Ошибки.

Lena09
Повідомлень: 36
З нами з: 23 січня 2015, 14:44

Re: Ошибки.

Повідомлення Lena09 » 03 лютого 2015, 15:24

Ярослав Заец, в разделе Інформаційна довідка за разные периода времени: за 2014 год, за январь, февраль 2015 года - уведомления об открытии счета нет, к сожалению. В разделе первичных документов тоже нет, как нет и налоговых накладных, уведомление об их принятии есть, документов нет. Как быть?

Alladelton
Повідомлень: 3
З нами з: 03 лютого 2015, 15:25

Re: Ошибки.

Повідомлення Alladelton » 03 лютого 2015, 16:43

Виникли помилки при розшифруванні почти с ДПА:
0. Помилка #15: Помилка перевірки сертифіката кореневим сертифікатом АЦСК
26540032347270J1201007100000002710120152654.XML
пришел витяг з ЄРПН а налоговая в первинні док не подтянулась
что сделать? спасибо

Lena09
Повідомлень: 36
З нами з: 23 січня 2015, 14:44

Re: Ошибки.

Повідомлення Lena09 » 04 лютого 2015, 16:19

Добрый день! Помогите, пожалуйста, увидеть входящие налоговые накладные. Уведомление об их принятии было, а самих документов нет в Разделе Первичные документы, и самое главное, нет в Разделе Информаційна довідка уведомления об открытии НДС счета, хотя уведомление об его доставки было. восстановить возможно? или потеряно безвозвратно?

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Ошибки.

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 04 лютого 2015, 16:43

Lena09
Проверьте, пожалуйста, наличие уведомления на почтовом ящике, который настроен у Вас в программе.
Если уведомления нет, запросите повторно его в ГНИ и импортируйте в программу через меню "Файл - Імпорт - Імпорт квитанцій".

Lena09
Повідомлень: 36
З нами з: 23 січня 2015, 14:44

Re: Ошибки.

Повідомлення Lena09 » 04 лютого 2015, 17:29

А как быть с налоговыми накладными, которые пришли, но я их не могу увидеть?

Фоменко Татьяна
Повідомлень: 416
З нами з: 19 серпня 2013, 15:41

Re: Ошибки.

Повідомлення Фоменко Татьяна » 05 лютого 2015, 13:01

brain_corp писав:ключи от АЦСК Украина, пробовали даже переустанавливать криптопровайдер. отчет отправляется, но не принимается статистикой.приходит отрицательная квитанция
Добрый день!
Сделайте пожалуйста скрин квитанции и уточните, на какой отчет она приходит

Lena09
Повідомлень: 36
З нами з: 23 січня 2015, 14:44

Re: Ошибки.

Повідомлення Lena09 » 05 лютого 2015, 13:16

Подскажите, пожалуйста, где в Медке Олнайн увидеть настройки электронной почты?

Фоменко Татьяна
Повідомлень: 416
З нами з: 19 серпня 2013, 15:41

Re: Ошибки.

Повідомлення Фоменко Татьяна » 05 лютого 2015, 13:44

Добрый день!
Lena09
В программе Медок-Онлайн настроек почты нету, только в Медок ИС

Lena09
Повідомлень: 36
З нами з: 23 січня 2015, 14:44

Re: Ошибки.

Повідомлення Lena09 » 05 лютого 2015, 13:59

Белокопытов Геннадий писав:Lena09
Проверьте, пожалуйста, наличие уведомления на почтовом ящике, который настроен у Вас в программе.
Если уведомления нет, запросите повторно его в ГНИ и импортируйте в программу через меню "Файл - Імпорт - Імпорт квитанцій".
где тогда искать уведомление? где искать входящие налоговые?

Фоменко Татьяна
Повідомлень: 416
З нами з: 19 серпня 2013, 15:41

Re: Ошибки.

Повідомлення Фоменко Татьяна » 05 лютого 2015, 17:38

Lena09"... и самое главное, нет в Разделе Информаційна довідка уведомления об открытии НДС счета, хотя уведомление об его доставки было. восстановить возможно? или потеряно безвозвратно?
Этот бланк в программе появится в ближайшие дни, ожидайте пожалуйста
Входящие НН находятся в меню первичные документ-реестр первичных документов. Возможно у Вас стоит фильтр на контрагента и т.д.

