Сторінка 6 з 9

Re: Планувальник завдань

Додано: 28 січня 2015, 17:06
freeman
Приблизно після 10.01.120 оновлення перестав оновлюватися медок через планувальник завдань. Якщо спробувати створити нове завдання по щоденному оновленню в планувальнику, то отримую помилку: "Для виконання оновлення потрібно налаштувати проксі". Після цього завдання створити неможливо. Проксі не використовується ні в медок, ні в моніторі користувачів. Видаляв повністю медок з операційної системи, видаляв всі його каталоги, встановлював заново і відновлював з резервної копії - результат такий само. Права на каталог - усі, права на вітку реєстра - усі.
Як створити завдання на оновлення і чому воно не працює?

OS: Windows Server 2008 r2 x64
Medoc: Network version

Re: Планувальник завдань

Додано: 28 січня 2015, 19:03
Ярослав Заец
freeman
Данное сообщение программа выводит когда не может получить доступ в интернет для загрузки обновлений.
Возможно у Вас что то блокирует.

Re: Планувальник завдань

Додано: 28 січня 2015, 19:07
freeman
Ничего не блокирует, медок успешно получает напрямую всю ифну и отправляет. На сервер есть интернет и он работает, к 80 и 443 порту наружу доступ есть гарантированный (это единственные порты необходимые для скачивания обновлений).

Re: Планувальник завдань

Додано: 28 січня 2015, 19:10
Белокопытов Геннадий
freeman
Здравствуйте!
Проверьте, пожалуйста, какие сообщения формируются в логах программы, файл planner.log в корневом каталоге.
Вопрос передан дополнительно на проверку в отдел разработки.

Re: Планувальник завдань

Додано: 28 січня 2015, 19:18
freeman
Белокопытов Геннадий писав:freeman
Проверьте, пожалуйста, какие сообщения формируются в логах программы, файл planner.log в корневом каталоге.
Дякую за відповідь. Нажаль при намаганні створення завдання в лог нічого не пишеться взагалі, ось все що є в лозі:

Код: Виділити все

27.01.2015 15:53:59 Запуск планувальника завдань [-1]
27.01.2015 15:54:43 Планувальник завдань зупинено [Admin]

27.01.2015 15:54:43 Запуск планувальника завдань [Admin]
27.01.2015 15:54:43 Планувальник завдань зупинено [Admin]

28.01.2015 8:02:52 Запуск планувальника завдань [Admin] 

Re: Планувальник завдань

Додано: 30 січня 2015, 11:43
freeman
Є новини якісь? Дуже не зручно оновлювати вручну.

Re: Планувальник завдань

Додано: 09 лютого 2015, 10:38
freeman
Белокопытов Геннадий писав:freeman
Вопрос передан дополнительно на проверку в отдел разработки.
Цікаво, а скільки часу займає перевірка таких питань у вашому відділі розробки? Вже другий тиждень пройшов...

Re: Планувальник завдань

Додано: 09 лютого 2015, 10:53
Белокопытов Геннадий
freeman
Здравствуйте!
На данный момент автоматическое обновление программы с помощью планировщика заданий проверено и работает корректно.
Очистите или переименуйте лог файл планировщика, настройте автоматическое обновление программы после выпуска следующего обновления и проверьте его установку.
В случае не выполнения обновления программы в автоматическом режиме, вышлите сформированный лог файл для его проверки.

Re: Планувальник завдань

Додано: 09 лютого 2015, 11:20
freeman
Белокопытов Геннадий писав:freeman
работает корректно.
Може й в когось робить, а у нас ні.
Що було зроблено на разі: створено о в ручному режимі резервну копію, видалений медок повністю через панель керування, а також видалено каталог. Перевстановленно з останнього повного дистрибутиву (версія 10.01.025), встановленно останнє оновлення (026), відновленно з ручної резервної копії. Заходимо в планувальник, створюємо завдання для щоденного оновлення і знову сюрприз - "Для виконання оновлення, потрібно налаштувати проксі", тобто завдання навіть не дає створити, відразу після натискання Ок потрапляю на сторінку налаштування проксі, якого я не використовую (в ІЕ налаштовано - без проксі). Після цього в каталозі LOG файл Planner.log пустий.
Додаю скрін
ЗображенняЗображення

Re: Планувальник завдань

Додано: 09 лютого 2015, 13:17
Белокопытов Геннадий
freeman
Проверьте, пожалуйста, наличие полного доступа к ресурсам:
- 92.60.184.55 80 TCP upd.me-doc.com.ua
- 217.20.163.90 80 TCP me-doc.com.ua
- 217.20.163.54 80 TCP bestzvit.com.ua
При выполнении обновления идет соединение службы ZvitGrp с данными ресурсами, так как по одному из них может отсутствовать доступ, программа выдает уведомление о возможной необходимости настроек прокси.

