не втягиваются входящие налоговые накладные

Terri
Повідомлень: 6
З нами з: 18 лютого 2015, 13:19

не втягиваются входящие налоговые накладные

Повідомлення Terri » 21 квітня 2017, 17:13

добрый день. при отправке Запита j1300104 не вытягиваются в реестр первичных документов налоговые накладные и расчеты корректировок полученные. расхождений в модуле Звірка документів з ЕРПН также не показывает.
впервые ошибки обнаружились в апреле. обновление 10.01.176. подскажите, пожалуйста, что не так? спасибо

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: не втягиваются входящие налоговые накладные

Повідомлення priup » 21 квітня 2017, 17:26

Terri писав:..... подскажите, пожалуйста, что не так? .....
А зачем Вам НДСнику СОТА?
Вы купили лицензию на СОТА или на дакстопМЕДОК и просто в СОТЕ работаете?
СОТА не для НДСников!!!
Кто Вам её продал - тот ********** (нехороший человек мягко сказать)!

Terri
Повідомлень: 6
З нами з: 18 лютого 2015, 13:19

Re: не втягиваются входящие налоговые накладные

Повідомлення Terri » 24 квітня 2017, 09:48

упс, я видимо не туда пишу - у меня медок ..

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: не втягиваются входящие налоговые накладные

Повідомлення Ирина Шадрина » 24 квітня 2017, 09:50

Terri писав:добрый день. при отправке Запита j1300104 не вытягиваются в реестр первичных документов налоговые накладные и расчеты корректировок полученные. расхождений в модуле Звірка документів з ЕРПН также не показывает.
впервые ошибки обнаружились в апреле. обновление 10.01.176. подскажите, пожалуйста, что не так? спасибо
Так и не поняла откуда Вы взяли, что это ошибка? Если количество документов в Медке и ЕРПН совпадает?
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Terri
Повідомлень: 6
З нами з: 18 лютого 2015, 13:19

Re: не втягиваются входящие налоговые накладные

Повідомлення Terri » 24 квітня 2017, 10:05

после отправки Запроса все втягивается, и расхождений в количестве документов нет. потом, узнаю от поставщика, что налоговая в мой адрес зарегистрирована - отправляю Запрос на конкретный документ. в Вытяге его вижу, действительно зарегистрирован. появились расхождения в количестве документов в модуле Сверка документов с ЕРНН. в реестре первичных документов налоговая не появляется.

tobiss
Повідомлень: 274
З нами з: 18 лютого 2015, 12:56
Звідки: Kyiv
Контактна інформація:

Re: не втягиваются входящие налоговые накладные

Повідомлення tobiss » 24 квітня 2017, 10:33

Terri писав:после отправки Запроса все втягивается, и расхождений в количестве документов нет. потом, узнаю от поставщика, что налоговая в мой адрес зарегистрирована - отправляю Запрос на конкретный документ. в Вытяге его вижу, действительно зарегистрирован. появились расхождения в количестве документов в модуле Сверка документов с ЕРНН. в реестре первичных документов налоговая не появляется.
А в запросе установили отметку "Імпорт документу з квитанцією" ?
Ми цінуємо Ваш час!

Terri
Повідомлень: 6
З нами з: 18 лютого 2015, 13:19

Re: не втягиваются входящие налоговые накладные

Повідомлення Terri » 24 квітня 2017, 10:56

да, обязательно. таких случаев до последнего обновления у меня не было, за все годы :?

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: не втягиваются входящие налоговые накладные

Повідомлення Ирина Шадрина » 24 квітня 2017, 11:25

А когда ее зарегистрировали? Может это связано с изменением сроков регистрации с 01.03.2017?
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Levis
Повідомлень: 115
З нами з: 05 жовтня 2016, 17:34
Звідки: Україна

Re: не втягиваются входящие налоговые накладные

Повідомлення Levis » 16 серпня 2017, 10:16

а хто знає, чому ПН не підтягуються після запитів, проблема медка чи шлюзу?
Важливий кінцевий результат - а як його досягти справа кожного!

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: не втягиваются входящие налоговые накладные

Повідомлення Ирина Шадрина » 16 серпня 2017, 10:37

На шлюзе. По 5 дней НН за витягами тянутся.
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

ferret
Повідомлень: 1026
З нами з: 13 липня 2012, 15:20
Звідки: Острова Зеленого Мыса

Re: не втягиваются входящие налоговые накладные

Повідомлення ferret » 16 серпня 2017, 10:56

Levis писав:
16 серпня 2017, 10:16
а хто знає, чому ПН не підтягуються після запитів, проблема медка чи шлюзу?
какой-то бухгалтерский новояз "не пидтягуються". Чтобы они "подтянулись" Доблестная ФС ДОЛЖНА выслать файлы. Файлов нет- реестр пуст. Файлы есть- реестр заполнен.
На этом месте должна была быть какая-то подпись

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: не втягиваются входящие налоговые накладные

Повідомлення priup » 16 серпня 2017, 16:12

Levis писав:
16 серпня 2017, 10:16
а хто знає, чому ПН не підтягуються після запитів, проблема медка чи шлюзу?
Так уже 1,5 месяца так шлюз работает, с 1 июля......
Очередное "покращеня" !! Странно что Вы не замечали, вся страна уже привыкла! Вместо того что бы завалить возмущёнными письмами ДФС.....