Lena09
Повідомлень: 36
З нами з: 23 січня 2015, 14:44

Re: Ошибки.

Повідомлення Lena09 » 06 лютого 2015, 11:15

Фоменко Татьяна, спасибо за консультацию! Да, налоговые накладные увидела, период в фильтре поменяла. Буду ожидать уведомления об НДС-счете. Спасибо!

Фоменко Татьяна
Повідомлень: 416
З нами з: 19 серпня 2013, 15:41

Re: Ошибки.

Повідомлення Фоменко Татьяна » 09 лютого 2015, 13:12

Благодарим за то, что выбрали наш сервис.

ValeriaValeria
Повідомлень: 22
З нами з: 26 січня 2015, 20:36

Re: Ошибки.

Повідомлення ValeriaValeria » 09 лютого 2015, 14:43

При попытке войти в онлайн сервис вижу такое сообщение:
| Показать
Server Error in '/' Application.

OCI invalid handle.

Description: An unhandled exception occurred during the execution of the current web request. Please review the stack trace for more information about the error and where it originated in the code.

Exception Details: Devart.Data.Oracle.OracleException: OCI invalid handle.

Source Error:

An unhandled exception was generated during the execution of the current web request. Information regarding the origin and location of the exception can be identified using the exception stack trace below.

Stack Trace:


[OracleException (0x80004005): OCI invalid handle.]
Devart.Data.Oracle.a0.b(Int32 A_0) +146
Devart.Data.Oracle.a2.a(Int32 A_0, bk A_1) +725
Devart.Data.Oracle.OracleCommand.InternalExecute(CommandBehavior behavior, IDisposable disposable, Int32 startRecord, Int32 maxRecords, Boolean nonQuery) +3222
Devart.Common.DbCommandBase.ExecuteDbDataReader(CommandBehavior behavior, Boolean nonQuery) +450
Devart.Common.DbCommandBase.ExecuteDbDataReader(CommandBehavior behavior) +6
System.Data.Common.DbCommand.ExecuteReader() +12
ZvitServerDataOra.ZvDataMgr.FillTable(DbConnection con, DataTable table, String SQL, Object[] p) +55
ZvData.DB.FillTableNC(DataTable table, String SQL, Object[] p) +70
MEDocOnline.Models.Org.OrgCertif.GetCertSpecType(List`1 listCert) +305
MEDocOnline.Controllers.UserController.GetCertSpecType(List`1 serials) +45
lambda_method(Closure , ControllerBase , Object[] ) +108
System.Web.Mvc.ActionMethodDispatcher.Execute(ControllerBase controller, Object[] parameters) +17
System.Web.Mvc.ReflectedActionDescriptor.Execute(ControllerContext controllerContext, IDictionary`2 parameters) +205
System.Web.Mvc.ControllerActionInvoker.InvokeActionMethod(ControllerContext controllerContext, ActionDescriptor actionDescriptor, IDictionary`2 parameters) +27
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass42.<BeginInvokeSynchronousActionMethod>b__41() +28
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass8`1.<BeginSynchronous>b__7(IAsyncResult _) +12
System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +57
System.Web.Mvc.Async.AsyncControllerActionInvoker.EndInvokeActionMethod(IAsyncResult asyncResult) +50
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass39.<BeginInvokeActionMethodWithFilters>b__33() +58
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4f.<InvokeActionMethodFilterAsynchronously>b__49() +237
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4f.<InvokeActionMethodFilterAsynchronously>b__49() +237
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4f.<InvokeActionMethodFilterAsynchronously>b__49() +237
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass37.<BeginInvokeActionMethodWithFilters>b__36(IAsyncResult asyncResult) +12
System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +57
System.Web.Mvc.Async.AsyncControllerActionInvoker.EndInvokeActionMethodWithFilters(IAsyncResult asyncResult) +50
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass2a.<BeginInvokeAction>b__20() +24
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass25.<BeginInvokeAction>b__22(IAsyncResult asyncResult) +126
System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +57
System.Web.Mvc.Async.AsyncControllerActionInvoker.EndInvokeAction(IAsyncResult asyncResult) +45
System.Web.Mvc.<>c__DisplayClass1d.<BeginExecuteCore>b__18(IAsyncResult asyncResult) +14
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4.<MakeVoidDelegate>b__3(IAsyncResult ar) +25
System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +62
System.Web.Mvc.Controller.EndExecuteCore(IAsyncResult asyncResult) +61
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4.<MakeVoidDelegate>b__3(IAsyncResult ar) +25
System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +62
System.Web.Mvc.Controller.EndExecute(IAsyncResult asyncResult) +49
System.Web.Mvc.Controller.System.Web.Mvc.Async.IAsyncController.EndExecute(IAsyncResult asyncResult) +10
System.Web.Mvc.<>c__DisplayClass8.<BeginProcessRequest>b__3(IAsyncResult asyncResult) +28
System.Web.Mvc.Async.<>c__DisplayClass4.<MakeVoidDelegate>b__3(IAsyncResult ar) +25
System.Web.Mvc.Async.WrappedAsyncResult`1.End() +62
System.Web.Mvc.MvcHandler.EndProcessRequest(IAsyncResult asyncResult) +49
System.Web.Mvc.MvcHandler.System.Web.IHttpAsyncHandler.EndProcessRequest(IAsyncResult result) +9
System.Web.CallHandlerExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute() +8962637
System.Web.HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously) +184

