Не відображаються ескізи печатки та підпису відповідальної особи
Не відображаються ескізи печатки та підпису відповідальної особи
Звернувся користувач з таким запитанням: чому у рахунку від Київстару (KS_RAHn) не відображаються графічні зображення печатки та підпису відповідальної особи Киїістару (відправника)? В інших первинних документах, наприклад від Нової Пошти, такі зображення присутні.
-
- Повідомлень: 250
- З нами з: 11 грудня 2019, 17:44
Re: Не відображаються ескізи печатки та підпису відповідальної особи
Добрый день. В шаблонах Киевстара отключено отображение. Как вариант - включите в "Адміністрування" - "Параметри системи" - "Документообіг" - "Накладати інформацію про підписантів"
Re: Не відображаються ескізи печатки та підпису відповідальної особи
Тобто це зроблено усвідомлено на вимогу Київстару?
Re: Не відображаються ескізи печатки та підпису відповідальної особи
"Кто платит, тот и заказывает музыку" ..................
https://www.youtube.com/watch?v=1Q54t3-3ZaE
ХутинПуйло!
ХутинПуйло!
-
- Повідомлень: 250
- З нами з: 11 грудня 2019, 17:44
Re: Не відображаються ескізи печатки та підпису відповідальної особи
У клиента проблема с полученными документами. При открытии документа - видно печать, а когда печатают - нет печати. И в pdf при сохранении не выгружает печать. Очень надо в полученных документах видеть печать и подпись при печати.
-
- Повідомлень: 86
- З нами з: 12 лютого 2020, 11:01
Re: Не відображаються ескізи печатки та підпису відповідальної особи
Добрый день.
Если в документе визуальное отображение Печати и подписей есть, а при разпечатке нет - необходимо в разделе "Администрирование"-"Параметры системы" проставить чекеры "Накладывать изображение подписей при печати или печати в ПДФ".
Если в документе визуальное отображение Печати и подписей есть, а при разпечатке нет - необходимо в разделе "Администрирование"-"Параметры системы" проставить чекеры "Накладывать изображение подписей при печати или печати в ПДФ".
- Вкладення
-
- Screenshot_3.png (123.82 Кіб) Переглянуто 2090 разів
Re: Не відображаються ескізи печатки та підпису відповідальної особи
привыкли бумагу переводить, панимаешь
На этом месте должна была быть какая-то подпись
Re: Не відображаються ескізи печатки та підпису відповідальної особи
Спасибо!!!Сергей Степанченко писав: ↑26 серпня 2020, 10:43Добрый день.
Если в документе визуальное отображение Печати и подписей есть, а при разпечатке нет - необходимо в разделе "Администрирование"-"Параметры системы" проставить чекеры "Накладывать изображение подписей при печати или печати в ПДФ".
Re: Не відображаються ескізи печатки та підпису відповідальної особи
https://www.youtube.com/watch?v=1Q54t3-3ZaE
ХутинПуйло!
ХутинПуйло!
Re: Не відображаються ескізи печатки та підпису відповідальної особи
При печати акта обрезается левый край, часть текста не влазит. Где это можно поправить? При печати заходила в настройки принтера, перепробовала все варианты - все равно печатает в обрезанном виде.
-
- Повідомлень: 656
- З нами з: 02 липня 2021, 09:20
Re: Не відображаються ескізи печатки та підпису відповідальної особи
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, какой именно способ печати используется.
Повторяется ли ситуация при печати с помощью функционала "Файл" - "Друк в PDF"? Повторяется ли при печати с помощью "Файл" - "Друк" - выбрать принтер "Microsoft Print to PDF"?
Предоставьте, пожалуйста, экспортированный документ и результат его печати в личные сообщения.
Уточните, пожалуйста, какой именно способ печати используется.
Повторяется ли ситуация при печати с помощью функционала "Файл" - "Друк в PDF"? Повторяется ли при печати с помощью "Файл" - "Друк" - выбрать принтер "Microsoft Print to PDF"?
Предоставьте, пожалуйста, экспортированный документ и результат его печати в личные сообщения.
Re: Не відображаються ескізи печатки та підпису відповідальної особи
Спасибо, получилось! Печатала просто открытый документ через кнопку "Друк". А с Файл-Друк в PDF все получилось. Еще раз спасибо!
-
- Повідомлень: 656
- З нами з: 02 липня 2021, 09:20