Не видно реєстраційного номера в "реєстрі податкових наклад

[Golub____ka]

Не видно реєстраційного номера в "реєстрі податкових накладних"

30/05/2016 відправила податкові накладні за 27/05/2016.
Частина зареєструвалась частина мала статус "відправлено в податкову " та "доставлено в податкову" .

31/05/2016 відправила запит в податкову , згідно якого всі податкові зареєстровані ,
але податкові накладні далі мають статус "відправлено в податкову " та "доставлено в податкову" .

Відправила ще раз ці податкові в податкову . зараз ці податкові мають статус "Очікування квитанції №2" Бачу появились квитанції №1,але в самій табличці "реєстр податкових накладних" не видно галочки що вони зареєстровані , не видно номер реєстрації , пуста, також, дата реєстрації.
що з цим робити???

[Колпаков Б.И.]

Открыть документ, наступні дії, відправити документ знову.

[AlexConsul]

Открыть документ, наступні дії, відправити документ знову.

Нипаможет.

Не видно реєстраційного номера в "реєстрі податкових накладних"
що з цим робити???

Сделайте запрос на дату регистрации, убедитесь, что документы действительно зарегистрированы, затем удалите их у себя из реестра в корзину и ещё одним запросом затяните обратно с ЕРНН. Квитанцию 2 будете до посинения ждать

[Golub____ka]

Открыть документ, наступні дії, відправити документ знову.

Нипаможет.

Не видно реєстраційного номера в "реєстрі податкових накладних"
що з цим робити???

Сделайте запрос на дату регистрации, убедитесь, что документы действительно зарегистрированы, затем удалите их у себя из реестра в корзину и ещё одним запросом затяните обратно с ЕРНН. Квитанцию 2 будете до посинения ждать

1 пункт - Дійсно не помогло

2 пункт Запитдавала в запиті вони є.
зараз спробую видалити в корзину а після того подати запит

[Колпаков Б.И.]

А должно было!

Тогда Вам проще сделать сверку по всему месяцу(май), как и сказал Алекс удалите эти НН в корзину, а дальше переходите в раздел "сверка документов с ЕРПН."

[Golub____ka]

Получилось.

спочатку видалила в корзину всі які очікували квитанцію 2 ,потім дала запит в реєстр. так получилось.

тобто запит без попередного видалення - не діяв.

ДЯКУЮ

[Колпаков Б.И.]

Потому что программа видит их как действующие и не загружает с ДФС.

[Колпаков Б.И.]

https://www.youtube.com/watch?v=7QmQwwR ... A&index=28

[AlexConsul]

Потому что программа видит их как действующие и не загружает с ДФС.

Не совсем, там просто другой "глюк". На одну накладную может быть несколько однотипных квитанций. Я уже писал ранее об этом. Поэтому Медок неправильно реагирует и не ставит статусы. Потому и рекомендуем удалять и заново тянуть с ЕРНН.