

В сформованих заявках на сертифікати в полі «Призначення ключа» відображаються відповідно: «Ключ шифрування печатки (директора, бухгалтера тощо)» та «Підпис директора (бухгалтера, співробітника тощо)».

Зверніть увагу! В сформованих файлах заявок та секретних ключів додається маркування:
«S» - від «sign» - файли призначені для формування сертифікатів підписання;
«С» - від «crypt» - файли призначені для формування сертифікатів шифрування.

1.3. Порядок підписання ЕЦП електронної звітності, згідно налаштованого комплекту підписів, не змінено. Однак, при шифруванні використовується вже не печатка установи, а спеціальний сертифікат шифрування.
1.4. Відповідно при прийомі вхідних повідомлень, розшифровується так само сертифікатом з типом «Печатка установи - шифрування».
1.5. В процесі обміну первинними документами між контрагентами, Повідомлення про отримання документу підписується печаткою установи, а Повідомлення про прийом/відхилення документу – шифрується сертифікатом шифрування та підписується комплектом підписів.
1.6. Невеличка доробка в модулі «Адміністрування > Параметри системи». В розділі «Підпис» додано поле «Використовувати пароль останнього підпису для ключа шифрування». Призначено для тих користувачів, які використовують один і той самий пароль для сертифікату з типом «Печатка установи» та сертифікату шифрування з типом «Печатка установи». Якщо встановлена дана галочка, система автоматично підставляє пароль печатки установи для шифрування.
1.7. Для адміністраторів реєстрації використовуватимуться сертифікати відповідно для підписання та шифрування вхідних/вихідних повідомлень.

2. Для форми J(F)0500103 «1 Ф. №1ДФ Податковий розрахунок сум доходу, нарахованого (сплаченого) на користь платників податку, і сум утриманого з них податку» реалізовано групове автоматичне заповнення граф «Нараховано доходу» та/або «ОД».
Для цього виділіть у звіті необхідну кількість рядків та в меню «Правка» оберіть «Групова заміна полів доходу». Встановіть галочки:
в полі «Сума нарахованого доходу» та внесіть суму для групової заміни;
в полі «Ознака доходу (ОД)» та оберіть потрібний код у довіднику.

3. Доопрацьовано відправку уточнюючих розрахунків з ПДВ.

4. Для осіб, що з релігійних причин відмовились від присвоєння ІПН, та використовують реквізити паспорту (серія та номер), в Додатках 4,5,6,7 звітів з Єдиного внеску реалізовано автоматичне додання до реквізитів паспорту константи «БК» у відповідних полях.

5. Реалізовано контроль на заповнення ІПН для іноземців в картці співробітника, в Картці підприємства на вкладці «Керівництво», а також в Додатках 4,5,6,7 звітів з Єдиного внеску.
Нагадуємо: для іноземців, які не мають коду ІПН, зазначається серія і номер документа, що засвідчує особу та обов’язково починається латинською літерою «F» та містить не менше 10 символів.

6. Реалізовано вивантаження в формат ДКУ нових форм річної звітності до Держказначейства.

7. Модуль «Звітність > Реєстр звітів»
Для пакетів звітних документів реалізовано пошук Додатків до основних документів за допомогою використання функції «Фільтр».

8. Виправлено створення резервного копіювання користувачами при виході з програмного комплексу.

9. Модуль «Прийом та обробка звітності > Реєстр консолідованих звітів»
Для пакетів звітних документів додано можливість переміщати додатки до основного документу між однотипними пакетами звітних документів.
Детально див. у довідці до програми в розділі Модулі програми > Прийом та обробка звітності > Реєстр звітів > Пакет звітних документів > Переміщення звітів між пакетами. Довідка визивається функціональною клавішею F1 із Головного меню програми, або з відкритого вікна модулю «Прийом та обробка звітності > Реєстр звітів».

10. Моніторинг користувачів
У вікні попередження користувача про примусове завершення роботи робочої станції додано таймер зворотного відліку часу.