Re: Планувальник завдань

Додано: 09 лютого 2015, 16:10
markus112
При попытке запустить планировщик задач - выскакивает следующая ошибка.
Заходили под adminом и другими пользователями. Та же ошибка. Пробовали перезапускать службу zvitgrp.
Не помогло. Не подскажите в чём может быть проблема?

Re: Планувальник завдань

Додано: 09 лютого 2015, 16:36
freeman
Белокопытов Геннадий писав:freeman
Проверьте, пожалуйста, наличие полного доступа к ресурсам:
- 92.60.184.55 80 TCP upd.me-doc.com.ua
- 217.20.163.90 80 TCP me-doc.com.ua
- 217.20.163.54 80 TCP bestzvit.com.ua
При выполнении обновления идет соединение службы ZvitGrp с данными ресурсами, так как по одному из них может отсутствовать доступ, программа выдает уведомление о возможной необходимости настроек прокси.
Доступ до цих ресурсів є (перевірів кожен telnet-ом), справа в тому, що не створюється саме завдання на оновлення. Проблема не в процессі виконання, а на етапі створення завдання - воно не створюється.

Re: Планувальник завдань

Додано: 09 лютого 2015, 18:29
Белокопытов Геннадий
freeman
Попробуйте установить запуск службы ZvitGrp в её свойствах от имени учетной записи пользователя с правами админа или администратора, а не системный.
| Показать
1.jpg
1.jpg (81.28 Кіб) Переглянуто 6073 разів
Укажите разрешить взаимодействие с рабочим столом.
После перезапуска службы ZvitGrp проверьте обновление программы с использованием планировщика заданий.

Re: Планувальник завдань

Додано: 10 лютого 2015, 11:47
freeman
Белокопытов Геннадий писав:freeman
Попробуйте установить запуск службы ZvitGrp в её свойствах от имени учетной записи пользователя с правами админа
Дякую, після запуску служби з правами адміна зміг створити завдання на оновлення, одначе, на разі, не маю як перевірити, бо оновлень не було, надіюсь оновиться.
Але тепер створив завдання для щоденного архівування бази через планувальник, вмикнув опції: активація, примусове завершення роботи та перевірка бази, на що отримав в лозі помилки при намаганні здійснити архів:
| Показать
10.02.2015 9:53:27 Планувальник завдань зупинено [-1]

10.02.2015 9:53:30 Запуск планувальника завдань [-1]
10.02.2015 9:59:01 Операція виконується
10.02.2015 9:59:01 Очікування завершення роботи станцій (1)
10.02.2015 10:00:01 Очікування завершення роботи станцій (1)
10.02.2015 10:01:01 Створення архіву
System.IndexOutOfRangeException: В позиции 0 строка отсутствует.
в System.Data.RBTree`1.GetNodeByIndex(Int32 userIndex)
в System.Data.RBTree`1.get_Item(Int32 index)
в System.Data.DataRowCollection.get_Item(Int32 index)
в ZvitPublishedObjects.planner.PlannerMgr.GetPlannerRow(Int64 code)
в ZvitPublishedObjects.planner.PlannerMgr.Backup(Int64 code)
в ZvitPublishedObjects.planner.PlannerMgr.PlannerModules()
10.02.2015 10:01:01 Операція завершилась з помилкою
10.02.2015 10:02:01 Операція виконується
10.02.2015 10:02:01 Створення архіву
10.02.2015 10:02:01 Process.Start
ErrorPlannerCode=3=10.02.2015 10:02:02
10.02.2015 10:02:02 Операція завершилась з помилкою
10.02.2015 10:08:07 Запуск планувальника завдань [-1]
10.02.2015 10:12:09 Операція виконується
10.02.2015 10:12:09 Очікування завершення роботи станцій (1)
10.02.2015 10:13:09 Створення архіву
10.02.2015 10:13:10 Process.Start
ErrorPlannerCode=4=10.02.2015 10:13:12
System.IO.IOException: Недостаточно места на диске.

