Не регистрирует налоговую накладную

[AlexSl]

Такая ситуация : После установки модуля первичные документы , отправляю для регистрации налог. накладную № 23 , а приходит квит №1 и №2 на налог накл №1 , отправляю налог накл № 24 , а приходит квит № 1 и №2 к нал накл №2 (естественно обе с отказом в регистрации , т.к. они давно зарегестрированы) Заранее спасибо

[Белокопытов Геннадий]

AlexSl
Здравствуйте!
Вам необходимо увеличить счетчик налоговых накладных.
При открытой налоговой накладной меню "файл - Показати бланк - Файл - Властивості - Додатково" - увеличиваете счетчик значения НН (начало и конец интервала).
После копируете НН и повторно отправляете на регистрацию

[AlexSl]

Сделал так , как Вы сказали , но теперь выдает номера 3 и 4 . Текущее значение в интервале стоит 4 ,может его еще нужно поменять ?

[Белокопытов Геннадий]

AlexSl
Пробуйте увеличивать значение начала интервала (50, 100, 1000)

[AlexSl]

Попробую . Но текущее значение изменять или нет ?

[Ярослав Заец]

AlexSl
Установите Начало интервала больше чем текущее значение, текущие значение не меняется.

[rsv]

Щойно також звернувся клієнт з такою ж проблемою. Чому раніше все реєструвалося без проблем?
Це тепер що - на кожній податковій така морока буде?

[Белокопытов Геннадий]

rsv
Уточните пожалуйста, клиент программу не переустанавливал ?
Налоговые накладные импортируют или создают в программе ?

[rsv]

rsv
Уточните пожалуйста, клиент программу не переустанавливал ?
Налоговые накладные импортируют или создают в программе ?

1. Програму не перевстановлювали.
2. Цікаве питання))). До сьогоднішнього дня імпортували (мед був демка), а тепер робитимуть прямо в медку. Що стосується цієї податкової, то вона була імпортована кілька днів тому, але відправлена сьогодні, коли медок перейшов в ліцензійний режим

[Колпаков Б.И.]

rsv
Налоговые накладные импортируют или создают в программе ?

2. Цікаве питання))). До сьогоднішнього дня імпортували (мед був демка), а тепер робитимуть прямо в медку. Що стосується цієї податкової, то вона була імпортована кілька днів тому, але відправлена сьогодні, коли медок перейшов в ліцензійний режим

Так же был один, точно такой же случай!

Скопировали, отправили еще раз, НН зарегистрировалась!

[rsv]

також зареєструвалась... Але все одно хотілося б знати - звідки в цієї проблеми вуха ростуть?

[Белокопытов Геннадий]

rsv
Данная ситуация передана на проверку в отдел разработки.
Ситуация может быть в импортируемых файлах которые не были отправлены, а послу загрузки лицензии функция стала доступной.
Скопировав такие НН обновляется счетчик документов

[tvl56]

rsv
Данная ситуация передана на проверку в отдел разработки.
Ситуация может быть в импортируемых файлах которые не были отправлены, а послу загрузки лицензии функция стала доступной.
Скопировав такие НН обновляется счетчик документов

Тоже столкнулись с такой проблемой. Налоговые импортировали. Установила счетчик как нужно, и следила за его изменением при импорте и отправке. Счетчик меняется не при импорте налоговой, а при отправке, при этом имя файла меняется в соответствии с номером счетчика. Отсюда вся и чехарда. Создавать не пробовала.

[timapollo]

Доброго дня.
+1.
Цікавий момент: вже після налаштування лічильника податкових після повторної відправки ПН, прийшла 1 квитанція з повідомленням, що ПН не прийнято, оскільки така ПН вже зареєстрована в реєстрі. Хоча, коли відправляли раніше, то квитанції приходили на інші ПН. Таке спостерігається у всіх, чи нормальні 1 квитанції поприходили?

[Белокопытов Геннадий]

timapollo
Здравствуйте!
Вам необходимо увеличить значение счетчика начало интервала в большую сторону, в соответствии с количеством НН которые были отправлены на регистрацию (100, 1000 и т.д.), соответственно выставьте и величину значения окончания периода. Скопируйте НН обновите поля и отправьте на регистрацию

[rsv]

Цей лічильник вже в печінках сидить... Кількість дзвінків постійно зростає

[Белокопытов Геннадий]

rsv
Здравствуйте!
Если НН ранее только импортировались в программу, попробуйте скопировать импортируемую НН и отправить на регистрацию

[rsv]

Ви знаєте, якось не дуже хочеться копіювати людині кілька сотень податкових... Хочеться відправити по нормальному і щоб голова не боліла

[Белокопытов Геннадий]

rsv
В таком случае необходимо раз настроить правильно счетчик налоговых накладных и отправлять на регистрацию без проблем

[Katrin_K]

Добрый день!
Отправили НН на регистрацию 28 августа, до сих пор нет квитанций. Версия программы 003, обновленная. В чем может быть проблема?
Заранее спасибо!