Пропали Контрагенты из Справочника

Інформація в довідниках програми
Закрито
Flynet005
Повідомлень: 65
З нами з: 13 березня 2013, 16:26

Пропали Контрагенты из Справочника

Повідомлення Flynet005 » 19 грудня 2014, 11:17

Ситуация такая. Клиент пользовался Медком. Отправлял контрагентам документы (с его слов "Адресная книга" имела записи контрагентов, и не один десяток). Сейчас там пусто. Клиент связывает это с "цветным" обновлением медка))) Медок сетевой. Win XP HOME SP3. Куда могли исчезнуть записи контрагентов?
Востаннє редагувалось 19 грудня 2014, 11:32 користувачем Flynet005, всього редагувалось 1 раз.

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Пропали Контрагенты из Справочника

Повідомлення Ирина Шадрина » 19 грудня 2014, 11:23

Попробуйте восстановить предыдущую РК - нужно посмотреть, хотя - НЕ ВЕРЮ!(Станиславский). Единичный случай - сами где-то что-то сделали.
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Flynet005
Повідомлень: 65
З нами з: 13 березня 2013, 16:26

Re: Пропали Контрагенты из Справочника

Повідомлення Flynet005 » 19 грудня 2014, 11:44

Сам в шоке))) и не верю. Должны сбросить РК (но это свежая РК - только-что сделанная). В ней будут хотя бы намеки на контрагентов, даже если их удалили нарочно?

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Пропали Контрагенты из Справочника

Повідомлення Колпаков Б.И. » 19 грудня 2014, 11:55

Вам необходима РК до удаления контрагентов!

Flynet005
Повідомлень: 65
З нами з: 13 березня 2013, 16:26

Re: Пропали Контрагенты из Справочника

Повідомлення Flynet005 » 19 грудня 2014, 12:01

Понятно. Соответственно, там не будет отчетов, которые были отосланы после удаления контрагентов. Разница по дате - около 30 дней)))) Правильно?

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Пропали Контрагенты из Справочника

Повідомлення Ирина Шадрина » 19 грудня 2014, 12:03

Flynet005 писав:Понятно. Соответственно, там не будет отчетов, которые были отосланы после удаления контрагентов. Разница по дате - около 30 дней)))) Правильно?
Два варианта - восстановить старую РК, сделать экспорт справочник контрагентов и импортировать . Либо - сделать экспорт отчетов с квитанциями (можно выделить все в одном периоде и сэкспортировать)
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Flynet005
Повідомлень: 65
З нами з: 13 березня 2013, 16:26

Re: Пропали Контрагенты из Справочника

Повідомлення Flynet005 » 19 грудня 2014, 12:07

Все понял. Спасибо.

Закрито

Повернутись до “Модуль «Довідники»”