Електронне повідомлення про результати електронної обробки

Будь-які довідки від контролюючий органів
Batman
Повідомлень: 138
З нами з: 27 березня 2014, 17:30

Електронне повідомлення про результати електронної обробки

Повідомлення Batman » 27 березня 2014, 17:41

Добрий день! При ручному імпорті файлу J1490602 (Електронне повідомлення про результати електронної обробки (звірки) податкової інформації з податку на додану вартість) з пошти в модуль Інформаційна довідка програма видає повідомлення, що файл імпортовано успішно в період березень 2014, але в програмі він не з'являється. В попередньому місяці проблем не було. Очистка папок zvit9 та incoming не допомогло. Підкажіть, будь ласка, в чому може бути ще причина. Дякую.
Вкладення
02280036474252J1490602101135713810320140228 (1).rar
(6.74 Кіб) Завантажено 12 разів

Нина Юрилина
Администратор
Повідомлень: 4920
З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
Звідки: [email protected]

Re: Електронне повідомлення про результати електронної оброб

Повідомлення Нина Юрилина » 28 березня 2014, 11:29

Batman
А можете выслать рез.копию вашего предприятия? Так как вчера проверяли, все нормально затягивается и отображается

Batman
Повідомлень: 138
З нами з: 27 березня 2014, 17:30

Re: Електронне повідомлення про результати електронної оброб

Повідомлення Batman » 31 березня 2014, 11:20

Отправили Вам ссылку. Спасибо.

Нина Юрилина
Администратор
Повідомлень: 4920
З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
Звідки: [email protected]

Re: Електронне повідомлення про результати електронної оброб

Повідомлення Нина Юрилина » 31 березня 2014, 14:29

Batman
Я прошу прощения, а можно еще скрин протокола импорта? Там где пишет что "що файл імпортовано успішно в період березень 2014"

MISS
Повідомлень: 81
З нами з: 26 липня 2013, 09:38
Звідки: Одесса

Re: Електронне повідомлення про результати електронної оброб

Повідомлення MISS » 19 травня 2014, 12:29

Такая же проблема у клиента. Не отображается. При повторном импорте пишет что данный документ в системе уже существует. Подскажите пожалуйста, что с этим можно сделать.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Електронне повідомлення про результати електронної оброб

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 19 травня 2014, 12:48

MISS
Для проверки необходима резервная копия такого клиента. Если такая возможность есть, отпишите пожалуйста в ЛС

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Електронне повідомлення про результати електронної оброб

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 20 травня 2014, 16:05

MISS
Вопрос решился импортом файла J1490602 через меню "Довідки державних органів - Інформаційна довідка - Файл - Імпорт - Імпорт квитанцій"

andriychernyukh
Повідомлень: 217
З нами з: 08 липня 2011, 14:26

Re: Електронне повідомлення про результати електронної оброб

Повідомлення andriychernyukh » 23 травня 2014, 14:24

Белокопытов Геннадий писав: MISS
Вопрос решился импортом файла J1490602 через меню "Довідки державних органів - Інформаційна довідка - Файл - Імпорт - Імпорт квитанцій"
Якщо так імпортувати, то отримуємо повідомлення "нові повідомлення відсутні".
Що ще можна спробувати?

Маленький нюанс - файлик експортувався із іншого ПК у режимі "для обміну звітністю"
Востаннє редагувалось 23 травня 2014, 14:38 користувачем andriychernyukh, всього редагувалось 1 раз.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Електронне повідомлення про результати електронної оброб

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 23 травня 2014, 14:38

andriychernyukh
Уточните пожалуйста какой именно файл Вы импортируете ? Прикрепите пожалуйста во вложении

andriychernyukh
Повідомлень: 217
З нами з: 08 липня 2011, 14:26

Re: Електронне повідомлення про результати електронної оброб

Повідомлення andriychernyukh » 23 травня 2014, 14:40

Ось файл
Вкладення
2014-05-23-13-28-15_31363684_J1490602.7z
(6.4 Кіб) Завантажено 6 разів

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Електронне повідомлення про результати електронної оброб

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 23 травня 2014, 15:27

andriychernyukh
Этот файл присылает ГНИ, следовательно он попадает в программу только из почты, или уже через импорт квитанций.
При использовании экспорта для обмена отчетностью, он затянется в базу через меню "Довідки державних органів - Інформаційна довідка - Файл - Імпорт - Імпорт звітів", но увидеть его пользователь не сможет, так как в реестре отчетов эти бланки не отображаются. Обмен данными файлами не предусмотрен

andriychernyukh
Повідомлень: 217
З нами з: 08 липня 2011, 14:26

Re: Електронне повідомлення про результати електронної оброб

Повідомлення andriychernyukh » 23 травня 2014, 15:31

Тобто, єдиний вихід - це знайти файл, відправлений податковою, на пошті, та імпортувати його через: файл - імпорт- імпорт квитанцій у розділі "інформаційна довідка"?

