Продление и/или заявка на сертификаты

dks
Повідомлень: 9
З нами з: 08 січня 2013, 17:10

Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення dks » 19 листопада 2018, 12:03

Перевыпуск сертификатов (автопродление, выпуск новых ) подписей в МЕДКе происходит некорректно!!. программа предлагает дату начала действия сертификатов проставить и дату окончания, но поля НЕРЕДАКТИРУЕМЫЕ!!!!! максимум чего можно добиться так это дата начала=дата окончания старых сертификатов, а если нужно позже - то никак. если это предустановлено в этой функции - это нужно указывать в мануале, а если глюк- исправляйте.
На горячей линии об этом ни полслова, наоборот рекламируют что можно эти поля редактировать или позвонить потом по телефону (который , кстати , появляется только после отправки новых сертификатов!!) и указать устно дату начала действия новых сертификатов. Так вот- ничего потом уже не исправить, но выясняется это уже после того как сертификаты выпущены.
Изумительный сервис, ничего не скажешь.

priup
Повідомлень: 6461
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення priup » 19 листопада 2018, 13:08

Прежде чем "Фе" говорить - НАУЧИТСЯ НАДА !!
Всё работает отлично!!

Редактируется:
| Показать
5Редактируемые.jpg
5Редактируемые.jpg (259.91 Кіб) Переглянуто 64854 разів
Не редактируется:
| Показать
4Нередактируемые.jpg
4Нередактируемые.jpg (204.79 Кіб) Переглянуто 64854 разів

Голодный Пельмень
Повідомлень: 253
З нами з: 15 травня 2018, 13:05

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення Голодный Пельмень » 05 грудня 2018, 18:05

Такой вот вопрос по продлению. Возникла проблема с автопродлением сертификатов сотрудников организации. При попытке сформировать заявки на автопродление - доступны к созданию заявки только на печать, директора и бухгалтера. Возможности выбрать сотрудников для продления их сертификатов - нет.

priup
Повідомлень: 6461
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення priup » 05 грудня 2018, 18:18

Голодный Пельмень писав:
05 грудня 2018, 18:05
Такой вот вопрос по продлению. Возникла проблема с автопродлением сертификатов сотрудников организации. При попытке сформировать заявки на автопродление - доступны к созданию заявки только на печать, директора и бухгалтера. Возможности выбрать сотрудников для продления их сертификатов - нет.
Значит чёй-то с документами по им в ЦСК "Украина" ! Советую обратиться к своему АДМИНИСТРАТОРУ РЕГИСТРАЦИИ! (кому документы и заявки в прошлый раз относили)...........

Espinela
Повідомлень: 80
З нами з: 07 червня 2018, 21:54

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення Espinela » 06 грудня 2018, 09:49

Голодный Пельмень писав:
05 грудня 2018, 18:05
При попытке сформировать заявки на автопродление - доступны к созданию заявки только на печать, директора и бухгалтера. Возможности выбрать сотрудников для продления их сертификатов - нет.
В разделе администрирование - параметры системы - подпись эти сотрудники фигурируют как подписанты хотя бы в одном из пунктов?
Формулируя вопрос, ты демонстрируешь способность понять ответ.

Голодный Пельмень
Повідомлень: 253
З нами з: 15 травня 2018, 13:05

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення Голодный Пельмень » 06 грудня 2018, 11:14

Espinela писав:
06 грудня 2018, 09:49
Голодный Пельмень писав:
05 грудня 2018, 18:05
При попытке сформировать заявки на автопродление - доступны к созданию заявки только на печать, директора и бухгалтера. Возможности выбрать сотрудников для продления их сертификатов - нет.
В разделе администрирование - параметры системы - подпись эти сотрудники фигурируют как подписанты хотя бы в одном из пунктов?
Да. А разве наличие/отсутствие в комплектности подписей влияет на выдачу? Сотрудники подписывают НН от имени головного предприятия.
Есть подозрение, что медок предлагает автопродление только тем, кто указан в карточке предприятия (директор-бухгалтер-печать).

priup
Повідомлень: 6461
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення priup » 06 грудня 2018, 11:35

Голодный Пельмень писав:
06 грудня 2018, 11:14
.... Сотрудники подписывают НН от имени головного предприятия.....
https://www.youtube.com/watch?v=m_k6dAoG8H8
Не ожидал от такого опытного форумчанина, прямо скажу - подставы!
Думал что Вы это:
https://forum.medoc.ua/viewtopic.php?f=46&t=3112
всё таки читали хоть раз!
Написали бы это сразу - я бы вам сразу ответил - ПРОДЛЕНИЕ СЕРТИФИКАТОВ СОТРУДНИКОВ ДЛЯ ФИЛИАЛА, которые подписывают НН от имени головного предприятия -только с документами , как в первый раз!!!
Почему?? А догадайтесь с двух раз!!

