Нет опции отправить контрагенту

[vasiliy]

Выставили в настройках сперва отправку контрагенту на рассмотрение, затем в налоговую и опять контрагенту. В отчете, в списке возможных действий есть только опция "отправить в ДПА", опции отправить контрагенту нет.

[Ирина Шадрина]

Вы сначала создали НН? Или что Вы имеете в виду

В отчете, в списке возможных действий

? Потом изменили маршрут? Тогда откройте НН и в "наступных диях" должна появиться "отправить контрагенту"

[vasiliy]

Да отправили НН. В возможных действиях в отчете есть только "отправить ДПА", нет опции "отправить контрагенту"

[Колпаков Б.И.]

За период в котором выписана НН делали запит в ГФС?

[vasiliy]

Зачем? Мы просто хотим отправить контрагенту, как это сделать через Медок-онлайн? В "налаштування обміну документів" пробавили все, ни одна опция не дает отправить сперва контрагенту на одобрение, потом в ФКС.

[Колпаков Б.И.]

В выбрать:
Налаштування обміну документами
Узгодження з контрагентом - Реєстрація - Відправка зареєстрованих контрагенту
Сертификаты настроили?

[vasiliy]

Это мы уже делали, да сертификаты настроены.

[Белокопытов Геннадий]

vasiliy
После установки маршрута "Узгодження з контрагентом - Реєстрація - Відправка зареєстрованих контрагенту" скопируйте документ, обновите в нем поля или повторно импортируйте налоговую накладную.
Проверьте отправку контрагенту.

[vasiliy]

Да сегодня сработало, спасибо.

Сразу обнаружили еще один баг. Так как контрагенты автоматом не подтянулись сразу же после подписи он предлодил их создать, но в том же окне создать ничего не мог. В справочнике создали, но он написал об ошибке и не показывал его и не давал создать нового в той же группе. Создали новую группу и группа номер 1 разблокировалась и показала нам контрагента, и после уже остальные нормально создавались.