Сторінка 1 з 1

Помилка. Невiрний формат вiдповiдi.

Додано: 22 жовтня 2012, 11:30
abc
Здравствуйте,

При оформлении Договора про визнання електронних документiв
возникла ошибка: Помилка. Невiрний формат вiдповiдi.
(выдается при нажатии на "Пiдписати звiт")

В чем может быть причина?

Re: Помилка. Невiрний формат вiдповiдi.

Додано: 22 жовтня 2012, 11:37
Гресь Светлана
Добрый день!

Каким браузером пользуетесь?
Как рекомендация - использовать браузеры Google Chrome либо Mozilla Firefox.

Re: Помилка. Невiрний формат вiдповiдi.

Додано: 22 жовтня 2012, 12:13
abc
Использую Firefox. Но сейчас проверил также и в Chrome - выдается та же ошибка... :(

Re: Помилка. Невiрний формат вiдповiдi.

Додано: 22 жовтня 2012, 12:16
Гресь Светлана
abc писав:Использую Firefox. Но сейчас проверил также и в Chrome - выдается та же ошибка... :(
Юрлицо или ФОП? Если ФОП - сколько подписей?

Re: Помилка. Невiрний формат вiдповiдi.

Додано: 22 жовтня 2012, 12:24
abc
ФОП, одна подпись

Re: Помилка. Невiрний формат вiдповiдi.

Додано: 26 жовтня 2012, 12:20
Гресь Светлана
Пока решение проблемы в процессе.
Как совет - попробовать отправку на другом компьютере. Проверить чтоб в Свойствах обозревателя в доверенных узлах был адрес podatkova.com.ua.

Re: Помилка. Невiрний формат вiдповiдi.

Додано: 04 січня 2013, 11:16
СOBRA
Ощибка так и не решена!

Re: Помилка. Невiрний формат вiдповiдi.

Додано: 08 січня 2013, 19:15
Гресь Светлана
Напишите ЕДРПОУ в личку.

Re: Помилка. Невiрний формат вiдповiдi.

Додано: 13 лютого 2013, 11:14
Гресь Светлана
Добрый день!
Уважаемые клиенты, у кого возникала ошибка подписания "Невірний формат відповіді"! Вам необходимо настроить комплект подписей в меню Адміністрування - Параметри системи - Підпис, в разделе "Звітність" выберите нужный комплект подписей.