medoc.ua

День добрый. Такая проблема, медок стоит на пяти компах. НН импортируют из 1С и отправляют на регистрацию. На трех компах все ок. На двух других на любую накладную при попытке ее зарегистрировать приходит квитанция с текстом что она уже зарегистрирована. Что это может быть и в чем проблема? Заметил также что при импорте в медок номер самого файла накладной меняется и после 000000** там где звездочки - цифры понижаются ровно на 10 от тех которые были первоначально.

zavozi
Ситуация решается увеличением счетчика налоговых накладных, решение описано в теме, где Вы публиковали похожий вопрос

Белокопытов Геннадий писав:zavozi
Ситуация решается увеличением счетчика налоговых накладных, решение описано в теме, где Вы публиковали похожий вопрос

знаю, хотел туда написать, но там почему-то тема уже закрыта. Этот метод пробовал, в тот раз помогло, но в этот ничего так и не вышло. Я ставлю значение интервала с 0 по 10 000. Затем эту налогую копирую и опять тот же ответ на квитанцию. Может что-то не так делаю... сейчас еще буду пробовать. Попробую ее наверное заново импортировать.

zavozi
Интервал можете ставить не только начиная с 0, пробуйте другие значения (10, 100, 1000, 5000 и т.д.)

Такой вопрос, после установки обновления 235 после регистрации налоговых накладных - у них статус остается (в дороге) но при этом если зайти в налоговую и посмотреть - там будет квитанция о том что она принята. Рег. номера в реестре по всем налоговым проставились, но зайти в каждую налоговую и проверить квитанцию в ручную нет возможности, что делать? это ошибка обновления?

Вы об этом?
http://www.me-doc.com.ua/forum/viewtopi ... 39#p104839

zavozi
Выделите пожалуйста все НН в реестре первичных документов по определенному периоду и нажмите на кнопку "Оновити" на панеле инструментов

Белокопытов Геннадий писав:zavozi
Выделите пожалуйста все НН в реестре первичных документов по определенному периоду и нажмите на кнопку "Оновити" на панеле инструментов

Не помогло. Более детально объясню. Когда смотришь в реестре первичных документов у НН статус "готовый к отправке", но ее уже отправляли и получили по ней квитанцию 2, ей также присвоен рег. номер что можно увидеть на картинке. Когда заходишь в налоговую там есть квитанция 2 и написано - принято. Но в общем реестре первичных документов статус "готовый к отправке" что бы я не нажимал. Версия сетевая.

zavozi
В случае если Вы используете маршрут регистрации налоговых накладных, который предусматривает отправку накладных контрагенту после регистрации, то данная ситуация обсуждалась в теме "Обновление 235"

zavozi отправляйте все контрагентам! Вы не представляете насколько это полезно, приятно и выгодно!

Белокопытов Геннадий писав:zavozi
В случае если Вы используете маршрут регистрации налоговых накладных, который предусматривает отправку накладных контрагенту после регистрации, то данная ситуация обсуждалась в теме "Обновление 235"

Спасибо помогло

Доброго дня! Медок, мережа, версія 237. Імпортовані з 1С податкові накладні при відправці їх на реєстрацію дає можливість тільки "Відправити контрагенту" , що вже не робили( і з відкритої ПН), але "Відправити в ДПС" просто не відображається. Допоможіть, будь-ласка.

Иринка
Здравствуйте!
Вам необходимо правильно настроить маршрут регистрации НН.
Для этого зайдите в меню "Первинні документи - Налаштування обміну документами" и выберите маршрут "Тільки реєстрація". Если необходимо отправлять НН после регистрации контрагенту, укажите маршрут "Реєстрація - Відправка зареєстрованих ПН контрагенту"

Опять проблема с налоговой накладной, бухгалтер отправляет налоговую накладную за август, говорит что отправляет ее первый раз. Квитанция приходит что не принято, причина:

Виявлені помилки:
Помилка - податкова накладна для покупця з ІПН 390874523011 від 11.08.2014, № '1' вже знаходиться в ЄРПН з такими самими реквізитами.

Пробовал копировать, менять счетчик, отправлять заново, тоже самое. В счетчике менял начальные интервал 2 раза, ничего. Что может быть, чего она не хочет регистрироваться?

zavozi
Здравствуйте!
Возможны 2 варианта причины получения такой квитанции 1:
1) установлено не достаточное значение начала интервала для счетчика документов
2) НН с таким номером уже зарегистрирована в ЕРНН

Белокопытов Геннадий писав:zavozi
Здравствуйте!
Возможны 2 варианта причины получения такой квитанции 1:
1) установлено не достаточное значение начала интервала для счетчика документов
2) НН с таким номером уже зарегистрирована в ЕРНН

Я понял, а как узнать зарегана такая НН уже или нет? бухгалтер говорит что вообще не в курсе и что она ее первый раз отправляет.

zavozi
Вы можете обратиться на центральный шлюз ГНИ или отправить "Запит щодо отримання відомостей з ЄРПН" по данной НН