medoc.ua

Перевыпуск сертификатов (автопродление, выпуск новых ) подписей в МЕДКе происходит некорректно!!. программа предлагает дату начала действия сертификатов проставить и дату окончания, но поля НЕРЕДАКТИРУЕМЫЕ!!!!! максимум чего можно добиться так это дата начала=дата окончания старых сертификатов, а если нужно позже - то никак. если это предустановлено в этой функции - это нужно указывать в мануале, а если глюк- исправляйте.
На горячей линии об этом ни полслова, наоборот рекламируют что можно эти поля редактировать или позвонить потом по телефону (который , кстати , появляется только после отправки новых сертификатов!!) и указать устно дату начала действия новых сертификатов. Так вот- ничего потом уже не исправить, но выясняется это уже после того как сертификаты выпущены.
Изумительный сервис, ничего не скажешь.

Прежде чем "Фе" говорить - НАУЧИТСЯ НАДА !!
Всё работает отлично!!

Редактируется:

| Показать

5Редактируемые.jpg (259.91 Кіб) Переглянуто 67450 разів

Не редактируется:

| Показать

4Нередактируемые.jpg (204.79 Кіб) Переглянуто 67450 разів

Такой вот вопрос по продлению. Возникла проблема с автопродлением сертификатов сотрудников организации. При попытке сформировать заявки на автопродление - доступны к созданию заявки только на печать, директора и бухгалтера. Возможности выбрать сотрудников для продления их сертификатов - нет.

Голодный Пельмень писав: ↑

05 грудня 2018, 18:05

Такой вот вопрос по продлению. Возникла проблема с автопродлением сертификатов сотрудников организации. При попытке сформировать заявки на автопродление - доступны к созданию заявки только на печать, директора и бухгалтера. Возможности выбрать сотрудников для продления их сертификатов - нет.

Значит чёй-то с документами по им в ЦСК "Украина" ! Советую обратиться к своему АДМИНИСТРАТОРУ РЕГИСТРАЦИИ! (кому документы и заявки в прошлый раз относили)...........

Голодный Пельмень писав: ↑

05 грудня 2018, 18:05

При попытке сформировать заявки на автопродление - доступны к созданию заявки только на печать, директора и бухгалтера. Возможности выбрать сотрудников для продления их сертификатов - нет.

В разделе администрирование - параметры системы - подпись эти сотрудники фигурируют как подписанты хотя бы в одном из пунктов?

Espinela писав: ↑

06 грудня 2018, 09:49

Голодный Пельмень писав: ↑

05 грудня 2018, 18:05

При попытке сформировать заявки на автопродление - доступны к созданию заявки только на печать, директора и бухгалтера. Возможности выбрать сотрудников для продления их сертификатов - нет.

В разделе администрирование - параметры системы - подпись эти сотрудники фигурируют как подписанты хотя бы в одном из пунктов?

Да. А разве наличие/отсутствие в комплектности подписей влияет на выдачу? Сотрудники подписывают НН от имени головного предприятия.
Есть подозрение, что медок предлагает автопродление только тем, кто указан в карточке предприятия (директор-бухгалтер-печать).

Голодный Пельмень писав: ↑

06 грудня 2018, 11:14

.... Сотрудники подписывают НН от имени головного предприятия.....

https://www.youtube.com/watch?v=m_k6dAoG8H8
Не ожидал от такого опытного форумчанина, прямо скажу - подставы!
Думал что Вы это:
https://forum.medoc.ua/viewtopic.php?f=46&t=3112
всё таки читали хоть раз!
Написали бы это сразу - я бы вам сразу ответил - ПРОДЛЕНИЕ СЕРТИФИКАТОВ СОТРУДНИКОВ ДЛЯ ФИЛИАЛА, которые подписывают НН от имени головного предприятия -только с документами , как в первый раз!!!
Почему?? А догадайтесь с двух раз!!

Голодный Пельмень писав: ↑

05 грудня 2018, 18:05

Такой вот вопрос по продлению. Возникла проблема с автопродлением сертификатов сотрудников организации. При попытке сформировать заявки на автопродление - доступны к созданию заявки только на печать, директора и бухгалтера. Возможности выбрать сотрудников для продления их сертификатов - нет.

Для автоматического продления сертификата с типом "співробітник" он должен присутствовать в одном из комплектов подписей в меню "Адміністрування - Параметри системи - Підпис"

Вчера не работало, сегодня уже заработало. Спасибо за это.

Голодный Пельмень писав: ↑

06 грудня 2018, 12:04

Вчера не работало, сегодня уже заработало. Спасибо за это.

а як ви підписували Картку приєднання?

Анна ISK писав: ↑

06 грудня 2018, 15:13

Голодный Пельмень писав: ↑

06 грудня 2018, 12:04

Вчера не работало, сегодня уже заработало. Спасибо за это.

а як ви підписували Картку приєднання?

Это не у меня лично было, так что я не в курсе. Главное, что теперь усё работает.

Анна ISK писав: ↑

06 грудня 2018, 15:13

Голодный Пельмень писав: ↑

06 грудня 2018, 12:04

Вчера не работало, сегодня уже заработало. Спасибо за это.

а як ви підписували Картку приєднання?

+100%
И в какой версии МЕДОКа Вы это делали???

Версия медка была что вчера, что сегодня: 021-я.

Добрый вечер. Пытаюсь отправить Заяву о присоединении к договору при оформлении ЕЦП. Показывает ошибку HTIN - код плательщика. Код правильный. Что не так подскажите, пожалуйста.

Код бланка проверяйте. Для юр. J1392001для ФОП F1392001

Все сформировали, подписали. При отправке ошибка "Помилка відправки пошти 550 High intensity of connection". Проверили Електронну пошту в Параметрах системи - з'єднання виконано успішно. Что может быть, подскажите, пожалуйста.

witaw писав: ↑

14 березня 2019, 15:32

Все сформировали, подписали. При отправке ошибка "Помилка відправки пошти 550 High intensity of connection". Проверили Електронну пошту в Параметрах системи - з'єднання виконано успішно. Что может быть, подскажите, пожалуйста.

Якою поштою Ви користуєтеся?

witaw писав: ↑

14 березня 2019, 15:32

Все сформировали, подписали. При отправке ошибка "Помилка відправки пошти 550 High intensity of connection". Проверили Електронну пошту в Параметрах системи - з'єднання виконано успішно. Что может быть, подскажите, пожалуйста.

И у меня минут 15 назад была такая же ошибка. Просто выделила заявки повторно и отправила. Все нормально. Ошибка не проявлялась больше. До продления ключей соединение с почтой проверяли - было все нормально. Попробуйте отправить повторно.

witaw писав: ↑

14 березня 2019, 15:32

Все сформировали, подписали. При отправке ошибка "Помилка відправки пошти 550 High intensity of connection". Проверили Електронну пошту в Параметрах системи - з'єднання виконано успішно. Что может быть, подскажите, пожалуйста.

Надо выйти из "Сертифiкати" и зайти заново. И отправить заявки, у которых нет статуса "Вiдправлено" ещё раз. Ошибка может проявицца снова, поэтому отправлять, пока все не уйдут.

издержки бесплатной почты