в System.IO.__Error.WinIOError(Int32 errorCode, String maybeFullPath)
в System.IO.File.InternalCopy(String sourceFileName, String destFileName, Boolean overwrite)
в BackupManager.FmBackupManager.BackupCreateProc(Object data)=10.02.2015 10:13:33
ErrorPlannerCode=4=10.02.2015 10:13:33
10.02.2015 10:13:33 Операція завершилась з помилкою
10.02.2015 10:13:37 Запуск планувальника завдань [-1]
System.Exception: Помилка відновлення резервної копії бази
в BackupManager.FmBackupManager.BackupCreateProc(Object data)=10.02.2015 10:14:17
ErrorPlannerCode=3=10.02.2015 10:14:17
10.02.2015 10:14:17 Операція завершилась з помилкою
10.02.2015 10:28:07 Операція виконується
10.02.2015 10:28:07 Створення архіву
10.02.2015 10:28:07 Process.Start
ErrorPlannerCode=5=10.02.2015 10:28:08

Re: Планувальник завдань

Додано: 10 лютого 2015, 13:27
Ярослав Заец
freeman

Попробуйте настроить пожалуйста, без проверки базы, создастся ли бэкап?

Re: Планувальник завдань

Додано: 11 лютого 2015, 10:41
freeman
Ярослав Заец писав:freeman

Попробуйте настроить пожалуйста, без проверки базы, создастся ли бэкап?
Створюється.

Re: Планувальник завдань

Додано: 19 лютого 2015, 15:45
markus112
При попытке использование планировщика задач - выскакивает ошибка.
Пробовали Медок переустановить - не помогло.
Вот описание файла Log.

19.02.2015 1:04:27 Запуск планувальника завдань [-1]
19.02.2015 2:01:01 Операція виконується
19.02.2015 2:01:01 Створення архіву
19.02.2015 2:01:02 Process.Start
ErrorPlannerCode=6=19.02.2015 2:01:02
System.Exception: Файл бази даних пошкоджен:
Validation should be used against a specific database

в BackupManager.FmBackupManager.BackupCreateProc(Object data)=19.02.2015 2:01:57
ErrorPlannerCode=6=19.02.2015 2:01:57
19.02.2015 2:01:57 Операція завершилась з помилкою

Не подскажите в чём может быть проблема?

Re: Планувальник завдань

Додано: 20 лютого 2015, 14:50
vitor
18.02.2015 16:34:23 Запуск планувальника завдань [Fedoruk]
18.02.2015 19:46:28 Операція виконується
18.02.2015 19:46:28 Очікування завершення роботи станцій (1)
18.02.2015 19:47:28 Створення архіву
18.02.2015 19:47:29 Process.Start
ErrorPlannerCode=9=18.02.2015 19:47:30
PlannerCode=9=18.02.2015 19:53:17

Re: Планувальник завдань

Додано: 23 лютого 2015, 16:12
vitor
| Показать
22.02.2015 23:31:08 Операція завершилась з помилкою
22.02.2015 23:31:09 Запуск планувальника завдань [-1]
23.02.2015 11:04:49 Планувальник завдань зупинено [Fedoruk]

23.02.2015 11:05:34 Запуск планувальника завдань [Fedoruk]
23.02.2015 11:18:36 Планувальник завдань зупинено [Fedoruk]

23.02.2015 11:19:01 Запуск планувальника завдань [Fedoruk]
23.02.2015 12:20:00 Планувальник завдань зупинено [Kerez]

23.02.2015 12:20:29 Запуск планувальника завдань [Kerez]
23.02.2015 14:19:29 Планувальник завдань зупинено [Fedoruk]

23.02.2015 14:19:54 Запуск планувальника завдань [Fedoruk]
23.02.2015 14:28:13 Планувальник завдань зупинено [Fedoruk]

23.02.2015 14:28:38 Запуск планувальника завдань [Fedoruk]
23.02.2015 15:10:18 Планувальник завдань зупинено [-1]

23.02.2015 15:10:35 Запуск планувальника завдань [-1]
Поясните что с планировщиком...
создает копию в 1кб
в самом планировщике пишет завершено с ошибкой

Re: Планувальник завдань

Додано: 24 лютого 2015, 09:55
vitor
когда ЭТО начнет работать и когда ждать ответы на свои вопросы???