11. Модуль «Зарплата»
11.1. В особовій картці працівника, розділ «Стаж», реалізовано можливість додати Стаж в галузі з будь-якого моменту.
11.2. В особовій картці працівника, розділ «Загальні дані», в полі «Оклад» збільшено кількість символів після коми до 4.,
11.3. В розрахунковому листі реалізовано можливість нарахувати суму пільги з будь-якого дня місяця.
11.4. Звіти «(дод. 3) Довідка про середню заробітну плату», «(дод. 4) Довідка про середню заробітну плату» реалізовано відображення сум доходів, якщо в «Розрахунковому листі» внески відкореговані вручну.
11.5. В звіті «Список працівників розрахункова відомість» реалізовано відображення працівників, у яких не нараховано заробітну плату.
11.6. Адміністрування > Налаштування > Види оплат.
Додана можливість самостійно створювати необхідний вид оплати на підставі заданих методів розрахунків. Для цього:
а) натисніть «Створити запис», створиться новий вид оплати;
б) заповніть Символьний код та Найменування;
в) на вкладці «Параметри розрахунку» оберіть вкладку «Початкові параметри»;
г) зі списку, що випадає, оберіть Еталонний вид оплати, натисніть «Завантажити параметри з еталонної оплати»;
д) новостворений вид оплати заповниться даними;
е) збережіть дані.
11.7. При роботі в Розрахунковій відомості реалізовано запам’ятовування внесених та відкорегованих даних та подальше збереження їх при переході в минулий період і повернення в поточний.
11.8. Виправлено розрахунок кількості днів лікарняного, за умови, що працівник працює по скороченому графіку.

НОВІ ФОРМИ

НААН
US702110 Ф.№50-сг(річна) Основні економічні показники роботи сільгосппідприємств

МОЗ України
FRD33MZ4 Додаток 33 (заг.ф.) (держ.бюдж.) (інші міністерства) Довідка про дебіторську заборгованість за видатками
F2KDMN24 Ф №2д (інші міністерства) Звіт про надходження та використання коштів загального фонду
F41DEP24 Ф №4-1д (депозитні суми) Звіт про надходження і використання коштів, отриманих як плата за послуги
F41VAL24 Ф №4-1д (іноземна валюта) Звіт про надходження і використання коштів, отриманих як плата за послуги
F42VAL24 Ф №4-2д (іноземна валюта) Звіт про надходження і використання коштів, отриманих за іншими джерелами власних надходжень
F43_IM24 Ф №4-3д (інші міністерства) Звіт про надходження і використання інших надходжень спеціального фонду
F7KDZM24 Ф №7д (заг. ф.) (інші міністерства) Звіт про заборгованість за бюджетними коштами

Что-то не заметил ничего, касающегося моей проблемы.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9775
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Планувальник завдань

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 03 січня 2014, 13:20

проверьте обновление с помощью планировщика заданий на версию 10.00.198

ANB
Повідомлень: 74
З нами з: 02 лютого 2012, 18:24

Re: Планувальник завдань

Повідомлення ANB » 03 січня 2014, 13:30

Белокопытов Геннадий писав:проверьте обновление с помощью планировщика заданий на версию 10.00.198
Программа еще не видит обновления 10.00.198. Во время запуска Монитора пользователей никаких сообщений о наличии обновлений пока нету.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9775
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Планувальник завдань

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 03 січня 2014, 13:36

Вы используете прокси или прямое подключение ?

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9775
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Планувальник завдань

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 03 січня 2014, 13:39

Проверьте настройки прокси в мониторинге пользователей и в самой программе

ANB
Повідомлень: 74
З нами з: 02 лютого 2012, 18:24

Re: Планувальник завдань

Повідомлення ANB » 03 січня 2014, 13:43

Белокопытов Геннадий писав:Проверьте настройки прокси в мониторинге пользователей и в самой программе
В программе указан прокси. Настройки правильные, т.к. только что обновление до версии 197 прошло успешно.

ANB
Повідомлень: 74
З нами з: 02 лютого 2012, 18:24

Re: Планувальник завдань

Повідомлення ANB » 06 січня 2014, 11:43

Геннадий! Обновление до 197 версии не помогло. Автоматическое обновление из Планувальника так и не работает. Продолжает писать "Помилка" в статусе задания. Привожу логи Планувальника с ошибками:
| Показать
04.01.14 5:01:12 Операція виконується
04.01.14 5:01:13 Перевірка оновлення
System.Net.WebException: Время ожидания операции истекло.
в System.Net.WebClient.DownloadDataInternal(Uri address, WebRequest& request)
в System.Net.WebClient.DownloadData(Uri address)
в System.Net.WebClient.DownloadData(String address)
в ZvitPublishedObjects.planner.PlannerMgr.UpdFileNameList(DataRow r, Version zvitDirVer, Int64 userID)
в ZvitPublishedObjects.planner.PlannerMgr.LoadUpdate()
в ZvitPublishedObjects.planner.PlannerMgr.PlannerModules()
04.01.14 5:06:16 Операція завершилась з помилкою
04.01.14 21:30:47 Операція виконується
04.01.14 21:30:48 Резервне копіювання
04.01.14 21:30:51 Process.Start
PlannerCode=4
04.01.2014 21:35:21 Операція виконана успішно
04.01.2014 21:35:23 Запуск планувальника завдань [-1]
04.01.14 22:00:00 Планувальник завдань зупинено [-1]
Что делать, разработчики? Уже более месяца приходится обновлять Медок вручную из Монитора пользователей.

