Проблема с регистрацией налоговой

Податкові накладні, Додаток 2, Реестр податкових накладних
zavozi
Повідомлень: 74
З нами з: 29 жовтня 2013, 14:12

Проблема с регистрацией налоговой

Повідомлення zavozi » 14 серпня 2014, 13:32

Добрый день, такая проблема, отправили на регистрацию налоговую накладную, у нее стоит статус "отправлено", квитанций обратных нет вообще. Прошли уже сутки. Что делать, звонить в налоговую?
маршрут - "только регистрацция"

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Проблема с регистрацией налоговой

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 14 серпня 2014, 13:45

Попробуйте отправить запрос на получение квитанций, правой кнопкой по НН - "Відправити"

zavozi
Повідомлень: 74
З нами з: 29 жовтня 2013, 14:12

Re: Проблема с регистрацией налоговой

Повідомлення zavozi » 14 серпня 2014, 13:50

Белокопытов Геннадий писав:Попробуйте отправить запрос на получение квитанций, правой кнопкой по НН - "Відправити"
если нажать правой кнопкой по НН то там будет варианты только "отправить в 1с"

Я могу зайти в нее и файл- отправить в дпс. Сделать так?

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Проблема с регистрацией налоговой

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 14 серпня 2014, 13:53

zavozi
Да, можете через меню "Файл"

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Проблема с регистрацией налоговой

Повідомлення Колпаков Б.И. » 14 серпня 2014, 14:01

Помогло?

zavozi
Повідомлень: 74
З нами з: 29 жовтня 2013, 14:12

Re: Проблема с регистрацией налоговой

Повідомлення zavozi » 14 серпня 2014, 14:17

Колпаков Б.И. писав:Помогло?
пока нет, может быть это из-за того что моя налоговая не работает?

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Проблема с регистрацией налоговой

Повідомлення Колпаков Б.И. » 14 серпня 2014, 14:41

Неа, районная ДФС не причем.

зы: Вы из зоны АТО?

zavozi
Повідомлень: 74
З нами з: 29 жовтня 2013, 14:12

Re: Проблема с регистрацией налоговой

Повідомлення zavozi » 14 серпня 2014, 14:48

Колпаков Б.И. писав:Неа, районная ДФС не причем.

зы: Вы из зоны АТО?
Да из самого эпицентра. Все, проблема решена, на всякий случай решил счетчик поднять, потом скопировал, отправил, ответ был уже через 30 секунд. Спасибо всем кто помогал.

juli
Повідомлень: 75
З нами з: 08 січня 2013, 20:38

Re: Проблема с регистрацией налоговой

Повідомлення juli » 06 жовтня 2014, 13:07

Регистрирую НН, приходит квитанция с регистрационным номером, но прикрепляется к другой нн в этом периоде. Как можно решить эту проблему?

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Проблема с регистрацией налоговой

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 06 жовтня 2014, 13:35

juli
Вам необходимо откорректировать счетчик налоговых накладных в программе, для того чтобы квитанции на последующие отправленные НН прикреплялись правильно.
Для корректировки счетчика, при открытой налоговой накладной нажимаете меню "файл - Показати бланк - Файл - Властивості - Додатково" - увеличиваете счетчик значения НН (начало и конец интервала в зависимости от количества импортируемых документов).
Для отправки следующих, уже созданных, НН на регистрацию необходимо скопировать документ и обновить поля, либо создать повторно или импортировать в программу.

juli
Повідомлень: 75
З нами з: 08 січня 2013, 20:38

Re: Проблема с регистрацией налоговой

Повідомлення juli » 06 жовтня 2014, 13:41

Спасибо, зделаю, а с этой нн уже ничего зделать нельзя?

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Проблема с регистрацией налоговой

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 06 жовтня 2014, 13:58

juli
В сложившемся случае необходима база программы для исправления соответствия квитанций документу.
А также описание какие НН и квитанции к каким НН необходимо прикрепить.

lenam
Повідомлень: 31
З нами з: 24 квітня 2014, 08:36

Re: Проблема с регистрацией налоговой

Повідомлення lenam » 31 жовтня 2014, 14:47

Подскажите пожалуйста, 27.10 была отправлена НН на регистрацию.До 31.10 квитанции не пришли.Была только вкладка "Відправлено". Сегодня сделали запрос на квитанции(наступні дії-знову подати звіт) пришла квитанция-Документ не прийнято....прошли сроки 15 дней.Центральный шлюз не видит НН, звонили узнавали. Подавать НН заново можно?

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Проблема с регистрацией налоговой

Повідомлення Ирина Шадрина » 31 жовтня 2014, 15:04

Подавать НН заново можно?
Не примут - прошел срок регистрации. Для информации - одно мое предприятие пошло в суд. ГНИ в одностороннем порядке заблокировало им єлектронную отчетность, они пропустили все сроки регистрации НН. Суд выиграли, НН признали и на непринятые НН стали приходить квитанции о принятии. Через полгода почти.

В Вашем случает.к. о проблемах на шлюзе знаем только со слов, шансов выиграть мало. Поэтому - готовьтесь к штрафу и посоветуйте контрагенту включить вас в дод 8.
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Проблема с регистрацией налоговой

Повідомлення Колпаков Б.И. » 31 жовтня 2014, 16:43

Оо! Ира это прецедент! У меня тоже есть одно такое предприятие, можно потом будет с Вашим связаться так сказать для обмена опытом?

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Проблема с регистрацией налоговой

Повідомлення Ирина Шадрина » 31 жовтня 2014, 16:46

Колпаков Б.И. писав:Оо! Ира это прецедент! У меня тоже есть одно такое предприятие, можно потом будет с Вашим связаться так сказать для обмена опытом?
Я попробую. Предприятие крупное - поделились, так сказать в приватной беседе и были проблемы с этими квитанциями.
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Проблема с регистрацией налоговой

Повідомлення Колпаков Б.И. » 31 жовтня 2014, 16:47

Спасибо, это не срочно, т.к. мои еще думают что делать.

Flynet005
Повідомлень: 65
З нами з: 13 березня 2013, 16:26

Re: Проблема с регистрацией налоговой

Повідомлення Flynet005 » 03 листопада 2014, 16:40

Аналогичная проблема у одного клиента - 31 октября отправили НН. А сейчас звонят - НН в статусе отправлено. О том что НН получена ДПС и квитанции №1 - сообщений нет. НН с ограниченным сроком(15 дней), и срок этот истек 31 октября. И что им делать? Что в суд?

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Проблема с регистрацией налоговой

Повідомлення Ярослав Заец » 03 листопада 2014, 16:51

Flynet005
В налоговую Вы не позванивали??
Прозвоните в налоговую и уточните результат, возможно НН принята, просто квитанция не была Вам отправлена.

AJIekceu4
Повідомлень: 736
З нами з: 13 січня 2012, 12:20
Звідки: Кривой Рог
Контактна інформація:

Re: Проблема с регистрацией налоговой

Повідомлення AJIekceu4 » 03 листопада 2014, 16:57

Flynet005

Была такая проблема в пятницу.
помогло нажатие наступнії дії - знову подати документ.
но перед, рекомендую позвонить на горячую линию 0 800 501 00 7 и уточнить статус вашей налоговой, попросить переотправить квитанцию.

Відповісти

Повернутись до “Модуль «Облік ПДВ»”