Ошибки.

Фоменко Татьяна
Повідомлень: 416
З нами з: 19 серпня 2013, 15:41

Re: Ошибки.

Повідомлення Фоменко Татьяна » 27 січня 2015, 18:55

Сделайте пожалуйста скрин окна Главного меню, не вырезая его

RomenOLI
Повідомлень: 82
З нами з: 20 лютого 2014, 18:09

Re: Ошибки.

Повідомлення RomenOLI » 27 січня 2015, 19:02

Фоменко Татьяна писав:Сделайте пожалуйста скрин окна Главного меню, не вырезая его
| Показать
Зображення

Фоменко Татьяна
Повідомлень: 416
З нами з: 19 серпня 2013, 15:41

Re: Ошибки.

Повідомлення Фоменко Татьяна » 28 січня 2015, 11:14

Добрый день!
Lena09
Все правки по запросам и вытягам будут в обновлении до 31.01.2015 года. Ожидайте пожалуйста

Lena09
Повідомлень: 36
З нами з: 23 січня 2015, 14:44

Re: Ошибки.

Повідомлення Lena09 » 28 січня 2015, 12:04

Фоменко Татьяна, спасибо!

Фоменко Татьяна
Повідомлень: 416
З нами з: 19 серпня 2013, 15:41

Re: Ошибки.

Повідомлення Фоменко Татьяна » 28 січня 2015, 12:11

RomenOLI
Если входящие первичные документы у ФОПа от предприятий ФОП, тогда печать, отправка, экспорт в демо-режиме открыта.
Если первичные документы у ФОПа от предприятий ЮР, тогда все перечисленные выше функции закрыты

RomenOLI
Повідомлень: 82
З нами з: 20 лютого 2014, 18:09

Re: Ошибки.

Повідомлення RomenOLI » 28 січня 2015, 13:27

Фоменко Татьяна писав:RomenOLI
Если входящие первичные документы у ФОПа от предприятий ФОП, тогда печать, отправка, экспорт в демо-режиме открыта.
Если первичные документы у ФОПа от предприятий ЮР, тогда все перечисленные выше функции закрыты
дякую, це ми вже з аналітиком самі зрозуміли :).
мені сказали, що це виправлять, так?

Ви вище писали :
Добрый день!
RomenOLI
В демо версии Медок-Онлайна можно экспортировать и распечать документ НН

markus112
Повідомлень: 687
З нами з: 14 лютого 2014, 12:03

Re: Ошибки.

Повідомлення markus112 » 28 січня 2015, 13:51

Не подскажите в чём может быть проблема при импорте справочника контрагентов из файла в Медок?
Вкладення
5.jpg
5.jpg (154.03 Кіб) Переглянуто 3007 разів

Фоменко Татьяна
Повідомлень: 416
З нами з: 19 серпня 2013, 15:41

Re: Ошибки.

Повідомлення Фоменко Татьяна » 28 січня 2015, 14:02

RomenOLI
Правки по этому вопросу ввойдут в ближайшее обновление

RomenOLI
Повідомлень: 82
З нами з: 20 лютого 2014, 18:09

Re: Ошибки.

Повідомлення RomenOLI » 28 січня 2015, 14:59

Фоменко Татьяна писав:RomenOLI
Правки по этому вопросу ввойдут в ближайшее обновление
зрозумів, дякую.
чекаємо

Фоменко Татьяна
Повідомлень: 416
З нами з: 19 серпня 2013, 15:41

Re: Ошибки.

Повідомлення Фоменко Татьяна » 28 січня 2015, 17:22

RomenOLI
Все исправлено, можете проверять

RomenOLI
Повідомлень: 82
З нами з: 20 лютого 2014, 18:09

Re: Ошибки.

Повідомлення RomenOLI » 28 січня 2015, 17:40

Фоменко Татьяна писав:RomenOLI
Все исправлено, можете проверять
вже перевірили. працює - дякую.
питання закрито

VV-2006
Повідомлень: 3
З нами з: 29 січня 2015, 17:38

Re: Ошибки.

Повідомлення VV-2006 » 29 січня 2015, 17:49

Не могу подписать угоду пишет "Встановіть носій з сертифікатом директора."

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9873
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Ошибки.

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 29 січня 2015, 18:54

VV-2006
В сообщении указано, что в каталоге с сертификатами и секретными ключами, который Вы указали в криптопровайдере, нет сертификата на директора.

Lena09
Повідомлень: 36
З нами з: 23 січня 2015, 14:44

Re: Ошибки.

Повідомлення Lena09 » 02 лютого 2015, 10:36

Фоменко Татьяна писав:Добрый день!
Lena09
Все правки по запросам и вытягам будут в обновлении до 31.01.2015 года. Ожидайте пожалуйста
Доброе утро! В надежде ожидала обновлений и вытягов. В результате пришло вот это.
| Показать
medoc 3.png
medoc 3.png (128.38 Кіб) Переглянуто 2925 разів
Как теперь быть?

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9873
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Ошибки.

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 02 лютого 2015, 11:09

Lena09
Здравствуйте!
Удалите временные файлы браузера. Для этого нажмите и удерживайте последовательно следующую комбинацию клавиш: CTRL + SHIFT + DELETE, выберите временной промежуток ВСЕ (ЗА ВСЕ ВРЕМЯ), поставьте ниже все галочки и нажмите кнопку “ОЧИСТИТЬ”. После чего обновите страницу и повторите попытку.

Lena09
Повідомлень: 36
З нами з: 23 січня 2015, 14:44

Re: Ошибки.

Повідомлення Lena09 » 02 лютого 2015, 14:52

Белокопытов Геннадий, очистили историю, обновили браузер (Google Chrome), пробовала через другой браузер (Mozilla) работать, все равно приходит эта ошибка, когда принимаю уведомления. Что еще можно сделать?

Lena09
Повідомлень: 36
З нами з: 23 січня 2015, 14:44

Re: Ошибки.

Повідомлення Lena09 » 02 лютого 2015, 15:18

Вытяги приходят, но приходит и сообщение об ошибке. Налоговые накладные по запросу не подтягиваются

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9873
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Ошибки.

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 02 лютого 2015, 16:25

Lena09
Проверьте, пожалуйста, работу сервиса на данный момент.

Lena09
Повідомлень: 36
З нами з: 23 січня 2015, 14:44

Re: Ошибки.

Повідомлення Lena09 » 03 лютого 2015, 10:50

Сообщения об ошибках не приходят, пришло уведомление о получении налоговых накладных и, самое главное, уведомление об открытии НДС-счета, но ни в реестре первичных документов, ни в реестре справок, я этих документов не вижу. Документов нет. Их можно восстановить?

Ярослав Заец
Повідомлень: 1297
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Ошибки.

Повідомлення Ярослав Заец » 03 лютого 2015, 14:08

Lena09

Сообщение об открытии счета сохраняется в меню "Довідки державних органів-інформаційна довідка"
проверьте пожалуйста его наличие там.

Відповісти

Повернутись до “Помилки у роботі програми”