Не пришли квитанции на нлоговые

[Lena09]

ValeriaValeria, Вам удалось зарегистрировать НН?

[Белокопытов Геннадий]

Lena09
Отключите антивирус, попробуйте использовать другой браузер на ПК, рекомендовано использовать google chrome.
Скопируйте документ и повторно отправьте на регистрацию.

[MaryChristmas2012]

Всем добрый вечер.
У нас такая же проблема, ПОСЛЕДНИЙ день сдачи ПН на регистрацию, а квитанций нет, нет сообщений, нет ничего кроме статуса документа "отправлен, ожидайте ответа". При нажатии "проверить почту" выплывает пустое белое окошко, внизу которого два варианта - "продовжити обробку" и "розшифрувати пизнише". Что значить розшифрувати?! Нажимаем, высвечивается окошко, в котором надо по новой заполнять какие-то сертификаты.
Что делать то?

И еще один вопрос, может кто-нибудь подскажет. У нас нет модуля ЕДО в обычном медке (Звитнисть), но нам нужно только регистрировать ПН, не отправлять контрагенатм, не узгоджувать, просто регистрировать. В настройках обмена документами напротив пункта "только регистрация" стоит точка, т.е. этот пункт выбран. Теоретически я могу регистрировать свои ПН из обычного медка? Но при открытии ПН в "наступних диях" нет пункта "отправить в ДПС". Такой пункт есть только если в списке нажимаешь правой кнопкой мышки на ПН - видправити- в ДПС. После нажатия программа один раз как бы "мигает", загружая что-то, но подписать документ не просит, сообщение об отправки не появляется и статус документа тоже не меняется. Т.е. зарегистрирвать без ЕДО можно только в онлайн медке?


И еще, не подскажете, как импортировать ПН из обычного медка в онлайн? В какой папочке на компе хранятся xml документы, созданные в медке?

[НАТИК]

Добрый день! Таже самая проблема, налогова накладная висит 2 дня и написано "Очікується повідомлення про доставку". Что делать, ни регистрации, ни доставки контрагенту нет.? Надо ли где-то было прописать свой электронний ящик? Я не нашал где это сделать?

[Svetlana007]

Когда функция оправки и фукция повторной отправки будет работать ? В налоговую звонишь говорят ваших накладніх у нас нет.

[Lena09]

Вчера удалось зарегистрировать налоговую накладную после 4 неудачных попыток (нн "выходила" из медка - стоял статус "Відправлено"- и не доходила до пункта назначения, звонила, отвечали, что нн нет). Копировала, отправляла заново - та же ситуация. Только когда импортировала заново, подписала и отправила, пришел отчет и квитанция. Может быть, кому то этот вариант (импортировать заново и отправить) тоже поможет.

[Белокопытов Геннадий]

Когда функция оправки и фукция повторной отправки будет работать ? В налоговую звонишь говорят ваших накладніх у нас нет.

Для повторно отправки НН на регистрацию Вам необходимо скопировать документ, подписать его и отправить в ГНИ.

[MaryChristmas2012]

Вчера удалось зарегистрировать налоговую накладную после 4 неудачных попыток (нн "выходила" из медка - стоял статус "Відправлено"- и не доходила до пункта назначения, звонила, отвечали, что нн нет). Копировала, отправляла заново - та же ситуация. Только когда импортировала заново, подписала и отправила, пришел отчет и квитанция. Может быть, кому то этот вариант (импортировать заново и отправить) тоже поможет.

Подскажите, пожалуйста, а как вы прочитали отчет и квитанцию? Меня очень смущает одна фишка. При нажатии "проверить почту" выплывает пустое белое окошко, внизу которого два варианта - "продовжити обробку" и "розшифрувати пизнише". Что значить розшифрувати? Мы ж уже и так ключи все ввели. Нажимаем, высвечивается окошко, в котором надо по новой заполнять "тип підпису печатка установи -шифрування". У нас только подпись директора...Может сообщения пришли, а я не могу их прочитать?

