medoc.ua

Добрый день! Вчера получила уведомление от открытии счета по ПДВ, вместо текста какие-то иероглифы. Нажала на кнопку ОК, уведомление исчезло, в "Довидках" нет ничего. Потом обновила Медок до 18 версии, но уведомления нет. На почте Медка в корзине ничего нет. Как мне теперь получить это уведомление?

elena_ma
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в ГНИ для повторной отправки Вам уведомления на почтовый ящик.
После получения импортируйте сообщение в программу.

elena_ma писав:.... Как мне теперь получить это уведомление?

Если Вы работали не по прямому соединению, а с "ручным управлением трафиком", то полученное уведомление находится в Вашем почтовом ящике в папке "Удаленные". Скопируйте его оттуда куда-нибудь, а потом импортируйте в МЕДОК по команде "Импорт квитанций".
Но всё это нужно делать после обновления до 18 версии.
Я лично сумел таким образом восстановить полученные уведомления. Всем давно рекомендую отказаться от общения с контролирующими органами по прямому соединению - невозможно восстановить полученные квитанции. А теряются они часто.

Примечание. То обстоятельство, что в 17 версии уведомления об открытии счетов не обрабатывались, есть безобразие.

в продолжении темы, может ли такое быть, обратилась к компьютерщиком, сказали, что у нас нет папки удаленные..., налоговая отказывается высылать повторно уведомление...

Яким чином користувач програми M.E.Doc IS може одержати повідомлення про відкриття рахунку в системі електронного адміністрування ПДВ? Куди потрібно звернутися та які дані надати для отримання цього повідомлення?

Вот тут Shapoklyak обращался с этим вопросом в ГФС.
Предположительно необходим звонок на шлюз или на горячую линию ГФС.

Sirius
По данному вопросу рекомендовано обратится в контролирующий орган.

Сегодня обратилась в налоговую, сказали отправить запрос информации из реестра плательщиков ндс, в справке должны указать эл.счет. НО: Медок демо-версия, запыт не отправляется, в ОПЗ нет такого запыта. В почтовом ящике нет ничего. Подскажите, какие еще варианты?

elena_ma
Вам необходимо обратиться в ГНИ и запросить получение файла уведомления о спец. счете на почтовый ящик.
После Вы сможете его импортировать в программу.

Обратилась бухгалтер, у нее 5 предприятий, по 4 она получила № счета по эл. администрированию, а по 1 предприятию нет, звонила в налоговую ей повторили, но в медке опять ничего нет.

Пожалуйста, объясните кто и куда отправляет, по какому каналу и где есть что можно поискать?

ILYJA

Проверьте пожалуйста, наличие данного документа на почтовом ящике который настроен в программе.
В случае его наличия, сохраните документ на ПК, в меню "Довідки державних органів-Інформаційна довідка" выполните "Файл-Імпорт-Імпорт квитанцій"

ILYJA
Здравствуйте!
В основном в ГНИ отправляют повторно документы на почтовый ящик, из которого была произведена последняя отправка отчета на регистрацию в ГНИ.

Пытаюсь перенести(экспортировать/импортировать) уведомление об отркрытии счета ПДВ в другой медок. - пишет что все импортировано, период январь 2015, но самого уведомления там нету.

Посмотрите в декабре 2014-го.

пересмотрел все периоды

Значит не было, в основном все получили в декабре 2014.
Тут только инспектору.

Enix писав:Пытаюсь перенести(экспортировать/импортировать) уведомление об отркрытии счета ПДВ в другой медок. - пишет что все импортировано, период январь 2015, но самого уведомления там нету.

А зачем??
Отправте в налоговую "ЗАПЫТ" с кодом J1301201.........

Не подскажите, делали запрос (J1301201). Пришёл вытяг. В вытяге сумма одна - она отличается от суммы в реестре первичных документов.
Бухгалтер утверждает что в реестре первичных документов сумма должна быть меньше на 12 тысяч. И в 1С сумма такая же. Т.е - верная.
Попробовали просмотреть реестр - всё правильно. А в вытяге сумма больше.
Не подскажите как это можно проверить? Или куда обратиться бухгалтеру для проверки?

markus112 писав:... В вытяге сумма ...отличается от суммы в реестре первичных документов...

Ваш бухгалтер подзабыл, что в "витяге" учитываются все НН, зарегистрированные в ЕРПН, начиная с 01 февраля. То есть не только февральские (как в реестре НН за февраль), но и мартовские.
Примечание. "Витяг" содержит информацию о состоянии электронного счета в Госказначействе и с реестром НН коррелирует слабо.