Version Information: Microsoft .NET Framework Version:4.0.30319; ASP.NET Version:4.0.30319.233
Что это?Как решить? Обещали сегодня обновление, может это временно, пока идут работы на сервере? Успокойте, пожалуйста. Спасибо.

Фоменко Татьяна
Повідомлень: 416
З нами з: 19 серпня 2013, 15:41

Re: Ошибки.

Повідомлення Фоменко Татьяна » 09 лютого 2015, 15:35

Добрый день!
Работа ввостановлена, обновляйте страницу браузера

Агафья
Повідомлень: 55
З нами з: 07 квітня 2012, 11:33

Re: Ошибки.

Повідомлення Агафья » 09 лютого 2015, 23:32

ДЕмо версия. Ключи миндоходов.
При получении почты не затягиваются налоговые накладные. т.е. даже нет сообщения, что новых сообщений нет (программа просит ввести пароль шифрования и всё).
По двум другим аналогичным предприятиям НН затягиваются
В чем может быть причина?

Фоменко Татьяна
Повідомлень: 416
З нами з: 19 серпня 2013, 15:41

Re: Ошибки.

Повідомлення Фоменко Татьяна » 10 лютого 2015, 11:43

Добрый день!
Агафья
Сделайте пожалуйста скрин экрана

Агафья
Повідомлень: 55
З нами з: 07 квітня 2012, 11:33

Re: Ошибки.

Повідомлення Агафья » 10 лютого 2015, 11:55

в какой момент сделать скрин? Дело в том, что после запроса на ввод пароля на ключ шифрования - ничего не происходит, ничего не пишет

Агафья
Повідомлень: 55
З нами з: 07 квітня 2012, 11:33

Re: Ошибки.

Повідомлення Агафья » 10 лютого 2015, 12:33

по другими фирмам, после проверки почты сообщение выдает, что новых сообщений нет. А по этому вообще ничего

Фоменко Татьяна
Повідомлень: 416
З нами з: 19 серпня 2013, 15:41

Re: Ошибки.

Повідомлення Фоменко Татьяна » 10 лютого 2015, 12:40

Агафья
Укажите пожалуйста Ваш код ОКПО в ЛС

Фоменко Татьяна
Повідомлень: 416
З нами з: 19 серпня 2013, 15:41

Re: Ошибки.

Повідомлення Фоменко Татьяна » 10 лютого 2015, 13:03

Укажите пожалуйста, сертификатами какого центра Вы принимаете почту?

Відповісти

Повернутись до “Помилки у роботі програми”