medoc.ua

Ситуация такая. Клиент пользовался Медком. Отправлял контрагентам документы (с его слов "Адресная книга" имела записи контрагентов, и не один десяток). Сейчас там пусто. Клиент связывает это с "цветным" обновлением медка))) Медок сетевой. Win XP HOME SP3. Куда могли исчезнуть записи контрагентов?

Попробуйте восстановить предыдущую РК - нужно посмотреть, хотя - НЕ ВЕРЮ!(Станиславский). Единичный случай - сами где-то что-то сделали.

Сам в шоке))) и не верю. Должны сбросить РК (но это свежая РК - только-что сделанная). В ней будут хотя бы намеки на контрагентов, даже если их удалили нарочно?

Вам необходима РК до удаления контрагентов!

Понятно. Соответственно, там не будет отчетов, которые были отосланы после удаления контрагентов. Разница по дате - около 30 дней)))) Правильно?

Flynet005 писав:Понятно. Соответственно, там не будет отчетов, которые были отосланы после удаления контрагентов. Разница по дате - около 30 дней)))) Правильно?

Два варианта - восстановить старую РК, сделать экспорт справочник контрагентов и импортировать . Либо - сделать экспорт отчетов с квитанциями (можно выделить все в одном периоде и сэкспортировать)

Все понял. Спасибо.