Главный совет : "СОТА" не для НДСников.......... Пеняйте потом на себя!!! :|

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: не втягиваются входящие налоговые накладные

Повідомлення Колпаков Б.И. » 16 серпня 2017, 16:40

Levis писав:
16 серпня 2017, 10:16
а хто знає, чому ПН не підтягуються після запитів, проблема медка чи шлюзу?
Что бы НН Вы получали вовремя просите Ваших контрагентов присылать Вам НН прямо в Медок с помощью функции отправить контрагенту.

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: не втягиваются входящие налоговые накладные

Повідомлення priup » 16 серпня 2017, 16:43

Колпаков Б.И. писав:
16 серпня 2017, 16:40

Что бы НН Вы получали вовремя просите Ваших контрагентов присылать Вам НН прямо в Медок с помощью функции отправить контрагенту.
https://www.youtube.com/watch?v=OUZ81JoKUq0

Levis
Повідомлень: 115
З нами з: 05 жовтня 2016, 17:34
Звідки: Україна

Re: не втягиваются входящие налоговые накладные

Повідомлення Levis » 16 серпня 2017, 17:33

Так з відправкою контрагенту, більше нюансів, оскільки багато контрагентів своє підприємство заводили наново і у них помилка, що неможливо завантажити сертифікати контрагента, авто завантаження не працює, а вручну це ніхто не буде робити, ще одне питання коли дану функцію відновлять
Важливий кінцевий результат - а як його досягти справа кожного!

BlackOwl
Повідомлень: 429
З нами з: 02 липня 2016, 12:47

Re: не втягиваются входящие налоговые накладные

Повідомлення BlackOwl » 16 серпня 2017, 17:41

Levis писав:
16 серпня 2017, 17:33
Так з відправкою контрагенту, більше нюансів, оскільки багато контрагентів своє підприємство заводили наново і у них помилка, що неможливо завантажити сертифікати контрагента, авто завантаження не працює, а вручну це ніхто не буде робити, ще одне питання коли дану функцію відновлять
на 192-193 версии сертификаты контрагентов, полученные у АЦСК Украина подгружает, лично проверял

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: не втягиваются входящие налоговые накладные

Повідомлення priup » 16 серпня 2017, 18:03

Levis писав:
16 серпня 2017, 17:33
, авто завантаження не працює, а вручну це ніхто не буде робити, ще одне питання коли дану функцію відновлять
1.https://www.youtube.com/watch?v=Yl3ykLy_zhY

2.Работает! Если не наделали клиенты ограничений по интернету!!! Нажмите кнопку : обновить данные для документооборота!! 8-)

Sagius
Повідомлень: 759
З нами з: 29 березня 2016, 08:58

Re: не втягиваются входящие налоговые накладные

Повідомлення Sagius » 16 серпня 2017, 18:30

А в "Адресна книга - контрагенті - керування сертифікатами" не работает.
И этот вариант, между прочим, советуется в faq медка, п.20. ( https://www.medoc.ua/uk/page/faq )
Загадочно.

ferret
Повідомлень: 1026
З нами з: 13 липня 2012, 15:20
Звідки: Острова Зеленого Мыса

Re: не втягиваются входящие налоговые накладные

Повідомлення ferret » 17 серпня 2017, 09:23

Sagius писав:
16 серпня 2017, 18:30
А в "Адресна книга - контрагенті - керування сертифікатами" не работает.
И этот вариант, между прочим, советуется в faq медка, п.20. ( https://www.medoc.ua/uk/page/faq )
Загадочно.
Не совсем так- он то работает, то не работает. Почему так- великая тайна за семью замками, я б предположил фейс-контроль на стороне веб-сервера АЦСК
На этом месте должна была быть какая-то подпись

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: не втягиваются входящие налоговые накладные

Повідомлення priup » 17 серпня 2017, 10:21

ferret писав:
17 серпня 2017, 09:23
Sagius писав:
16 серпня 2017, 18:30
А в "Адресна книга - контрагенті - керування сертифікатами" не работает.
И этот вариант, между прочим, советуется в faq медка, п.20. ( https://www.medoc.ua/uk/page/faq )
Загадочно.
Не совсем так- он то работает, то не работает. Почему так- великая тайна за семью замками, я б предположил фейс-контроль на стороне веб-сервера АЦСК
Заметил у себя тенденцию : АЦСК Украина 100% работает с 17,00, в рабочее другое время 50/50....., АЦСК ДФС всегда 50/50, по другим не скажу!

Відповісти

Повернутись до “Помилки у роботі програми”