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9754
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 06 грудня 2018, 11:50

Голодный Пельмень писав:
05 грудня 2018, 18:05
Такой вот вопрос по продлению. Возникла проблема с автопродлением сертификатов сотрудников организации. При попытке сформировать заявки на автопродление - доступны к созданию заявки только на печать, директора и бухгалтера. Возможности выбрать сотрудников для продления их сертификатов - нет.
Для автоматического продления сертификата с типом "співробітник" он должен присутствовать в одном из комплектов подписей в меню "Адміністрування - Параметри системи - Підпис"

Голодный Пельмень
Повідомлень: 253
З нами з: 15 травня 2018, 13:05

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення Голодный Пельмень » 06 грудня 2018, 12:04

Вчера не работало, сегодня уже заработало. Спасибо за это.

Анна ISK
Повідомлень: 46
З нами з: 03 жовтня 2017, 13:04
Контактна інформація:

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення Анна ISK » 06 грудня 2018, 15:13

Голодный Пельмень писав:
06 грудня 2018, 12:04
Вчера не работало, сегодня уже заработало. Спасибо за это.
а як ви підписували Картку приєднання?

Голодный Пельмень
Повідомлень: 253
З нами з: 15 травня 2018, 13:05

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення Голодный Пельмень » 06 грудня 2018, 16:52

Анна ISK писав:
06 грудня 2018, 15:13
Голодный Пельмень писав:
06 грудня 2018, 12:04
Вчера не работало, сегодня уже заработало. Спасибо за это.
а як ви підписували Картку приєднання?
Это не у меня лично было, так что я не в курсе. Главное, что теперь усё работает.

priup
Повідомлень: 6461
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення priup » 06 грудня 2018, 16:55

Анна ISK писав:
06 грудня 2018, 15:13
Голодный Пельмень писав:
06 грудня 2018, 12:04
Вчера не работало, сегодня уже заработало. Спасибо за это.
а як ви підписували Картку приєднання?
+100%
И в какой версии МЕДОКа Вы это делали???

Голодный Пельмень
Повідомлень: 253
З нами з: 15 травня 2018, 13:05

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення Голодный Пельмень » 06 грудня 2018, 17:36

Версия медка была что вчера, что сегодня: 021-я.

tango7555
Повідомлень: 53
З нами з: 07 березня 2014, 18:00

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення tango7555 » 28 лютого 2019, 19:20

Добрый вечер. Пытаюсь отправить Заяву о присоединении к договору при оформлении ЕЦП. Показывает ошибку HTIN - код плательщика. Код правильный. Что не так подскажите, пожалуйста.

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6613
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення Ирина Шадрина » 01 березня 2019, 09:53

Код бланка проверяйте. Для юр. J1392001для ФОП F1392001
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

witaw
Повідомлень: 31
З нами з: 15 жовтня 2012, 19:21

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення witaw » 14 березня 2019, 15:32

Все сформировали, подписали. При отправке ошибка "Помилка відправки пошти 550 High intensity of connection". Проверили Електронну пошту в Параметрах системи - з'єднання виконано успішно. Что может быть, подскажите, пожалуйста.

PashaM
Повідомлень: 103
З нами з: 18 вересня 2018, 12:27

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення PashaM » 14 березня 2019, 15:44

witaw писав:
14 березня 2019, 15:32
Все сформировали, подписали. При отправке ошибка "Помилка відправки пошти 550 High intensity of connection". Проверили Електронну пошту в Параметрах системи - з'єднання виконано успішно. Что может быть, подскажите, пожалуйста.
Якою поштою Ви користуєтеся?

MariAmell
Повідомлень: 16
З нами з: 16 червня 2016, 14:17

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення MariAmell » 14 березня 2019, 15:50

witaw писав:
14 березня 2019, 15:32
Все сформировали, подписали. При отправке ошибка "Помилка відправки пошти 550 High intensity of connection". Проверили Електронну пошту в Параметрах системи - з'єднання виконано успішно. Что может быть, подскажите, пожалуйста.
И у меня минут 15 назад была такая же ошибка. Просто выделила заявки повторно и отправила. Все нормально. Ошибка не проявлялась больше. До продления ключей соединение с почтой проверяли - было все нормально. Попробуйте отправить повторно.

Голодный Пельмень
Повідомлень: 253
З нами з: 15 травня 2018, 13:05

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення Голодный Пельмень » 14 березня 2019, 16:12

witaw писав:
14 березня 2019, 15:32
Все сформировали, подписали. При отправке ошибка "Помилка відправки пошти 550 High intensity of connection". Проверили Електронну пошту в Параметрах системи - з'єднання виконано успішно. Что может быть, подскажите, пожалуйста.
Надо выйти из "Сертифiкати" и зайти заново. И отправить заявки, у которых нет статуса "Вiдправлено" ещё раз. Ошибка может проявицца снова, поэтому отправлять, пока все не уйдут. :cry:

ferret
Повідомлень: 830
З нами з: 13 липня 2012, 15:20
Звідки: Острова Зеленого Мыса

Re: Продление и/или заявка на сертификаты

Повідомлення ferret » 14 березня 2019, 18:55

издержки бесплатной почты
На этом месте должна была быть какая-то подпись

Відповісти

Повернутись до “Модуль «Адміністрування»”