[Белокопытов Геннадий]

MaryChristmas2012
Здравствуйте!
Прикрепите. пожалуйста, скрин окна браузера при приеме почты.
Уточните, пожалуйста, сертификаты ЭЦП какого АЦСК Вы используете, указан ли сертификат подписи и шифрования в криптопровайдере?

[MaryChristmas2012]

MaryChristmas2012
Здравствуйте!
Прикрепите. пожалуйста, скрин окна браузера при приеме почты.
Уточните, пожалуйста, сертификаты ЭЦП какого АЦСК Вы используете, указан ли сертификат подписи и шифрования в криптопровайдере?

Здравствуйте.

| Показать

| Показать

Мы пользуемся УСЦ, подпись директора, без печати, без всяких там шифрований.
Указан где? Мы все данные внесли при регистрации в медке онлайн, без этого не зашли бы в программу, также везде в "налаштування підписів" отметили нужную нам подпись - директор (тільки для первинних документів).
Нам сегодня сказали, что ПН можно регистрировать только с печатью?

[Фоменко Татьяна]

Добрый день!
Укажите пожалуйста контактный телефон и код ОКПО в ЛС

[MaryChristmas2012]

Оказывается, ПН не подписываются и не принимаются в ДПС без печати!!! Купили, подписали, еще не отправляли, но в медке уже появилась функция в наступних диях - отправить в ДПС.

[Фоменко Татьяна]

Добрый день!

Сервис отправки/приема сообщений в "M.E.Doc Online" ВОССТАНОВЛЕН и работает в штатном режиме.
Все отчеты (и/или налоговые накладные при регистрации в ЕРНН), на которые до сих пор отсутствуют Уведомление о доставке и квитанции, необходимо повторно отправить в контролирующие органы.
Для получения консультаций по работе с сервисом просим обращаться на ифно-ящик [email protected].

За новшествами и изменениями в работе сервиса, а также другими новостями Вы можете следить на нашей страничке http://www.me-doc.com.ua/news-medoc-online.

Благодарим за то, что выбрали наш сервис.

[Фоменко Татьяна]

MaryChristmas2012
НН и ДОД2 к ним можно регистрировать если есть печать

[Фоменко Татьяна]

Добрый день!
ValeriaValeria
Отображение квитанций было исправлено, если у Вас ничего не изменилось, сделайте пожалуйста скрин квитанции

[ValeriaValeria]

Добрый день!
ValeriaValeria
Отображение квитанций было исправлено, если у Вас ничего не изменилось, сделайте пожалуйста скрин квитанции

Дата: 06.02.2015 13:32:34
Підписи: електронна печатка 39292197 Державна фіскальна служба України. ОТРИМАНО
Імя файлу: 26530035646013J1201007100000008210120152653.XML
Текст:

Підприємство: Приватне підприємство "ДС-ТЕХНО"

Документ: J1201007Податкова накладна №65 від 29.01.2015

Документ доставлено до центрального рівня Державної податкової служби України 06.02.2015 в 13:29:39


ДОКУМЕНТ ПРИЙНЯТО.


Відправник: Єдине вікно подання електронної звітності 'ДФС України', версія 2.2.6.2


Підписи документа:
- перший - печатка, 35646013 електронна печатка Приватне підприємство "ДС-ТЕХНО"
- другий - директор, 35646013, 2859519971 Сагатюк Роман Олександрович
--------------------------------------------------------------------
Платники податкiв надсилають звiтнiсть на поштову адресу [email protected]

Інформацію щодо стану обробки податкової звітності та податкових накладних
можна отримати за телефоном 0-800-501-007 (напрямок 5).
--------------------------------------------------------------------
Увага! Платники податкiв можуть безкоштовно скористатися:

- програмним забезпеченням для формування та подання звітності до
"Єдиного вікна подання електронної звітності"
http://minrd.gov.ua/elektronna-zvitnist ... e-program/
- електронним кабінетом платника податків
http://kpp.minrd.gov.ua/Publish/PublishedApp.aspx

--------------------------------------------------------------------


Так, как было, так и есть. Номера регистрации по прежнему не видно.

[Фоменко Татьяна]

Добрый день!
На следующей неделе планируется обновление с исправлением этого вопроса. Ожидайте пожалуйста