maza11
Повідомлень: 62
З нами з: 06 лютого 2013, 12:31

Re: Планувальник завдань

Повідомлення maza11 » 12 серпня 2014, 14:30

после вчерашнего обновления 10.01.002 не сделалась ночная копию BKZ файлом, в настройки никто не лазил, только обновил вчера утром и все. В планировщике задача есть.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9775
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Планувальник завдань

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 12 серпня 2014, 14:53

maza11
Здравствуйте!
Проверьте пожалуйста лог файл работы планировщика на наличие ошибок, который находится в корне программы, файл planner.log

maza11
Повідомлень: 62
З нами з: 06 лютого 2013, 12:31

Re: Планувальник завдань

Повідомлення maza11 » 12 серпня 2014, 17:51

Белокопытов Геннадий
посмотрим еще как сегодня ночью будет, мне кажется тут дело в другом.
Иногда еще в мониторе пользователй подвисает один из сеансов, тогда бухгалтерам в медке пишет постоянно, что получена команда от администратора и если не нажать ОК, то у них закроется программа.
Хотя на сервере никто не работает даже.
Так вот утром такая штука была, перезапустил службу ZvitGrp> после этого стало нормально, такая ситуация повторяется приблизительно 2 раза в месяц, такое было уже раз 6, и после ручного перезапуска службы становилось опять нормально.
Так вот мне кажется что ночью бекап мог не сделаться еще по этим причинам, т.к. в логе
PlannerCode=8
11.08.2014 0:16:49 Операція виконана успішно
11.08.2014 0:16:52 Запуск планувальника завдань [-1]
11.08.2014 9:06:22 Планувальник завдань зупинено [-1]

11.08.2014 9:12:32 Запуск планувальника завдань [-1]
12.08.2014 0:05:34 Операція виконується
12.08.2014 0:05:35 Очікування завершення роботи станцій (1)
12.08.2014 0:06:35 Очікування завершення роботи станцій (1)
12.08.2014 0:07:35 Очікування завершення роботи станцій (1)..... и т.д. весь день с интервалом минуту

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9775
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Планувальник завдань

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 12 серпня 2014, 17:56

maza11
Возможно у Вас ситуация с не правильным завершением удаленного сеанса пользователем как в теме

maza11
Повідомлень: 62
З нами з: 06 лютого 2013, 12:31

Re: Планувальник завдань

Повідомлення maza11 » 13 серпня 2014, 10:08

ночью бекап сработал, в той теме на которую вы дали ссылку там другая проблема, у меня не RDP сеанс, а локально юзеры работают по сети в сетевой версии. И "залипает" сеанс почему-то.

пан Томима
Повідомлень: 308
З нами з: 02 лютого 2013, 23:13

Re: Планувальник завдань

Повідомлення пан Томима » 13 серпня 2014, 12:39

maza11 писав:локально юзеры работают по сети в сетевой версии. И "залипает" сеанс почему-то.
Причин может быть несколько, но все они сводятся к одному - неожиданный разрыв связи с БД. К такому может привести как физический разрыв линка или зависание ПК, так и завершение программы медка из диспетчера задач, и также может наблюдаться если ПК уходит в режим ожидания.

winn3r.BB
Повідомлень: 258
З нами з: 23 листопада 2011, 19:03
Контактна інформація:

Re: Планувальник завдань

Повідомлення winn3r.BB » 09 вересня 2014, 16:28

Добрий день! я підозрюю в медку змінилися статуси документу(готовий до відправки контрагенту)? Коли буде нова інструкція по ком обєктах?

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9775
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Планувальник завдань

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 09 вересня 2014, 16:53

winn3r.BB
Уточните, пожалуйста, какая информация по COM Вас интересует ?

winn3r.BB
Повідомлень: 258
З нами з: 23 листопада 2011, 19:03
Контактна інформація:

Re: Планувальник завдань

Повідомлення winn3r.BB » 09 вересня 2014, 17:25

Цікавить функція GetSendSTTBeEXDocID чи змінилися статуси. Бо в 004 версії всі документи мають статус імпортовані(в обробці 1с) хоча насправді їх в медку немає
і взагалі, поточна версія інструкції для 187 версії

Відповісти

Повернутись до “Модуль «Адміністрування»”