В Под.декларації не отключается автоматичний розрахунок

[kereirina]

Добрый день!
У бухгалтера есть и 7% ПДВ и 20%.
Ранее бухгалтер отключала автоматичний розрахунок в Под.декларації и вписывала вручную цифры, которые должны быть.
Сейчас это сделать не получается.
В Под.декларації не отключается автоматичний розрахунок.
Вернее, он отключается. но потом цифры всё равно возвращаются на место.
И галочка "автоматичний розрахунок" тоже возвращается на место.
ПРОШУ помочь СРОЧНО!
Что ДЕЛАТЬ?

[Белокопытов Геннадий]

kereirina
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, какой тип программы используется?
На какой ОС установлена программа?
Попробуйте выключить автоматический расчет для каждой необходимой строки отдельно.

[Marchenko]

+1
Якщо створити Додаток5 через Облік ПДВ, то автоматичний розрахунок не можливо зняти.

[digi]

+1
Клиент звонил и описывал похожие симптомы. Я его отправил внимательней нажимать мышкой. Оказывается есть такая проблема. Надо будет извиниться.

UPD
МЕДОК 10.01.012, локальный. Декларация набиралась вручную (импорт из 1С, корректировка).

[Белокопытов Геннадий]

Marchenko, digi
Отключение автоматического расчета при создании пакета НДС через "Облік ПДВ" передано на дополнительную проверку в одел разработки.

[harinezumi]

Доброго дня!
Виникла схожа проблема "Не відключається автоматичний розрахунок" при імпорті Податкової накладної з 1С. Також накладна взагалі не доступна для редагування, оновлення полів, перевірки.
Ліцензія на мережеву версію діє по 09/2015. ОС Він7. Права користувачеві надані. Помилка виникла після 13.11, до цього податкові імпортувалися без проблем.
Що можна зробити?

[Белокопытов Геннадий]

harinezumi
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, в каком статусе находится НН после импорта в программу?
Какие действия доступны для выполнения в меню "Наступні дії"?
Загружена ли лицензия в программу?

[harinezumi]

дооновили реліз до останнього, був передостанній й помилка зникла.
Дякую