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Електронне повідомлення про результати електронної оброб

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 23 травня 2014, 15:33

andriychernyukh
да, в случае если файл остался на почте

Тарас Сухарник
Повідомлень: 10
З нами з: 24 червня 2014, 15:14

Re: Електронне повідомлення про результати електронної оброб

Повідомлення Тарас Сухарник » 24 червня 2014, 15:24

andriychernyukh писав:Тобто, єдиний вихід - це знайти файл, відправлений податковою, на пошті, та імпортувати його через: файл - імпорт- імпорт квитанцій у розділі "інформаційна довідка"?
Отримав файл J1490602 (Електронне повідомлення про результати електронної обробки (звірки) податкової інформації з податку на додану вартість). При отриманні повідомлення в МЕДку не попало в розділ "Інформаційна довідка", а залишилось в папці "...\M.E.Doc\incoming\Partner\30983847\09150030983847J1490602101157704010420140915.XML".
Через "імпорт- імпорт квитанцій у розділі "інформаційна довідка" не з'являється в розділі "Інформаційна довідка".
Підкажіть, будь ласка, в чому може бути ще причина і що треба зробити для розшифрування файлу.
Дякую.

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Електронне повідомлення про результати електронної оброб

Повідомлення Ярослав Заец » 24 червня 2014, 15:33

Тарас Сухарник
Здравствуйте.
Уточните пожалуйста :
- Другие квитанции у Вас принимаются нормально;
- Сетевая или локальная версия;
- Проверьте работает ли процесс UniCrypt в диспетчере устройств;
- Новые сертификаты не получали в ближайшее время.

Тарас Сухарник
Повідомлень: 10
З нами з: 24 червня 2014, 15:14

Re: Електронне повідомлення про результати електронної оброб

Повідомлення Тарас Сухарник » 24 червня 2014, 19:30

Уточните пожалуйста:
- Другие квитанции у Вас принимаются нормально – Да
- Сетевая или локальная версия – Локальная;
- Проверьте работает ли процесс UniCrypt в диспетчере устройств – Нет, а зачем?
- Новые сертификаты не получали в ближайшее время – версия МЕДка 234, на счет сертификатов не понял вопроса

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Електронне повідомлення про результати електронної оброб

Повідомлення Ярослав Заец » 24 червня 2014, 19:41

Прицесс unicrypt отвечат за ЭЦП(шифровка или расшифровка, наложение подписи). Если такой процесс не запущен соответственно сообщение не расшифруется. Каждое сообщение отправленное в программу шифруется на сертификат получателя, только с этим сертификатом можно его прочитать. Если Вам оправили сообщение на сертификаты срок действия которых закончился, а Вы уже получили новые. То новыми сертификатами Вы это сообщение не откроете.

Тарас Сухарник
Повідомлень: 10
З нами з: 24 червня 2014, 15:14

Re: Електронне повідомлення про результати електронної оброб

Повідомлення Тарас Сухарник » 24 червня 2014, 23:46

У меня ключи АЦСК "Украина", а может это относится к ключам налоговой?
Ведь квитанции к отчетам принимаются без криптографа.

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Електронне повідомлення про результати електронної оброб

Повідомлення Ярослав Заец » 25 червня 2014, 10:02

Тарас Сухарник
При приеме квитанций так же используется криптограф, для их дешифровки.
Какие сообщение Вам пишет медок при попытке загрузить(импорт квитанций, импорт отчетов) данный документ?

Тарас Сухарник
Повідомлень: 10
З нами з: 24 червня 2014, 15:14

Re: Електронне повідомлення про результати електронної оброб

Повідомлення Тарас Сухарник » 25 червня 2014, 10:18

При импорте квитанций уведомление "Нові повідомлення відсутні".
Удалил его у себя как не нужный. А где можно скачать unicrypt.exe?
Востаннє редагувалось 25 червня 2014, 10:28 користувачем Тарас Сухарник, всього редагувалось 1 раз.

Відповісти

Повернутись до “Модуль «Довідки державних органів»”