Сторінка 2 з 2

Re: Регистрация Медок онлайн-Відсутній файл секретного ключа

Додано: 29 січня 2015, 13:20
Andy_325
Скрин.jpg
Скрин.jpg (101.39 Кіб) Переглянуто 5386 разів
Белокопытов Геннадий писав:Andy_325
Здравствуйте!
Прикрепите, пожалуйста, скрин файлов которые находятся у Вас каталоге, который Вы указываете в криптопровайдере.
Скрин...

Re: Регистрация Медок онлайн-Відсутній файл секретного ключа

Додано: 29 січня 2015, 14:12
Gal1976
У меня тоже самой , пытались с сисадмином всю неделю , нужна помощь !

Re: Регистрация Медок онлайн-Відсутній файл секретного ключа

Додано: 29 січня 2015, 14:28
Ирина Шадрина
Andy_325
А почему у Вас 4 секретных ключа в папке и всего 2 сертификата? Где остальные?

Re: Регистрация Медок онлайн-Відсутній файл секретного ключа

Додано: 29 січня 2015, 14:43
Andy_325
Ирина Шадрина писав:Andy_325
А почему у Вас 4 секретных ключа в папке и всего 2 сертификата? Где остальные?
Не знаю. Сонате всего хватает. Что дали - то записал...

Re: Регистрация Медок онлайн-Відсутній файл секретного ключа

Додано: 29 січня 2015, 14:56
Ирина Шадрина
У Вас ЭЦП от АЦСК Украины
http://uakey.com.ua/ua/setificate-one-o ... 1?lang=ukr
Вот тут скачайте все свои 4 сертификата и положите в эту папку. Потом попробуйте зайти в программу.

Re: Регистрация Медок онлайн-Відсутній файл секретного ключа

Додано: 29 січня 2015, 15:34
Gal1976
Мой вопрос так и остался без ответа . И в Форум , и в личку техническому специалисту . А почему ?

Re: Регистрация Медок онлайн-Відсутній файл секретного ключа

Додано: 29 січня 2015, 15:36
Ирина Шадрина
Gal1976 писав:Мой вопрос так и остался без ответа . И в Форум , и в личку техническому специалисту . А почему ?
Дайте скрин каталога с секретными ключами.

Re: Регистрация Медок онлайн-Відсутній файл секретного ключа

Додано: 29 січня 2015, 15:36
Andy_325
Ирина Шадрина писав:У Вас ЭЦП от АЦСК Украины
http://uakey.com.ua/ua/setificate-one-o ... 1?lang=ukr
Вот тут скачайте все свои 4 сертификата и положите в эту папку. Потом попробуйте зайти в программу.
Скачал, правда не 4-е, а 3, но вроде это решило проблему. Огромное спасибо.

П.С. Господа разработчики ПО - если не хватает сертификатов - то Вы так и пишите в окнах ошибки.... меньше службе поддержки работы будет.

Re: Регистрация Медок онлайн-Відсутній файл секретного ключа

Додано: 29 січня 2015, 15:43
Ирина Шадрина
Скачал, правда не 4-е, а 3, но вроде это решило проблему. Огромное спасибо.
Ага, у Вас их действительно 3 . Значит дальше все должно быть ОК

Re: Регистрация Медок онлайн-Відсутній файл секретного ключа

Додано: 29 січня 2015, 16:48
alexod77
Помогите !!!
Весь день бьюсь.............
Вибраний каталог не містить секретних ключів!

Re: Регистрация Медок онлайн-Відсутній файл секретного ключа

Додано: 29 січня 2015, 18:12
Белокопытов Геннадий
Gal1976 , alexod77
Если Вы используете сертификаты не АЦСК "Украина", у Вас должна быть такая структура папок: создаете папку печать-сохраняете в нее сертификат (cer) и секретный ключ(Key-6.dat) на печать, создаете папку директор - сохраняете в нее сертификат (cer) и секретный ключ(Key-6.dat) на директора, и если есть бухгалтер, то точно так же. Потом создаете еще одну папку «ключи и сертификаты» (главная папка) помещаете в нее три папки(печать, директор и бухгалтер). Потом через криптопровайдер выбираете папку «ключи и сертификаты» и обновляете страничку браузера
Обязательно выбираете тип сертификата в окне авторизации.

Re: Регистрация Медок онлайн-Відсутній файл секретного ключа

Додано: 03 лютого 2015, 12:01
Gal1976
у меня ключи АЦСК УКРАИНА . Вопрос так и не решен , пожалуйста свяжитесь со мной по телефону ******* . Ни я , ни сисадмин не можем решить без вашей помощи данный вопрос .

Re: Регистрация Медок онлайн-Відсутній файл секретного ключа

Додано: 03 лютого 2015, 14:53
Белокопытов Геннадий
Gal1976
Здравствуйте!
Технические специалисты свяжутся с Вами для решения вопроса в ближайшее время.

Re: Регистрация Медок онлайн-Відсутній файл секретного ключа

Додано: 06 лютого 2015, 11:45
Sergio1
Пишет, что отсутствует файл секретного ключа (при чем эта проблема только на ключах печати). Через сертификат директора вхожу. потом таже самая проблема при подписании НН - сертификатьм директора подписыват, а на печати ругается на отсутствие файла секретного ключа. Скрин во вложении

Re: Регистрация Медок онлайн-Відсутній файл секретного ключа

Додано: 06 лютого 2015, 11:46
Sergio1
До сегодняшнего дня все работало... Кэш почистил...

Re: Регистрация Медок онлайн-Відсутній файл секретного ключа

Додано: 06 лютого 2015, 12:52
Фоменко Татьяна
Добрый день!
Sergio1
У Вас должна быть такая структура папок: создаете папку печать-сохраняете в нее сертификат (cer) и секретный ключ(Key-6.dat) на печать, создаете папку директор - сохраняете в нее сертификат (cer) и секретный ключ(Key-6.dat) на директора, и если есть бухгалтер, то точно так же. Потом создаете еще одну папку «ключи и сертификаты» (главная папка) помещаете в нее три папки(печать, директор и бухгалтер). Потом через криптопровайдер выбираете папку «ключи и сертификаты» и обновляете страничку браузера.
Обязательно выбираете тип сертификатов.

Re: Регистрация Медок онлайн-Відсутній файл секретного ключа

Додано: 06 липня 2015, 10:47
bashinskiy.o
Добрый день ! Я зарегистрировался в медок онлайн, ввёл необходимые данные кличи, сертификаты, пароли, но после запуска "медок онлайн" внизу выдаётся сообщение что программа работает в неполном режиме. Пришлось активировать программу на 30 дней. теперь внизу справа написано сообщение о том, что термин рабочей версии программы до 17.07.2015. Скажите пожалуйста что необходимо сделать чтобы программа была рабочей версией неограниченное время ?

Re: Регистрация Медок онлайн-Відсутній файл секретного ключа

Додано: 06 липня 2015, 10:58
priup
bashinskiy.o писав:.... Скажите пожалуйста что необходимо сделать чтобы программа была рабочей версией неограниченное время ?
Купить лицензию у ближайшего дилера!